Etusivu › Laivaliikenne › Tallink Silja
Tallink Silja on Suomen suurin matkustajalauttalinjaliikennöitsijä Helsinki–Tallinna- ja Tukholma-reiteillä. Etusivun alkaen-hinnat ovat suoraan kuluttajan nähtävillä, ja peruutusehdot löytyvät helposti, vahvimmat pisteet tulevat hintanäkyvyydestä ja ehtosivusta.
Jokainen rivi on mitattu 7.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 77,5 | 23,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 74,3 | 14,9 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 37/100 | Tekninen mittaus | 14,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 85/100 | Tekninen mittaus | 12,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Alkaen-hinta näkyy verkossa ilman kirjautumista tai tietojen antamista HAVAINTOtallinksilja.com/fi: etusivu näyttää 'alk. 4,90 €/hlö' Helsinki–Tallinna-reitille ilman kirjautumista tai henkilötietojen antamista | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Hytin tai matkan voi varata verkossa ilman puhelinsoittoa HAVAINTOTallink Siljan etusivulla on varauswidgetti, jolla matkustaja voi valita reitin, päivämäärän, matkustajamäärän ja suorittaa koko varauksen + maksun verkossa | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä HAVAINTOtallinksilja.com/fi/hyva-tietaa/varaus-muutos-peruutus HTTP 200: peruutus- ja muutosehdot-sivu löytyy suoraan navigoinnista ilman varauksen aloittamista | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Hyttivaihtoehdot ja niiden euromääräiset hinnat kuvattu sivustolla HAVAINTOTallink Silja kuvaa hyttityyppejä laivakohtaisesti, mutta euromääräinen hintataulu on näkyvissä vasta varauskalenteri avattuna, erillinen hyttihinnasto ei ole löydettävissä sivustolta | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Auto- ja lemmikkilisämaksun suuruus kerrottu sivustolla HAVAINTOtallinksilja.com/fi listaa polttoainelisiä (MyStar Tallinna–Helsinki 8,9 €/hlö, Victoria I 15,3 €/hlö), mutta autopaikan ja lemmikkilisän hintoja ei löydy erilliseltä infosivulta | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä alatunnisteessa tai ehdoissa HAVAINTOtallinksilja.com alatunnisteessa näkyy 'Tallink Silja Oy' mutta Y-tunnusta (0114296-7) ei ole esillä sivustolla | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 74/100 | AI-analyysi | 25,2 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 71/100 | AI-analyysi | 23,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä HAVAINTOtallinksilja.com/fi/hyva-tietaa/varaus-muutos-peruutus HTTP 200: peruutus- ja muutosehdot-sivu löytyy suoraan navigoinnista ilman varauksen aloittamista | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Tallink Silja -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Tallink Silja Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.