Home › Jewellery and watch shops › Timanttiset
Timanttiset on suurin kotimainen kello- ja korualan myymäläketju, jonka verkkokauppaa ylläpitää Osuuskunta Timanttiset. Toimituskulut on eritelty euroina, palautusoikeus on laaja ja maksuton (30 päivää), ja kotimaisuus on vahvasti esillä (Avainlippu). Takuu ja huolto on ohjeistettu, samoin usein kysytyt kysymykset ja asiakaspalvelun yhteystiedot. Osuuskunnan omaa Y-tunnusta ei kuitenkaan näytetä sivuilla ja kaiverretut tuotteet on rajattu palautusoikeuden ulkopuolelle.
Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 53,8 | 16,1 |
| Transparency | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Reachability | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI quality score | 20 % × 88,0 | 17,6 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +1,5 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 28/100 | Technical measurement | 11,2 / 40 |
| Accessibility | 67/100 | Technical measurement | 20,1 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 58/100 | Technical measurement | 8,7 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotteiden hinnat euroina julkisesti esillä ilman kirjautumista OBSERVATION'Timanttiset verkkokauppa', hinnat euroina (currencyCode EUR); tuotteet hinnoiteltu ilman kirjautumista. | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Toimituskulut ja toimitustavat kerrottu avoimesti OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'Myymälänouto 0 €', 'Toimitus pakettiautomaattiin/noutopisteeseen 4,90 €', 'Lähimpään postitoimipaikkaan 6,90 €', 'Kotiinkuljetus 9,90 €' and 'Ilmainen toimitus myymälänouto ja yli 50 € tilaus'. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Palautusoikeus (vähintään 14 päivää) ja palautusehdot kerrottu OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'Timanttiset-verkkokaupasta ostetuille tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ... Palauttaminen on sinulle maksutonta eikä sinun tarvitse ilmoittaa palautuksesta meille etukäteen' and 'Black Week -kampanjan aikana marraskuussa palautusaika on 40 päivää'. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Tuotetakuu ja huoltopalvelu kerrottu OBSERVATIONAsiakaspalvelu: osiot 'Takuu ja huolto', 'Takuuhuolto' and 'Myönnättekö kaikille kelloille takuun?'. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Kotimaisuus, Avainlippu tai valmistusalkupera kerrottu OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'Timanttiset-ketju on suurin kotimainen kello- ja korualan myymäläketju' ja Avainlippu-merkintä. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus ja operoiva yhtiö esillä sivustolla OBSERVATIONOperoiva yhtiö nimetty ('Osuuskunta Timanttiset ylläpitää verkkokauppaa ketjun yrittäjille'), mutta osuuskunnan omaa Y-tunnusta ei näytetty sivuilla (vain kumppanit Avarda 3362665-9 ja Paytrail). | Partly | Website + AI extraction | 5,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'Osuuskunta Timanttiset, puh. (09) 477 8520'. | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'timanttiset@timanttiset.fi'. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONReaaliaikaista chat-tukea ei mainittu; yhteydenotto puhelimella, sähköpostilla tai lomakkeella. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'Palvelemme arkisin klo 8-16' / 'asiakaspalvelumme on avoinna ma-pe klo 8-16'. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'Usein kysytyt kysymykset' osio ('Tästä osiosta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin'). | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONTimanttisilla ei omaa mobiilisovellusta; vain viittaus Postin OmaPosti-sovellukseen seurantaan. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 88/100 | AI analysis | 29,9 / 34 |
| Findability of pricing | 86/100 | AI analysis | 28,4 / 33 |
| Content coverage | 90/100 | AI analysis | 29,7 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Avainlippu OBSERVATIONSuomalaisen Työn Liitto; Timanttiset.fi ilmoittaa Avainlipun (suomalainen palvelu ja verkkokauppa) | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus (vähintään 14 päivää) ja palautusehdot kerrottu OBSERVATIONAsiakaspalvelu: 'Timanttiset-verkkokaupasta ostetuille tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ... Palauttaminen on sinulle maksutonta eikä sinun tarvitse ilmoittaa palautuksesta meille etukäteen' and 'Black Week -kampanjan aikana marraskuussa palautusaika on 40 päivää'. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Timanttiset-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Timanttiset The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
