Home › Electronics chains › Gigantti
Gigantti on Suomen johtava elektronikkaketju, joka tarjoaa verkkokaupassaan selkeästi näkyviä hintoja, monipuolisia toimitusvaihtoehtoja ja asiakasystävällistä palvelua useissa kanavissa. Yritys noudattaa avoimesti suomalaisia liiketoimintakäytäntöjä ja tarjoaa pitkän palautusoikeuden myös asiakasklubin jäsenille. Kehitysmahdollisuuksia on fyysisten myymälöiden helpommassa löydettävyydessä verkossa ja riippumattomien arvioiden linkittämisessä asiakkaiden luottamuksen parantamiseksi.
Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 55,6 | 16,7 |
| Transparency | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Reachability | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI quality score | 20 % × 83,3 | 16,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 7/100 | Technical measurement | 2,8 / 40 |
| Accessibility | 82/100 | Technical measurement | 24,6 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 96/100 | Technical measurement | 14,4 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnät verkossa esillä OBSERVATIONEtusivulla näkyvät tuotteet (Apple AirPods 119 euro, Samsung Galaxy -puhelimet 499 eurosta) on hinnoiteltu selkeästi ilman evästeiden hyväksymistä | Yes | Website + AI extraction | 25,0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa OBSERVATIONAsiakaspalvelusivulla kerrotaan normaali toimitus-aika olevan 2-4 arkipäivää, suuremmille tuotteille voi valita itse toimituspäivän. Kodinkoneiden toimitus- ja asennusehdot linkitetty erillisesti | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONYksityisasiakkaat voivat peruuttaa 14 paivanissa toimituksesta, Gigantti-klubin jäsen päivässä päivässä 50 paivassa. Palautusehtojen paivat mainitaan verkkokaupan etusivulla ja yksityiskohtaisesti ostoehdoissa | Yes | Website + AI extraction | 20,0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu (verkkokaupalla: noutopisteet) OBSERVATIONEtusivulla mainitaan 'Etsi lähin myymälä' ja asiakaspalvelusivulla viitataan myymälöiden löytämiseen, mutta myymälöiden hakupalvelun linkit johtavat 404-virheisiin | Partly | Website + AI extraction | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONY-tunnus 1523846-8 ja paaosoite Sanomatalo, Tooloenlahden-katu 2, 00100 Helsinki mainitaan kahdella ostoehdoissa ja footerissa | Yes | Website + AI extraction | 10,0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONTuotesivuilla näkyy Gigantin omat asiakasarviot (esim. 4,4/5 tähteä), mutta itsenäisiä ulkoisia arviointisivustoja ei ole linkattu | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30,0 / 30 |
| Email shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Chat support | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15,0 / 15 |
| FAQ section | Partly | Website + AI extraction | 7,5 / 15 |
| Mobile app | No | Website + AI extraction | 0,0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 80/100 | AI analysis | 27,2 / 34 |
| Findability of pricing | 95/100 | AI analysis | 31,4 / 33 |
| Content coverage | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
| Metric | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONYksityisasiakkaat voivat peruuttaa 14 paivanissa toimituksesta, Gigantti-klubin jäsen päivässä päivässä 50 paivassa. Palautusehtojen paivat mainitaan verkkokaupan etusivulla ja yksityiskohtaisesti ostoehdoissa | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Gigantti-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Request a free analysis: Gigantti The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
