Home › Hoivakodit › Norlandia

Norlandia

🥈 Sija 2 / 5 · Hoivakodit · Mitattu 20.8.2026

Websitenorlandiacare.fi

OwnerNorlandia Care Oy (Y-tunnus 2286812-6) kuuluu norjalaiseen perheomisteiseen NHC Group -konserniin. Norlandia Care -hoivakodit tarjoavat ikääntyneille yhteisöllistä ympärivuorokautista palveluasumista muun muassa Helsingissä, Tuusulassa, Kuopiossa ja Oulussa.

Business ID2286812-6

Registered in Finland (PRH)2009

LCP (mobile)12,1 s

71,5SP-SCORE

Go to service

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 20.8.2026

Norlandia on vertailun läpinäkyvin toimija: se julkaisee jokaisen hoivakodin oman hinnaston todellisin euromäärin (vuokra, palvelumaksu ja ateriat eriteltyinä), yksikkökohtaiset omavalvontasuunnitelmat ja viranomaisen Oiva-raportit sekä suorat yksikkötason yhteystiedot. Kehitettävää jää lähinnä hinnaston päivitysvuodessa ja asiakastyytyväisyysluvun puuttumisessa. Vertailu mittaa tietojen avoimuutta, ei hoidon laatua.

Strengths

Norlandia julkaisee jokaisen hoivakodin oman hinnaston ladattavana, ja siinä on todelliset euromäärät: esimerkiksi Toppilansalmen yhteisöllisessä asumisessa vuokra 820 euroa kuukaudessa ja palvelumaksu 750 euroa kuukaudessa, tehostetussa palveluasumisessa palvelumaksu 1700 euroa kuukaudessa, sekä ateria- ja tukipalvelut eriteltyinä
Jokaisen yksikön sivulta löytyy ladattavana yksikkökohtainen omavalvontasuunnitelma, omavalvontaohjelma sekä viranomaisen Oiva-raportti, mikä on hoiva-alalla poikkeuksellisen avointa laatu- ja valvontadokumentaatiota
Hoivakotipaikan hakeminen ohjeistetaan selkeästi, yksikköjen haku (Etsi hoivakoti) on käytettävissä ja jokaisen kodin sivulla on suora puhelinnumero, sähköposti ja yksikön esihenkilön yhteystiedot

Areas to improve

Julkaistu yksikkökohtainen hinnasto on päivätty vuodelle 2024, joten omaisen kannattaa varmistaa ajantasainen hinta yksiköstä
Asiakastyytyväisyyden tai suositteluhalukkuuden tulosta ei esitetä numerona verkkosivuilla, vaikka laadun seuranta kuvataan
Henkilöstömitoituksen tarkka luku ei näy sivuston tekstissä, vaan se on löydettävissä ladattavasta omavalvontasuunnitelmasta

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

71,5 / 100

Digital quality	30 % × 68,2	20,5
Transparency	30 % × 82,5	24,8
Reachability	20 % × 45,0	9,0
AI quality score	20 % × 86,3	17,3

Digital quality · weight 30%

68,2 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Performance (mobile)	34/100	Technical measurement	13,6 / 40
Accessibility	82/100	Technical measurement	24,6 / 30
Findability (SEO)	100/100	Technical measurement	15,0 / 15
Technical practices	100/100	Technical measurement	15,0 / 15

Transparency · weight 30%

82,5 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Itsemaksavan hoivan kokonaishinta, vuokra ja palvelumaksu tai palvelusetelin omavastuu kerrottu ilman yhteydenottoa OBSERVATIONToppilansalmen yksikön ladattavassa hinnastossa vuokra 820 euroa kuukaudessa, yhteisöllisen asumisen palvelumaksu 750 euroa kuukaudessa ja tehostetun palveluasumisen palvelumaksu 1700 euroa kuukaudessa, lisäksi ateriat (mm. 3,05 euroa vuorokausiateria) ja tukipalvelut eriteltyinä.	Yes	Website + AI extraction	25.0 / 25
Omavalvontasuunnitelmat tai yksiköiden laatudokumentit saatavilla verkossa OBSERVATIONYksikön sivulla ladattavina toppilansalmi-omavalvontasuunnitelma-26-06-2026.pdf sekä koko toiminnan omavalvontaohjelma-2025-2026.pdf ja Oiva-raportti.	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Asiakastyytyväisyys- tai laatutuloksia julkaistu avoimesti OBSERVATIONLaatua seurataan systemaattisesti asiakas- ja omaiskyselyillä, henkilöstökyselyillä ja sisäisillä auditoinneilla, ja omavalvonnan seurantaraportti 2026 sekä Oiva-raportti julkaistaan. HAVAINTO: asiakastyytyväisyyttä ei esitetä numerona.	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
Toimipisteiden haku ja ohjeet muuttamiseen tai vapaiden paikkojen tiedusteluun esillä OBSERVATIONSivustolla on Etsi hoivakoti -haku ja erillinen ohje Miten hoivakotiin pääsee asumaan, joka kuvaa palvelutarpeen arvioinnin ja hakureitit.	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Hoivamaksuun ja asumiseen sisältyvät palvelut (hoiva, ateriat, lääkäri) eritelty OBSERVATIONHinnasto ja yksikön esite erittelevät hintaan sisältyvät palvelut: hoiva, ateriat, vuokra sekä tukipalvelut kuten sähkö, vesi ja siivous.	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10
Henkilöstömitoitus tai hoivan henkilöstöresurssi kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: henkilöstömitoituksen luku ei näy verkkosivun tekstissä, mutta se sisältyy ladattavaan yksikkökohtaiseen omavalvontasuunnitelmaan.	Partly	Website + AI extraction	5.0 / 10
Y-tunnus tai vastuullinen yhtiö ja omistaja selkeästi esillä OBSERVATIONVastuullinen yhtiö Norlandia Hoiva ja osoite Linnoitustie 6, Espoo on esillä; Y-tunnusta ei näy mitatuilla sivuilla.	Partly	Website + AI extraction	5.0 / 10

Reachability · weight 20%

45,0 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Phone number shown OBSERVATIONToppilansalmen yksikön puhelin 030 607 6620 ja esihenkilön suora numero 050 3634 864.	Yes	Website + AI extraction	30.0 / 30
Email shown OBSERVATIONYksikön sähköposti toppilansalmi@norlandia.com ja asiakaspalvelu@norlandia.com.	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: chat-tukea ei mainita.	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: asiakaspalvelun aukioloaikoja ei ilmoiteta erikseen.	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: erillistä usein kysyttyä -osiota ei ole, tiedot on jäsennetty ohjesivuiksi.	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: mobiilisovellusta ei mainita.	No	Website + AI extraction	0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

86,3 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Clarity of information	85/100	AI analysis	28,9 / 34
Findability of pricing	88/100	AI analysis	29,0 / 33
Content coverage	86/100	AI analysis	28,4 / 33

Give feedback

Oletko Norlandia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Norlandia The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.