Home › Hotel chains › Omena Hotels
Omena Hotels on edullinen hotelliketju, jonka sivuilla huonehinnat ja varausehdot ovat läpinäkyvästi esillä. Verkkosivulla on listattu yhdessätoista hotellia Suomen pääkaupungeissa ja pienemillä paikkakunnilla, ja varaus tehdään yksinkertaisesti kalenterivalinnan kautta. Sivusto puuttuu kolmannen osapuolen arvioista ja aamiaisen sekä lisäpalvelujen hinnoittelu vaatii yksittäisten hotellien sivuille menemisen.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 76,5 | 22,9 |
| Transparency | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Reachability | 20 % × 77,5 | 15,5 |
| AI quality score | 20 % × 71,7 | 14,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 56/100 | Technical measurement | 22,4 / 40 |
| Accessibility | 94/100 | Technical measurement | 28,2 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 73/100 | Technical measurement | 10,9 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Huonehinnat nähtävissä ilman kirjautumista OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla näkyy "Huoneet alk. vain 64€/ yö" ja kalenterissa voi valita päivämäärät nähdäkseen tarkan hinnan. Varausehdoissa sanotaan, että hinnat vaihtelevat hotelleittain ja kysynnän mukaan ja kaikki voimassa olevat hinnat näkyvät omenahotels.com-sivuilla. | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta OBSERVATIONHAVAINTO: Varausehdoista ilmenee selvästi, että asiakas voi peruuttaa varauksensa kuluitta viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkamista. Myöhemmin tehdyt peruutukset eivät palauta maksua. Nämä ehdot ilmoitetaan varausvaiheen tuotekuvauksessa. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Aamiaisen ja lisäpalvelujen hinnat kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Aamiainen on saatavilla, mutta hinnoittelu ei ole yhtenäinen: Hangon hotellissa Stranden Bar & Kitcheniasta 10€/hlö, Helsingin Lönnrotinkadun hotelleissa Bär Barin kautta 6,90€/aamiainen. Hinnat löytyvät yksittäisten hotellien sivuilta, eivät varauslomakkeessa. | Partly | Website + AI extraction | 10.0 / 20 |
| Hotellit, sijainnit ja yhteystiedot kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla on listattu 10 hotellia: Hanko (Bulevardi 8, 10900 Hanko), Helsinki Lönnrotinkatu (Lönnrotinkatu 13, 00120 Helsinki), Helsinki Yrjönkatu, Joensuu, Jyväskylä, Pori, Tampere, Turku (2 paikkaa), Vaasa. Jokaisella on oma sivu osoitteet ja kuvaukset. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Varausehtojen alussa ilmoitetaan Omena Hotellit Oy, Y-tunnus: 1579157-0, osoite Lönnrotinkatu 13, 00120 Helsinki. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla näkyy 895 asiakasarviota (Omenan oma asiakastyytyväisyyskysely, June 2026), mutta ulkoisia arviointipalveluja tai kolmannen osapuolen arviointeja (Google, Tripadvisor, Trustpilot) ei ole näkyvillä. | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: Puhelinnumero 0600 555 222 näkyy useilla sivuilla, myös alareunan "Asiakaspalvelumme on 24/7 valmiina auttamaan" -tekstissä. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Varausehtojen alussa ilmoitetaan sähköpostiosoite info(at)omenahotels.com (@ kirjoitettu tekstinä). | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Chatin mainintaa ei ole tutkituilla sivuilla. Asiakaspalvelu on saatavilla puhelimitse ja varauspalvelussa "Minun varaukseni" -sivulla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: Erillisiä aukioloaikoja vastaanotolle ei ilmoiteta (kontaktiton check-in), mutta asiakaspalvelu on saatavilla 24/7 puhelimitse. Aamiaispaikkojen aukioloajat ovat näkyvillä: Hangon Strandella ma-la 8-11, su 9-12; Helsingin Bär Barissa ma-pe 7.30-18, la 8.30-16, su 8.30-14. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: Täysi FAQ-osio on saatavilla osoitteessa omenahotels.com/fi/kysyttya/, jossa käsitellään kysymyksiä huoneiden, varaamisen, muutosten, käytännön ohjeiden ja tulo-lähtöselvityksen osalta. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla lukee "Lataa Omenan uusi mobiilisovellus" ja "Sovelluksella teet varauksesi edullisemmin kuin missään muualla ja hallitset kaikkia varauksiasi helposti yhdessä paikassa." | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 75/100 | AI analysis | 25,5 / 34 |
| Findability of pricing | 65/100 | AI analysis | 21,4 / 33 |
| Content coverage | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta HAVAINTO: Varausehdoista ilmenee selvästi, että asiakas voi peruuttaa varauksensa kuluitta viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkamista. Myöhemmin tehdyt peruutukset eivät palauta maksua. Nämä ehdot ilmoitetaan varausvaiheen tuotekuvauksessa. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Omena Hotels-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Omena Hotels The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.