Suomen Paras logoSuomenParas.com

Home › Kuntotarkastusyritykset › Sustera

Sustera

Sija 4 / 6 · Kuntotarkastusyritykset · Mitattu 25.8.2026

Websitesustera.fi
OwnerSustera (Sustera Oy, ent. Raksystems Insinööritoimisto Oy, Y-tunnus 0905045-0) on kiinteistöalan asiantuntijayhtiö, joka on tehnyt yli 200 000 kuntotarkastusta ja -tutkimusta; Raksystems vaihtoi nimensä Susteraksi 2024 ja palvelee paikallisilla kuntotarkastajilla kautta Suomen.
Business ID0905045-0
Registered in Finland (PRH)1992
LCP (mobile)8,0 s
78,5SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 25.8.2026

Sustera (entinen Raksystems) on alan suurin toimija ja se näkyy sisällön kattavuudessa: raportin sisältö, kiinteä hinta laskurista, ISO 9001 -laatujärjestelmä, piilovirhevakuutus ja yli 200 000 tehdyn tarkastuksen historia ovat kaikki esillä. Läpinäkyvyyttä laskee se, että yksittäisten tarkastajien pätevyyksiä ei nimetä, suoritusohjetta ei mainita koodilla ja raportin toimitusaikaa ei kerrota.

Strengths

  • Kiinteän hinnan saa itse laskurista ennen yhteydenottoa: hinnastot-sivulla on erillinen hintalaskuri ja teksti korostaa kiinteää hintaa, joten euromäärän näkee ilman tarjouspyyntöä
  • Alan suurin toimija ja kokemus nostetaan esiin: yhtiö kertoo tehneensä yli 200 000 kuntotarkastusta ja -tutkimusta ja palvelevansa paikallisilla kuntotarkastajilla kautta Suomen
  • Sertifioitu laatujärjestelmä ja jälkiturva mainittu: ISO 9001 -sertifioitu laatujärjestelmä sekä piilovirhevakuutus Kauppaturva, jota varten raportti on voimassa kahdeksan kuukautta

Areas to improve

  • Yksittäisten tarkastajien pätevyyksiä (AKK, FISE, RTA) ei nimetä kuntotarkastuksen palvelusivulla, vaan puhutaan yleisesti rakennusteknisistä asiantuntijoista
  • Noudatettua suoritusohjetta ei nimetä koodilla: sivu viittaa alalla yleisesti hyväksyttyyn asuntokaupan kuntotarkastuksen suoritusohjeeseen mutta ei mainitse RT 103996 tai KH 90-00394 -tunnusta
  • Raportin toimitusaikaa tarkastuksesta ei kerrota arkipäivinä palvelusivulla

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 25.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

78,5 / 100
Digital quality30 % × 72,021,6
Transparency30 % × 80,024,0
Reachability20 % × 75,015,0
AI quality score20 % × 82,016,4
Sertifiointibonusmax +3,0+1,5

Digital quality · weight 30%

72,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)46/100Technical measurement18,4 / 40
Accessibility90/100Technical measurement27,0 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices77/100Technical measurement11,6 / 15

Transparency · weight 30%

80,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Kuntotarkastuksen hinta (kiintea hinta, hinnasto tai laskuri) julkisesti esilla ennen yhteydenottoa
OBSERVATIONhinnastot-sivulla toistuu 'Kiinteä' hinta ja 'laske hinta' -laskuri; erilliset lisäpalveluhinnat (esim. 37 e, 55 e) näkyvät suoraan
YesWebsite + AI extraction24.0 / 24
Raportin sisalto ja laajuus kuvattu (mita tarkastus kattaa, sivumaara tai kattavuus)
OBSERVATION'Kuntotarkastuksesta toimitetaan asiakkaalle kirjallinen raportti, joka esittää kodin oleelliset tiedot'; 'Kaikki näkyvät pinnat kulkuaukollisissa tiloissa, julkisivut, katto ja rakennuksen vierusta tarkastetaan'
YesWebsite + AI extraction14.0 / 14
Tarkastajien patevyys tai sertifiointi kerrottu (AKK, FISE, PKA, RTA, koulutus)
OBSERVATIONHAVAINTO: sivulla puhutaan rakennusteknisistä asiantuntijoista ja paikallisista kuntotarkastajista, mutta AKK/FISE/RTA-pätevyyksiä ei nimetä
PartlyWebsite + AI extraction6.5 / 13
Noudatettu suoritusohje mainittu (RT 103996 tai KH 90-00394)
OBSERVATIONHAVAINTO: sivu viittaa 'alalla yleisesti hyväksyttyyn asuntokaupan kuntotarkastuksen suoritusohjeeseen' nimeämättä RT 103996 / KH 90-00394 -koodia
PartlyWebsite + AI extraction5.5 / 11
Toimialue tai palvelupaikkakunnat kerrottu
OBSERVATION'Paikalliset kuntotarkastajamme palvelevat kautta Suomen'
YesWebsite + AI extraction9.0 / 9
Raportin toimitusaika kerrottu (montako arkipaivaa tarkastuksesta)NoWebsite + AI extraction0.0 / 8
Toiminnan vastuuvakuutus tai piilovirhevakuutus mainittu
OBSERVATION'Kuntotarkastusraportti on voimassa kahdeksan (8) kuukautta piilovirhevakuutus Kauppaturvaa haettaessa'
YesWebsite + AI extraction6.0 / 6
Ajanvaraus tai tarjouspyynto verkossa (varauskalenteri tai lomake)YesWebsite + AI extraction6.0 / 6
Referenssit, arvostelut tai tehtyjen tarkastusten maara kerrottu
OBSERVATION'yli 200 000 kuntotarkastusta ja -tutkimusta'
YesWebsite + AI extraction5.0 / 5
Sertifioitu laatujarjestelma (ISO 9001) tai alan jasenyys kerrottu
OBSERVATION'ISO 9001 -sertifioidun laatujärjestelmän'
YesWebsite + AI extraction4.0 / 4

Reachability · weight 20%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATION030 670 5500
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONasiakaspalvelu@sustera.com
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONweekdays at 8-16
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ sectionYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

82,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information82/100AI analysis27,9 / 34
Findability of pricing72/100AI analysis23,8 / 33
Content coverage92/100AI analysis30,4 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+1,5 p
SertifiointiTilaBonus
ISO 9001 -sertifioitu laatujärjestelmä
sustera.fi/palvelu/kodit/asuntokauppa/asuntokaupan-kuntotarkastus/
Vahvistettu+1,5

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Sustera-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Sustera The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish