Home › Autolainat › Santander
Santander Consumer Finance Oy on Suomen johtava autorahoitusyhtiö, ja se kertoo auton rahoituksen ehdot poikkeuksellisen avoimesti: todellinen vuosikorko esitetään sekä vaihteluvälinä että edustavina esimerkkeinä, avaus- ja tilinhoitomaksu eritellään ja koko tuotevalikoima (laina, osamaksu, All in One, leasing) on näkyvissä. Puhelin, chat ja usein kysytyt kysymykset ovat esillä. Ennenaikaista takaisinmaksua ei korosteta tuotesivulla eikä kuluttajalle näytetä suoraa sähköpostia.
Jokainen rivi on mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 73,5 | 22,1 |
| Transparency | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Reachability | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI quality score | 20 % × 82,3 | 16,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 49/100 | Technical measurement | 19,6 / 40 |
| Accessibility | 97/100 | Technical measurement | 29,1 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 73/100 | Technical measurement | 10,9 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Korko/marginaali ja todellinen vuosikorko esillä edustavana esimerkkinä OBSERVATIONTuotesivun edustavat esimerkit: todellinen vuosikorko 15,61 % kun lainasumma 5 000 euroa ja laina-aika 60 kuukautta, sekä 7,97 % kun lainasumma 50 000 euroa ja laina-aika 120 kuukautta; tarjottu vuosikorko voi vaihdella 4,19-20 % | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Järjestely-/avausmaksu ja tilinhoitomaksu eriteltyinä OBSERVATIONTuotesivulla: yli 5 000 euron lainoille avausmaksu 49 euroa ja tilinhoitomaksu 8 euroa/kk | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Lainasumma- ja maksuaikahaarukka esillä OBSERVATIONTuotesivun otsikko Autolaina - Lainaa 2 000-50 000 euroa netistä; esimerkeissä laina-ajat 60-120 kuukautta | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Vakuusmalli kerrottu (auto vakuutena, muu vakuus vai vakuudeton) OBSERVATIONTuotevalikko erittelee Osamaksu, All in One, Leasing, Laina ja Yksityisleasing; autolaina on vakuudeton, osamaksussa auto toimii rahoituksen vakuutena | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Osamaksu-, käsiraha- tai jäännösarvomalli kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: sivustolla erillinen Osamaksu- ja All in One -tuote auton rahoitukseen käsirahalla ja kuukausierillä | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Ennenaikaisen takaisinmaksun ehdot kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: ennenaikaisen takaisinmaksun ehtoja ei korosteta autolainan tuotesivulla; kuluttajaluoton lakisääteinen oikeus on sopimusehdoissa | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä OBSERVATIONOperoiva yhtiö Santander Consumer Finance Oy näkyy sivustolla | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONAsiakaspalvelusivu: puhelin +358 9 8564 5100, tiistai-perjantai 12.00-15.00 | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: kuluttajalle näytetään verkkopalvelun viestikanava; suorat sähköpostit vain yritys- ja leasing-asiakkaille | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONAsiakaspalvelusivu: Chatbottimme on avoinna ympäri vuorokauden, henkilökohtainen chat ma-pe 9.00-15.30 | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONAsiakaspalvelusivulla puhelin- ja chat-aukioloajat kerrottu | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONAsiakaspalvelusivulla Usein kysytyt kysymykset kattaa maksut, laskutuksen, ajoneuvot ja lainat | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: mobiilisovellusta ei mainita; asiointi selainpohjaisessa verkkopalvelussa | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 82/100 | AI analysis | 27,9 / 34 |
| Findability of pricing | 85/100 | AI analysis | 28,1 / 33 |
| Content coverage | 80/100 | AI analysis | 26,4 / 33 |
Oletko Santander-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Santander The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.