Etusivu › Kuntotarkastusyritykset › Sustera
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 78,5 ja sija 4. Nyt pisteet ovat 39,2 ja sija 6 (▼ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Sustera (entinen Raksystems) on alan suurin toimija ja se näkyy sisällön kattavuudessa: raportin sisältö, kiinteä hinta laskurista, ISO 9001 -laatujärjestelmä, piilovirhevakuutus ja yli 200 000 tehdyn tarkastuksen historia ovat kaikki esillä. Läpinäkyvyyttä laskee se, että yksittäisten tarkastajien pätevyyksiä ei nimetä, suoritusohjetta ei mainita koodilla ja raportin toimitusaikaa ei kerrota.
Ostomotiivit on tarkistettu 15.10.2026 ja perusmittarit mitattu 25.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Aloitushinta | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Matkakulut | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Myöhäisen peruutuksen kulu | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Energiatodistus kuntotarkastuksen yhteydessä | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 78,5 | 39,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Aloitushinta | Hinta näkyy vasta hintalaskurissa, jonka tulos ei tullut näkyviin hinnastosivulla eikä asuntokaupan kuntotarkastuksen sivulla (kokeiltu myös selaimella renderöiden). Sivu sanoo: lopullinen hinta määräytyy asiakaspalvelussa. | sustera.fi, hinnastot · sustera.fi, asuntokaupan kuntotarkastus tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Matkakulut | Kilometrikorvaus 1,37 €/km ja toimistolisä 12,55 € laskulle | sustera.fi tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Myöhäisen peruutuksen kulu | Peruutusehtoja ei löytynyt hinnastosta, asuntokaupan kuntotarkastuksen sivulta eikä sivuston ehtosivuilta (ehtosivut koskevat vain Kiinteistökarttureita ja KotiAppia). | sustera.fi, hinnastot · sustera.fi, asuntokaupan kuntotarkastus tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Energiatodistus kuntotarkastuksen yhteydessä | Energiatodistuksen hintaa ei näy kotien energiatodistussivulla, joka kertoo vain lisätyön hinnan sovittavan erikseen. | sustera.fi, hinnastot · sustera.fi, asuntokaupan kuntotarkastus tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 72,0 | 21,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +1,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 46/100 | Tekninen mittaus | 18,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 90/100 | Tekninen mittaus | 27,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuntotarkastuksen hinta (kiinteä hinta, hinnasto tai laskuri) julkisesti esillä ennen yhteydenottoa HAVAINTOhinnastot-sivulla toistuu 'Kiinteä' hinta ja 'laske hinta' -laskuri; erilliset lisäpalveluhinnat (esim. 37 e, 55 e) näkyvät suoraan | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 24,0 / 24 |
| Raportin sisältö ja laajuus kuvattu (mitä tarkastus kattaa, sivumäärä tai kattavuus) HAVAINTO'Kuntotarkastuksesta toimitetaan asiakkaalle kirjallinen raportti, joka esittää kodin oleelliset tiedot'; 'Kaikki näkyvät pinnat kulkuaukollisissa tiloissa, julkisivut, katto ja rakennuksen vierusta tarkastetaan' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 14,0 / 14 |
| Tarkastajien pätevyys tai sertifiointi kerrottu (AKK, FISE, PKA, RTA, koulutus) HAVAINTOsivulla puhutaan rakennusteknisistä asiantuntijoista ja paikallisista kuntotarkastajista, mutta AKK/FISE/RTA-pätevyyksiä ei nimetä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 6,5 / 13 |
| Noudatettu suoritusohje mainittu (RT 103996 tai KH 90-00394) HAVAINTOsivu viittaa 'alalla yleisesti hyväksyttyyn asuntokaupan kuntotarkastuksen suoritusohjeeseen' nimeämättä RT 103996 / KH 90-00394 -koodia | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,5 / 11 |
| Toimialue tai palvelupaikkakunnat kerrottu HAVAINTO'Paikalliset kuntotarkastajamme palvelevat kautta Suomen' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 9,0 / 9 |
| Raportin toimitusaika kerrottu (montako arkipäivää tarkastuksesta) | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 8 |
| Toiminnan vastuuvakuutus tai piilovirhevakuutus mainittu HAVAINTO'Kuntotarkastusraportti on voimassa kahdeksan (8) kuukautta piilovirhevakuutus Kauppaturvaa haettaessa' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 6,0 / 6 |
| Ajanvaraus tai tarjouspyyntö verkossa (varauskalenteri tai lomake) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 6,0 / 6 |
| Referenssit, arvostelut tai tehtyjen tarkastusten määrä kerrottu HAVAINTO'yli 200 000 kuntotarkastusta ja -tutkimusta' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 5 |
| Sertifioitu laatujärjestelmä (ISO 9001) tai alan jäsenyys kerrottu HAVAINTO'ISO 9001 -sertifioidun laatujärjestelmän' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 4,0 / 4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTO030 670 5500 | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOasiakaspalvelu@sustera.com | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOarkisin klo 8-16 | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 72/100 | AI-analyysi | 23,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 92/100 | AI-analyysi | 30,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ISO 9001 -sertifioitu laatujärjestelmä HAVAINTOsustera.fi/palvelu/kodit/asuntokauppa/asuntokaupan-kuntotarkastus/ | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Sustera-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +49,8 pistettä: 39,2 → 89,0, sija 6 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.