Home › Electronics chains › Multitronic
Multitronic on suuriaineistoinen elektroniikkaketju, jonka verkkokaupassaan näkyvät hinnat ja toimitusajat selkeästi. Yritys tarjoaa laajan fyysiset myymälät useilla paikkakunnilla sekä kattavan asiakaspalvelun ja huoltopalvelut. Palautus- ja takuuehdot sekä maksutavat voitaisiin kuitenkin saada helpommin saataville omiksi selkeiksi sivuiksi asiakkaiden tiedoksi ennen ostopäätöksentekoa.
Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 69,5 | 20,8 |
| Transparency | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Reachability | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI quality score | 20 % × 78,3 | 15,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 40/100 | Technical measurement | 16,0 / 40 |
| Accessibility | 87/100 | Technical measurement | 26,1 / 30 |
| Findability (SEO) | 83/100 | Technical measurement | 12,4 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnät verkossa esillä OBSERVATIONTuoteluetteloissa näkyy euroissa ilmoitetut hinnat kaikille tuotteille, esim. 69,00€, 44,90€, 429,90€. | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONTuotesivuilla näkyy arvioidut toimitusajat muodossa 'Arvioitu toimitus: 29.07. - 31.07.' ja varastotilanne 'Varastossa' maininta. | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONAsiakaspalvelu-sivulla mainitaan palautusoikeudesta yleisesti ja linkit footer-osioon 'Asiakaspalautukset' and 'Takuut', mutta varsinaiset ehdot eivät lataudu suoraan omalla sivulla. | Partly | Website + AI extraction | 10,0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu (verkkokaupalla: noutopisteet) OBSERVATIONStores-sivu luettelee 5 myymälää: Vaasa (Myllärinkatu 10, 10:00-18:00), Pietarsaari (Alholminkatu 3, 09:00-17:00), Jyväskylä (Gummeruksenkatu 6, 10:00-17:00), Lappeenranta (Valtakatu 41, 10:00-18:00), Maarianhamina/Ahvenanmaa (Storagatan 3, 10:00-17:00). | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONY-tunnus 1008670-9 on näkyvissä about-us-sivulla sekä sivuston ylälaidassa: 'Multitronic Oy, Myllärinkatu 10, 65100 Vaasa'. | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONTuotesivuilla ei näy arvosteluja, arviointeja tai linkkejä riippumattomiin arviointilähteisiin kuten Trustpilot, Finna tai muihin palveluihin. | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONPuhelinnumerot on näkyvissä useilla sivuilla: asiakaspalvelu +358 (0)6 319 77 00, kunkin myymälän omat numerot esim. Pietarsaari +358 6 319 77 20. | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONSähköpostiosoite info@multitronic.fi on näkyvissä asiakaspalvelu-sivulla sekä myymälöiden erilliset osoitteet kuten pietarsaari@multitronic.fi. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONAsiakaspalvelu-sivulla mainitaan 'Asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan' ja asiakastuki mainitaan footer-linkkien joukossa, feedback-formulaari 'Anna meille palautetta ja voit voittaa 50€ lahjakortin'. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONAsiakaspalvelun aukioloajat 'Ma-Pe 09:00-17:00, La-Su suljettu' näkyvät asiakaspalvelu-sivulla; jokaisen myymälän aukioloajat listattu stores-sivulla. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONAsiakaspalvelu-sivulla on oma osio 'Usein kysytyt kysymykset (UKK)' linkillä 'Siirry UKK-sivulle tästä' ja maininta 'josta löydät vastaukset moniin yleisiin kysymyksiin kellon ympäri'. | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 78/100 | AI analysis | 26,5 / 34 |
| Findability of pricing | 85/100 | AI analysis | 28,1 / 33 |
| Content coverage | 72/100 | AI analysis | 23,8 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONAsiakaspalvelu-sivulla mainitaan palautusoikeudesta yleisesti ja linkit footer-osioon 'Asiakaspalautukset' and 'Takuut', mutta varsinaiset ehdot eivät lataudu suoraan omalla sivulla. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Multitronic-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Multitronic The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
