Etusivu › Kodin turvajärjestelmät › Elisa Kotiturva
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 76,5 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 72,2 ja sija 1 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Elisa Kotiturva on läpinäkyvä kokonaisuus: esimerkkihinta 20,19 euroa kuukaudessa ja aloitusmaksu 199,99 euroa kerrotaan verkossa, sopimus on ilman määräaikaisuutta ja laitteiston vuokramalli on kuvattu selkeästi. Valvonnan tuottaa Avarn Securityn hälytyskeskus ja vartija lähtee tarvittaessa paikalle. Kehitettävää on irtisanomisen tarkkuudessa ja tavoitettavuudessa (ei sähköpostia tai chattia), ja Y-tunnus jää palvelusivulla näyttämättä. Palvelua hallitaan Elisa Kotiturva -sovelluksella.
Ostomotiivit on tarkistettu 15.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Kuukausihinta | 20 p × 99,6 % | 19,9 |
| Aloituskustannus | 10 p × 50,0 % | 5,0 |
| Hinta näkyy ennen ostoa | 6 p × 100,0 % | 6,0 |
| Vartijakäynnit | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Asennus | 6 p × 50,0 % | 3,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 76,5 | 38,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuukausihinta HUOMKuukausimaksu riippuu valituista laitteista. Hinta on sivulla näkyvä perusmuokkaus. | 24/7 hälytyskeskusvalvonta vain 20,19 €/kk | elisa.fi tarkistettu 15.10.2026 | 19,9 / 20 |
| Aloituskustannus | Aloitusmaksu 199,99 € | elisa.fi tarkistettu 15.10.2026 | 5,0 / 10 |
| Hinta näkyy ennen ostoa | Hinta näkyy kokonaisuudessaan verkkokaupassa | elisa.fi tarkistettu 15.10.2026 | 6,0 / 6 |
| Vartijakäynnit | Vartijakäyntien hinnasta ei kerrota Kotiturva-sivulla eikä asiakaspalvelusivulla. | elisa.fi, Kotiturva tarkistettu 15.10.2026 | 0,0 / 8 |
| Asennus HUOMAsennuspalvelu on saatavilla vain rajatuilla postinumeroalueilla. | Asennuspalvelun voi lisätä tilausvaiheessa, saatavuus rajattu | elisa.fi tarkistettu 15.10.2026 | 3,0 / 6 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 70,6 | 21,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 28/100 | Tekninen mittaus | 11,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 96/100 | Tekninen mittaus | 14,4 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kuukausimaksu ja laitteiston kerta- tai asennushinta esillä ilman yhteydenottoa HAVAINTOKotiturva-sivu: esimerkkipaketti 'vain 20,19 €/kk' ja 'aloitusmaksu 199,99 €' sekä 'Sisältää 4G-liittymän'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Sopimuksen määräaika tai toistaiseksi voimassa oleva sopimus kerrottu HAVAINTOKotiturva-sivu: 'Maksat vain siitä mitä tarvitset, ilman määräaikaisuutta'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Irtisanomisehdot ja irtisanomisaika kerrottu HAVAINTOSopimus on ilman määräaikaisuutta, mutta tarkkaa irtisanomisaikaa tai -menettelyä ei eritellä palvelusivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Mitä valvonta sisältää (24/7 hälytyskeskus ja vartijakäynti) kerrottu HAVAINTOKotiturva-sivu: '24/7 hälytyskeskusvalvonta' ja lisäpalveluna 'vartija lähtee automaattisesti paikalle'; hälytyskeskus- ja vartiointipalvelun tuottaa Avarn Security. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Laitteiston omistus (osto vai vuokra) kerrottu HAVAINTOKotiturva-sivu: 'Elisa omistaa laitteet ja vuokraa niitä asiakkaalle kuukausimaksua vastaan', ja vuokraan sisältyy vaurioituneiden tai vanhentuneiden laitteiden vaihto. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö selkeästi kerrottu HAVAINTOKotiturva-sivulla vastuullinen yhtiö on Elisa Oyj, mutta Y-tunnusta 0116510-6 ei näytetä suoraan sivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOKotiturva-sivu: puhelin '010 264 6 264'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei ole listattu; yhteydenotto lomakkeella tai puhelimitse. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOChat-tukea ei mainita palvelusivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOKotiturva-sivu: asiakaspalvelu 'arkisin klo 9-16'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOKotiturva-sivulla on 'Usein kysyttyjä kysymyksiä' -osio. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOKotiturva-sivu: 'Elisa Kotiturva -sovellus' mahdollistaa tilanteen tarkistamisen milloin tahansa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 84/100 | AI-analyysi | 28,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 82/100 | AI-analyysi | 27,1 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Irtisanomisehdot ja irtisanomisaika kerrottu HAVAINTOSopimus on ilman määräaikaisuutta, mutta tarkkaa irtisanomisaikaa tai -menettelyä ei eritellä palvelusivulla. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Elisa Kotiturva -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +19,8 pistettä: 72,2 → 92,0, ja ero kakkoseen kasvaa 0,7 → 20,5.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.