Startsida › Laivaliikenne › Tallink Silja
Tallink Silja on Suomen suurin matkustajalauttalinjaliikennöitsijä Helsinki–Tallinna- ja Tukholma-reiteillä. Etusivun alkaen-hinnat ovat suoraan kuluttajan nähtävillä, ja peruutusehdot löytyvät helposti, vahvimmat pisteet tulevat hintanäkyvyydestä ja ehtosivusta.
Jokainen rivi on mitattu 7.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Transparens | 30 % × 77,5 | 23,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 100,0 | 20,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 74,3 | 14,9 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 37/100 | Teknisk mätning | 14,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 85/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Alkaen-hinta näkyy verkossa ilman kirjautumista tai tietojen antamista OBSERVATIONtallinksilja.com/fi: etusivu näyttää 'alk. 4,90 €/hlö' Helsinki–Tallinna-reitille ilman kirjautumista tai henkilötietojen antamista | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Hytin tai matkan voi varata verkossa ilman puhelinsoittoa OBSERVATIONTallink Siljan etusivulla on varauswidgetti, jolla matkustaja voi valita reitin, päivämäärän, matkustajamäärän ja suorittaa koko varauksen + maksun verkossa | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä OBSERVATIONtallinksilja.com/fi/hyva-tietaa/varaus-muutos-peruutus HTTP 200: peruutus- ja muutosehdot-sivu löytyy suoraan navigoinnista ilman varauksen aloittamista | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Hyttivaihtoehdot ja niiden euromääräiset hinnat kuvattu sivustolla OBSERVATIONTallink Silja kuvaa hyttityyppejä laivakohtaisesti, mutta euromääräinen hintataulu on näkyvissä vasta varauskalenteri avattuna, erillinen hyttihinnasto ei ole löydettävissä sivustolta | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Auto- ja lemmikkilisämaksun suuruus kerrottu sivustolla OBSERVATIONtallinksilja.com/fi listaa polttoainelisiä (MyStar Tallinna–Helsinki 8,9 €/hlö, Victoria I 15,3 €/hlö), mutta autopaikan ja lemmikkilisän hintoja ei löydy erilliseltä infosivulta | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä alatunnisteessa tai ehdoissa OBSERVATIONtallinksilja.com alatunnisteessa näkyy 'Tallink Silja Oy' mutta Y-tunnusta (0114296-7) ei ole esillä sivustolla | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 74/100 | AI-analys | 25,2 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 71/100 | AI-analys | 23,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 78/100 | AI-analys | 25,7 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä OBSERVATIONtallinksilja.com/fi/hyva-tietaa/varaus-muutos-peruutus HTTP 200: peruutus- ja muutosehdot-sivu löytyy suoraan navigoinnista ilman varauksen aloittamista | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Oletko Tallink Silja -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Tallink Silja Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.