Etusivu › Elektroniikkaketjut › Gigantti
Gigantti on Suomen johtava elektronikkaketju, joka tarjoaa verkkokaupassaan selkeästi näkyviä hintoja, monipuolisia toimitusvaihtoehtoja ja asiakasystävällistä palvelua useissa kanavissa. Yritys noudattaa avoimesti suomalaisia liiketoimintakäytäntöjä ja tarjoaa pitkän palautusoikeuden myös asiakasklubin jäsenille. Kehitysmahdollisuuksia on fyysisten myymälöiden helpommassa löydettävyydessä verkossa ja riippumattomien arvioiden linkittämisessä asiakkaiden luottamuksen parantamiseksi.
Jokainen rivi on mitattu 26.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 55,6 | 16,7 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 83,3 | 16,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 7/100 | Tekninen mittaus | 2,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 82/100 | Tekninen mittaus | 24,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 96/100 | Tekninen mittaus | 14,4 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnat verkossa esillä HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla näkyvät tuotteet (Apple AirPods 119 euro, Samsung Galaxy -puhelimet 499 eurosta) on hinnoiteltu selkeästi ilman evästeiden hyväksymistä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelusivulla kerrotaan normaali toimitus-aika olevan 2-4 arkipäivää, suuremmille tuotteille voi valita itse toimituspäivän. Kodinkoneiden toimitus- ja asennusehdot linkitetty erillisesti | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOHAVAINTO: Yksityisasiakkaat voivat peruuttaa 14 paivanissa toimituksesta, Gigantti-klubin jäsen päivässä päivässä 50 paivassa. Palautusehtojen paivat mainitaan verkkokaupan etusivulla ja yksityiskohtaisesti ostoehdoissa | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Myymälät ja aukioloajat kerrottu (verkkokaupalla: noutopisteet) HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla mainitaan 'Etsi lähin myymälä' ja asiakaspalvelusivulla viitataan myymälöiden löytämiseen, mutta myymälöiden hakupalvelun linkit johtavat 404-virheisiin | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Y-tunnus 1523846-8 ja paaosoite Sanomatalo, Tooloenlahden-katu 2, 00100 Helsinki mainitaan kahdella ostoehdoissa ja footerissa | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Tuotesivuilla näkyy Gigantin omat asiakasarviot (esim. 4,4/5 tähteä), mutta itsenäisiä ulkoisia arviointisivustoja ei ole linkattu | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 80/100 | AI-analyysi | 27,2 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 95/100 | AI-analyysi | 31,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- ja takuuehdot julkisesti saatavilla HAVAINTO: Yksityisasiakkaat voivat peruuttaa 14 paivanissa toimituksesta, Gigantti-klubin jäsen päivässä päivässä 50 paivassa. Palautusehtojen paivat mainitaan verkkokaupan etusivulla ja yksityiskohtaisesti ostoehdoissa | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Gigantti-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Gigantti Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.