Startsida › Elektronikkedjor › Gigantti
Med enbart grundmåtten var resultatet 75,1 och placeringen 4. Nu är poängen 37,5 och placeringen 6 (▼ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Gigantti är Finlands ledande elektronikkedja som erbjuder klart synliga priser i sin webbutik, mångsidig leverans och kundbetjäning i flera kanaler. Företaget följer öppet finländska affärsmetoder och erbjuder långt returrätt även för medlem. Det finns utvecklingsmöjligheter när det gäller enklare upptäcktet av fysiska butiker online och länkning av oberoende bedömningar för att förbättra kundens förtroende.
Köpmotiven har kontrollerats 15.10.2026 och grundmåtten har mätts 26.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Returtid | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Returkostnader | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Kedjans egen garanti | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 75,1 | 37,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Returtid | Gigantins retur- och köpvillkorssidor svarar på den automatiska kontrollen med fel 429 (för många förfrågningar), så citatet kunde inte verifieras från källan. | gigantti.fi, returrätt · gigantti.fi, köpvillkor kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Returkostnader | Gigantins retur- och köpvillkorssidor svarar på den automatiska kontrollen med fel 429 (för många förfrågningar), så citatet kunde inte verifieras från källan. | gigantti.fi, returrätt · gigantti.fi, köpvillkor kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Kedjans egen garanti | Köpvillkoren säger bara att säljarens eller tillverkarens garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna, och kedjan uppger ingen allmän garantitid (kontrollerade sidor: köpvillkor, returrätt, kundtjänst). | gigantti.fi, returrätt · gigantti.fi, köpvillkor kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 14 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 55,6 | 16,7 |
| Transparens | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 83,3 | 16,7 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 7/100 | Teknisk mätning | 2,8 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 82/100 | Teknisk mätning | 24,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska rutiner | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produktpriser framme på nätet OBSERVATIONEtusivulla näkyvät tuotteet (Apple AirPods 119 euro, Samsung Galaxy -puhelimet 499 eurosta) on hinnoiteltu selkeästi ilman evästeiden hyväksymistä | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Leveranssätt och -kostnader anges före kassan OBSERVATIONAsiakaspalvelusivulla kerrotaan normaali toimitus-aika olevan 2-4 arkipäivää, suuremmille tuotteille voi valita itse toimituspäivän. Kodinkoneiden toimitus- ja asennusehdot linkitetty erillisesti | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONPrivatkunder kan avbryta köpet inom 14 dagar från leveransen, Gigantti-klubbens medlem i en dag i en dag på 50 dagar. Returvillkorens dagar nämns på webbutikens startsida och detaljerat i köpvillkoren | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Butiker och öppettider kommunicerat (webbbutik: hämtpunkter) OBSERVATIONNämns på startsidan 'Hitta närmaste butik' och kundtjänstsidan hänvisar till att hitta butiker, men länkarna till butikssökningen leder till 404-fel | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnus 1523846-8 ja paaosoite Sanomatalo, Tooloenlahden-katu 2, 00100 Helsinki mainitaan kahdella ostoehdoissa ja footerissa | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONTuotesivuilla näkyy Gigantin omat asiakasarviot (esim. 4,4/5 tähteä), mutta itsenäisiä ulkoisia arviointisivustoja ei ole linkattu | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 80/100 | AI-analys | 27,2 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 95/100 | AI-analys | 31,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONPrivatkunder kan avbryta köpet inom 14 dagar från leveransen, Gigantti-klubbens medlem i en dag i en dag på 50 dagar. Returvillkorens dagar nämns på webbutikens startsida och detaljerat i köpvillkoren | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Gigantti? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +61,5 poäng: 37,5 → 99,0, placering 6 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.