Startsida › Möbelkedjor › Isku
Med enbart grundmåtten var resultatet 77,3 och placeringen 5. Nu är poängen 42,1 och placeringen 5 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
ISKU Koti är en 100 år gammal finländsk familjeägd möbelkedja som säljer produkter både i webbutiken och fysiskt i åtta butiker. Webbplatsen erbjuder omfattande produktuppgifter med tydlig prissättning och detaljerade tjänstevillkor (leverans, retur, garanti), men butikernas öppettider och platsuppgifter förutsätter användning av en interaktiv platssökare.
Köpmotiven har kontrollerats 15.10.2026 och grundmåtten har mätts 26.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Returtid | 20 p × 0,0 % | 0,0 |
| Returkostnader | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Pris för hemtransport | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Prisgaranti | 6 p × 0,0 % | 0,0 |
| Allmän produktgaranti | 6 p × 57,5 % | 3,4 |
| Grundmått | 50 % × 77,3 | 38,6 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Returtid OBSEnligt villkoren har produkterna ingen bytes- eller returrätt, med undantag för den lagstadgade ångerrätten vid distansförsäljning. | 14 dygn | isku.fi kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 20 |
| Returkostnader | Returkostnader nämns varken i försäljningsvillkoren eller på sidan om leveranssätt. | isku.fi, försäljningsvillkor · isku.fi, garantivillkor · isku.fi, leveranssätt och tilläggstjänster kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 8 |
| Pris för hemtransport | Priset för hemleverans syns först i kassan efter att adressen har angetts. | isku.fi, försäljningsvillkor · isku.fi, garantivillkor · isku.fi, leveranssätt och tilläggstjänster kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Prisgaranti | Prisgarantin nämns inte i försäljningsvillkoren, garantivillkoren eller på sidan om leveranssätt. | isku.fi, försäljningsvillkor · isku.fi, garantivillkor · isku.fi, leveranssätt och tilläggstjänster kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 6 |
| Allmän produktgaranti OBSGarantin för gasfjädrar, mekanismer och ytbehandling är 1 år. | Allmän garanti 2 år | isku.fi kontrollerad 15.10.2026 | 3,4 / 6 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 62,1 | 18,6 |
| Transparens | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 81,0 | 16,2 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 23/100 | Teknisk mätning | 9,2 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 96/100 | Teknisk mätning | 28,8 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska rutiner | 69/100 | Teknisk mätning | 10,3 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produktpriser framme på nätet OBSERVATIONTuotehinnät esillä kaikissa kokoelmissa. Esimerkiksi sohvien kokoelmassa näkyvät hinnat 999-3495 euroon, toimituskulut lasketaan erillään. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Leveranssätt och -kostnader anges före kassan OBSERVATIONToimitustavat (kotiinkuljetus, noutaminen myymälästä, Postin paketti) ja kulut kuvattu Sopimus- ja toimitusehdot -sivulla ja kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Lisäpalveluiden (kierrätys, asennus, kantopalvelu) hinnoittelu ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistusta. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONReturvillkoren beskrivs detaljerat på sidan /policies/refund-policy. Returrätt 30 dagar från köpet, hygien- och intimprodukter kan returneras endast i oöppnad förpackning. Returkostnaderna är kundens ansvar, och beloppet dras av från återbetalningen. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Butiker och öppettider kommunicerat OBSERVATIONMyymälät listattu osoitteella /pages/myymälät, jolla on interaktiivinen paikantaja. Kotiinkuljetuksesta, noutamisesta ja myymälöiden aukioloajoista puhutaan Sopimus- ja toimitusehdot -sivulla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnus 1831496-4 (ISKU Koti Oy) esillä Sopimus- ja toimitusehdot -sivulla (pvm 7.1.2026 alkaen). Lisäksi Isku-Yhtymä Oy:n Y-tunnus 0148884-5 esillä Tietosuojaseloste-sivulla rekisterinpitäjän tietoja ilmoitettaessa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONRiippumatonta arviointipalvelua ei ole esillä sivuston pääsisällöissä. Judge.me-integraatio on käytössä tuotteiden arvosteluille, mutta se ei ole riippumaton arviointipalvelu vaan Iskun oma arvostelupalvelu. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPuhelinnumero 029 086 3000 näkyy jokaisen sivun alaosassa. Numero ohjeistettu olevan paikallisverkkomaksu kotimaan lankaliittymästä tai matkapuhelumaksu matkapuhelinliittymästä. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoite asiakaspalvelu@isku.fi ilmoitettu asiakaspalvelun sivulla verkkokauppaan liittyville kysymyksille. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONChat-palvelua ei mainittu asiakaspalvelun sivulla tai muilla sivuilla. Yhteydenotto on mahdollista vain puhelimitse ja sähköpostitse. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONMyymälöiden aukioloajat ja kontaktitiedot löytyvät osoitteesta /pages/myymälät ja ovat saatavilla myymälän sivulla. Lisäksi käyttöehdoissa mainitaan noutotilauksien käsittely ja varastointi 14 vuorokauden ajan. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONUsein kysytyt kysymykset -osio on saatavilla osoitteessa /pages/usein-kysytyt-kysymykset. Osio sisältää 13 kysymystä tilauksen käsittelyyn, toimitusten seurantaan ja palautuksiin liittyen. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 78/100 | AI-analys | 26,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONReturvillkoren beskrivs detaljerat på sidan /policies/refund-policy. Returrätt 30 dagar från köpet, hygien- och intimprodukter kan returneras endast i oöppnad förpackning. Returkostnaderna är kundens ansvar, och beloppet dras av från återbetalningen. | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Isku? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +34,4 poäng: 42,1 → 76,5, placering 5 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.