Etusivu › Koru- ja kelloverkkokaupat › Timanttiset
Timanttiset on suurin kotimainen kello- ja korualan myymäläketju, jonka verkkokauppaa ylläpitää Osuuskunta Timanttiset. Toimituskulut on eritelty euroina, palautusoikeus on laaja ja maksuton (30 päivää), ja kotimaisuus on vahvasti esillä (Avainlippu). Takuu ja huolto on ohjeistettu, samoin usein kysytyt kysymykset ja asiakaspalvelun yhteystiedot. Osuuskunnan omaa Y-tunnusta ei kuitenkaan näytetä sivuilla ja kaiverretut tuotteet on rajattu palautusoikeuden ulkopuolelle.
Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 53,8 | 16,1 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 88,0 | 17,6 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +1,5 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 28/100 | Tekninen mittaus | 11,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 67/100 | Tekninen mittaus | 20,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 58/100 | Tekninen mittaus | 8,7 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotteiden hinnat euroina julkisesti esilla ilman kirjautumista HAVAINTOHAVAINTO: 'Timanttiset verkkokauppa', hinnat euroina (currencyCode EUR); tuotteet hinnoiteltu ilman kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Toimituskulut ja toimitustavat kerrottu avoimesti HAVAINTOAsiakaspalvelu: 'Myymälänouto 0 €', 'Toimitus pakettiautomaattiin/noutopisteeseen 4,90 €', 'Lähimpään postitoimipaikkaan 6,90 €', 'Kotiinkuljetus 9,90 €' ja 'Ilmainen toimitus myymälänouto ja yli 50 € tilaus'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Palautusoikeus (vahintaan 14 paivaa) ja palautusehdot kerrottu HAVAINTOAsiakaspalvelu: 'Timanttiset-verkkokaupasta ostetuille tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ... Palauttaminen on sinulle maksutonta eikä sinun tarvitse ilmoittaa palautuksesta meille etukäteen' ja 'Black Week -kampanjan aikana marraskuussa palautusaika on 40 päivää'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Tuotetakuu ja huoltopalvelu kerrottu HAVAINTOAsiakaspalvelu: osiot 'Takuu ja huolto', 'Takuuhuolto' ja 'Myönnättekö kaikille kelloille takuun?'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Kotimaisuus, Avainlippu tai valmistusalkupera kerrottu HAVAINTOAsiakaspalvelu: 'Timanttiset-ketju on suurin kotimainen kello- ja korualan myymäläketju' ja Avainlippu-merkintä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Y-tunnus ja operoiva yhtio esilla sivustolla HAVAINTOHAVAINTO: Operoiva yhtiö nimetty ('Osuuskunta Timanttiset ylläpitää verkkokauppaa ketjun yrittäjille'), mutta osuuskunnan omaa Y-tunnusta ei näytetty sivuilla (vain kumppanit Avarda 3362665-9 ja Paytrail). | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu: 'Osuuskunta Timanttiset, puh. (09) 477 8520'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu: 'timanttiset@timanttiset.fi'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Reaaliaikaista chat-tukea ei mainittu; yhteydenotto puhelimella, sähköpostilla tai lomakkeella. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu: 'Palvelemme arkisin klo 8-16' / 'asiakaspalvelumme on avoinna ma-pe klo 8-16'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOAsiakaspalvelu: 'Usein kysytyt kysymykset' osio ('Tästä osiosta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin'). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Timanttisilla ei omaa mobiilisovellusta; vain viittaus Postin OmaPosti-sovellukseen seurantaan. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 88/100 | AI-analyysi | 29,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 86/100 | AI-analyysi | 28,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 90/100 | AI-analyysi | 29,7 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Avainlippu Suomalaisen Työn Liitto; Timanttiset.fi ilmoittaa Avainlipun (suomalainen palvelu ja verkkokauppa) | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus (vahintaan 14 paivaa) ja palautusehdot kerrottu Asiakaspalvelu: 'Timanttiset-verkkokaupasta ostetuille tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ... Palauttaminen on sinulle maksutonta eikä sinun tarvitse ilmoittaa palautuksesta meille etukäteen' ja 'Black Week -kampanjan aikana marraskuussa palautusaika on 40 päivää'. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Timanttiset-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Timanttiset Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.