Etusivu › Hotelliketjut › Omena Hotels
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 78,8 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 61,6 ja sija 4 (▼ 3 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Omena Hotels on edullinen hotelliketju, jonka sivuilla huonehinnat ja varausehdot ovat läpinäkyvästi esillä. Verkkosivulla on listattu yhdessätoista hotellia Suomen pääkaupungeissa ja pienemillä paikkakunnilla, ja varaus tehdään yksinkertaisesti kalenterivalinnan kautta. Sivusto puuttuu kolmannen osapuolen arvioista ja aamiaisen sekä lisäpalvelujen hinnoittelu vaatii yksittäisten hotellien sivuille menemisen.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Peruutus kuluitta | 26 p × 50,0 % | 13,0 |
| Aamiainen | 14 p × 30,0 % | 4,2 |
| Sisäänkirjautuminen | 10 p × 50,0 % | 5,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 78,8 | 39,4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Peruutus kuluitta | Kuluton peruutus viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkua | omenahotels.com tarkistettu 17.10.2026 | 13,0 / 26 |
| Aamiainen | Aamiainen 8,50 €/henkilö | omenahotels.com tarkistettu 17.10.2026 | 4,2 / 14 |
| Sisäänkirjautuminen | Huone käytettävissä klo 16 alkaen | omenahotels.com tarkistettu 17.10.2026 | 5,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 76,5 | 22,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 77,5 | 15,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 71,7 | 14,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 56/100 | Tekninen mittaus | 22,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Huonehinnat nähtävissä ilman kirjautumista HAVAINTOEtusivulla näkyy "Huoneet alk. vain 64€/ yö" ja kalenterissa voi valita päivämäärät nähdäkseen tarkan hinnan. Varausehdoissa sanotaan, että hinnat vaihtelevat hotelleittain ja kysynnän mukaan ja kaikki voimassa olevat hinnat näkyvät omenahotels.com-sivuilla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta HAVAINTOVarausehdoista ilmenee selvästi, että asiakas voi peruuttaa varauksensa kuluitta viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkamista. Myöhemmin tehdyt peruutukset eivät palauta maksua. Nämä ehdot ilmoitetaan varausvaiheen tuotekuvauksessa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Aamiaisen ja lisäpalvelujen hinnat kerrottu HAVAINTOAamiainen on saatavilla, mutta hinnoittelu ei ole yhtenäinen: Hangon hotellissa Stranden Bar & Kitcheniasta 10€/hlö, Helsingin Lönnrotinkadun hotelleissa Bär Barin kautta 6,90€/aamiainen. Hinnat löytyvät yksittäisten hotellien sivuilta, eivät varauslomakkeessa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Hotellit, sijainnit ja yhteystiedot kerrottu HAVAINTOSivustolla on listattu 10 hotellia: Hanko (Bulevardi 8, 10900 Hanko), Helsinki Lönnrotinkatu (Lönnrotinkatu 13, 00120 Helsinki), Helsinki Yrjönkatu, Joensuu, Jyväskylä, Pori, Tampere, Turku (2 paikkaa), Vaasa. Jokaisella on oma sivu osoitteet ja kuvaukset. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOVarausehtojen alussa ilmoitetaan Omena Hotellit Oy, Y-tunnus: 1579157-0, osoite Lönnrotinkatu 13, 00120 Helsinki. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOEtusivulla näkyy 895 asiakasarviota (Omenan oma asiakastyytyväisyyskysely, June 2026), mutta ulkoisia arviointipalveluja tai kolmannen osapuolen arviointeja (Google, Tripadvisor, Trustpilot) ei ole näkyvillä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPuhelinnumero 0600 555 222 näkyy useilla sivuilla, myös alareunan "Asiakaspalvelumme on 24/7 valmiina auttamaan" -tekstissä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOVarausehtojen alussa ilmoitetaan sähköpostiosoite info(at)omenahotels.com (@ kirjoitettu tekstinä). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOChatin mainintaa ei ole tutkituilla sivuilla. Asiakaspalvelu on saatavilla puhelimitse ja varauspalvelussa "Minun varaukseni" -sivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOErillisiä aukioloaikoja vastaanotolle ei ilmoiteta (kontaktiton check-in), mutta asiakaspalvelu on saatavilla 24/7 puhelimitse. Aamiaispaikkojen aukioloajat ovat näkyvillä: Hangon Strandella ma-la 8-11, su 9-12; Helsingin Bär Barissa ma-pe 7.30-18, la 8.30-16, su 8.30-14. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOTäysi FAQ-osio on saatavilla osoitteessa omenahotels.com/fi/kysyttyä/, jossa käsitellään kysymyksiä huoneiden, varaamisen, muutosten, käytännön ohjeiden ja tulo-lähtöselvityksen osalta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOEtusivulla lukee "Lataa Omenan uusi mobiilisovellus" ja "Sovelluksella teet varauksesi edullisemmin kuin missään muualla ja hallitset kaikkia varauksiasi helposti yhdessä paikassa." | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 65/100 | AI-analyysi | 21,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta HAVAINTOVarausehdoista ilmenee selvästi, että asiakas voi peruuttaa varauksensa kuluitta viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkamista. Myöhemmin tehdyt peruutukset eivät palauta maksua. Nämä ehdot ilmoitetaan varausvaiheen tuotekuvauksessa. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Omena Hotels -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +10,6 pistettä: 61,6 → 72,2, sija 4 → 3.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.