Home › Kodin turvajärjestelmät › Elisa Kotiturva
Elisa Kotiturva on läpinäkyvä kokonaisuus: esimerkkihinta 20,19 euroa kuukaudessa ja aloitusmaksu 199,99 euroa kerrotaan verkossa, sopimus on ilman määräaikaisuutta ja laitteiston vuokramalli on kuvattu selkeästi. Valvonnan tuottaa Avarn Securityn hälytyskeskus ja vartija lähtee tarvittaessa paikalle. Kehitettävää on irtisanomisen tarkkuudessa ja tavoitettavuudessa (ei sähköpostia tai chattia), ja Y-tunnus jää palvelusivulla näyttämättä. Palvelua hallitaan Elisa Kotiturva -sovelluksella.
Jokainen rivi on mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 70,6 | 21,2 |
| Transparency | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Reachability | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI quality score | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 28/100 | Technical measurement | 11,2 / 40 |
| Accessibility | 100/100 | Technical measurement | 30,0 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 96/100 | Technical measurement | 14,4 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Kuukausimaksu ja laitteiston kerta- tai asennushinta esillä ilman yhteydenottoa OBSERVATIONKotiturva-sivu: esimerkkipaketti 'vain 20,19 €/kk' ja 'aloitusmaksu 199,99 €' sekä 'Sisältää 4G-liittymän'. | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Sopimuksen määräaika tai toistaiseksi voimassa oleva sopimus kerrottu OBSERVATIONKotiturva-sivu: 'Maksat vain siitä mitä tarvitset, ilman määräaikaisuutta'. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Irtisanomisehdot ja irtisanomisaika kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Sopimus on ilman määräaikaisuutta, mutta tarkkaa irtisanomisaikaa tai -menettelyä ei eritellä palvelusivulla. | Partly | Website + AI extraction | 10.0 / 20 |
| Mitä valvonta sisältää (24/7 hälytyskeskus ja vartijakäynti) kerrottu OBSERVATIONKotiturva-sivu: '24/7 hälytyskeskusvalvonta' ja lisäpalveluna 'vartija lähtee automaattisesti paikalle'; hälytyskeskus- ja vartiointipalvelun tuottaa Avarn Security. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Laitteiston omistus (osto vai vuokra) kerrottu OBSERVATIONKotiturva-sivu: 'Elisa omistaa laitteet ja vuokraa niitä asiakkaalle kuukausimaksua vastaan', ja vuokraan sisältyy vaurioituneiden tai vanhentuneiden laitteiden vaihto. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Kotiturva-sivulla vastuullinen yhtiö on Elisa Oyj, mutta Y-tunnusta 0116510-6 ei näytetä suoraan sivulla. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONKotiturva-sivu: puhelin '010 264 6 264'. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköpostiosoitetta ei ole listattu; yhteydenotto lomakkeella tai puhelimitse. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Chat-tukea ei mainita palvelusivulla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONKotiturva-sivu: asiakaspalvelu 'arkisin klo 9-16'. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONKotiturva-sivulla on 'Usein kysyttyjä kysymyksiä' -osio. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONKotiturva-sivu: 'Elisa Kotiturva -sovellus' mahdollistaa tilanteen tarkistamisen milloin tahansa. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 84/100 | AI analysis | 28,6 / 34 |
| Findability of pricing | 80/100 | AI analysis | 26,4 / 33 |
| Content coverage | 82/100 | AI analysis | 27,1 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Irtisanomisehdot ja irtisanomisaika kerrottu HAVAINTO: Sopimus on ilman määräaikaisuutta, mutta tarkkaa irtisanomisaikaa tai -menettelyä ei eritellä palvelusivulla. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Elisa Kotiturva-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Elisa Kotiturva The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.