Home › Furniture chains › Isku
ISKU Koti on 100-vuotias suomalainen perheomisteinen huonekaluketju, joka myy tuotteita sekä verkkokaupassa että fyysisesti kahdeksalla myymälällä. Verkkosivusto tarjoaa kattavat tuotetiedot selkein hinnoittelulla ja yksityiskohtaiset palveluehdot (toimitus, palautus, takuu), mutta myymälöiden aukioloajat ja paikkatiedot edellyttävät interaktiivisen paikantimen käyttöä.
Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 62,1 | 18,6 |
| Transparency | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Reachability | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI quality score | 20 % × 81,0 | 16,2 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 23/100 | Technical measurement | 9,2 / 40 |
| Accessibility | 96/100 | Technical measurement | 28,8 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 69/100 | Technical measurement | 10,3 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnät verkossa esillä OBSERVATIONTuotehinnät esillä kaikissa kokoelmissa. Esimerkiksi sohvien kokoelmassa näkyvät hinnat 999-3495 euroon, toimituskulut lasketaan erillään. | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONToimitustavat (kotiinkuljetus, noutaminen myymälästä, Postin paketti) ja kulut kuvattu Sopimus- ja toimitusehdot -sivulla ja kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Lisäpalveluiden (kierrätys, asennus, kantopalvelu) hinnoittelu ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistusta. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONPalautusehdot yksityiskohtaisesti kuvattu /policies/refund-policy-sivulla. Palautusoikeus 30 päivää ostosta, hygienia- ja intiimituotteiden palautus vain avaamattomassa pakkauksessa. Palautuskulut asiakkaan vastuulla, joiden määrä vähennetään hyvityksestä. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu OBSERVATIONMyymälät listattu osoitteella /pages/myymälät, jolla on interaktiivinen paikantaja. Kotiinkuljetuksesta, noutamisesta ja myymälöiden aukioloajoista puhutaan Sopimus- ja toimitusehdot -sivulla. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONY-tunnus 1831496-4 (ISKU Koti Oy) esillä Sopimus- ja toimitusehdot -sivulla (pvm 7.1.2026 alkaen). Lisäksi Isku-Yhtymä Oy:n Y-tunnus 0148884-5 esillä Tietosuojaseloste-sivulla rekisterinpitäjän tietoja ilmoitettaessa. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONRiippumatonta arviointipalvelua ei ole esillä sivuston pääsisällöissä. Judge.me-integraatio on käytössä tuotteiden arvosteluille, mutta se ei ole riippumaton arviointipalvelu vaan Iskun oma arvostelupalvelu. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONPuhelinnumero 029 086 3000 näkyy jokaisen sivun alaosassa. Numero ohjeistettu olevan paikallisverkkomaksu kotimaan lankaliittymästä tai matkapuhelumaksu matkapuhelinliittymästä. | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONSähköpostiosoite asiakaspalvelu@isku.fi ilmoitettu asiakaspalvelun sivulla verkkokauppaan liittyville kysymyksille. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONChat-palvelua ei mainittu asiakaspalvelun sivulla tai muilla sivuilla. Yhteydenotto on mahdollista vain puhelimitse ja sähköpostitse. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONMyymälöiden aukioloajat ja kontaktitiedot löytyvät osoitteesta /pages/myymälät ja ovat saatavilla myymälän sivulla. Lisäksi käyttöehdoissa mainitaan noutotilauksien käsittely ja varastointi 14 vuorokauden ajan. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONUsein kysytyt kysymykset -osio on saatavilla osoitteessa /pages/usein-kysytyt-kysymykset. Osio sisältää 13 kysymystä tilauksen käsittelyyn, toimitusten seurantaan ja palautuksiin liittyen. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 78/100 | AI analysis | 26,5 / 34 |
| Findability of pricing | 85/100 | AI analysis | 28,1 / 33 |
| Content coverage | 80/100 | AI analysis | 26,4 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONPalautusehdot yksityiskohtaisesti kuvattu /policies/refund-policy-sivulla. Palautusoikeus 30 päivää ostosta, hygienia- ja intiimituotteiden palautus vain avaamattomassa pakkauksessa. Palautuskulut asiakkaan vastuulla, joiden määrä vähennetään hyvityksestä. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Isku-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Isku The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
