Startsida › Autolainat › Santander
Santander Consumer Finance Oy on Suomen johtava autorahoitusyhtiö, ja se kertoo auton rahoituksen ehdot poikkeuksellisen avoimesti: todellinen vuosikorko esitetään sekä vaihteluvälinä että edustavina esimerkkeinä, avaus- ja tilinhoitomaksu eritellään ja koko tuotevalikoima (laina, osamaksu, All in One, leasing) on näkyvissä. Puhelin, chat ja usein kysytyt kysymykset ovat esillä. Ennenaikaista takaisinmaksua ei korosteta tuotesivulla eikä kuluttajalle näytetä suoraa sähköpostia.
Jokainen rivi on mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 73,5 | 22,1 |
| Transparens | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 82,3 | 16,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 49/100 | Teknisk mätning | 19,6 / 40 |
| Tillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Korko/marginaali ja todellinen vuosikorko esillä edustavana esimerkkinä OBSERVATIONTuotesivun edustavat esimerkit: todellinen vuosikorko 15,61 % kun lainasumma 5 000 euroa ja laina-aika 60 kuukautta, sekä 7,97 % kun lainasumma 50 000 euroa ja laina-aika 120 kuukautta; tarjottu vuosikorko voi vaihdella 4,19-20 % | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25.0 / 25 |
| Järjestely-/avausmaksu ja tilinhoitomaksu eriteltyinä OBSERVATIONTuotesivulla: yli 5 000 euron lainoille avausmaksu 49 euroa ja tilinhoitomaksu 8 euroa/kk | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Lainasumma- ja maksuaikahaarukka esillä OBSERVATIONTuotesivun otsikko Autolaina - Lainaa 2 000-50 000 euroa netistä; esimerkeissä laina-ajat 60-120 kuukautta | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Vakuusmalli kerrottu (auto vakuutena, muu vakuus vai vakuudeton) OBSERVATIONTuotevalikko erittelee Osamaksu, All in One, Leasing, Laina ja Yksityisleasing; autolaina on vakuudeton, osamaksussa auto toimii rahoituksen vakuutena | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Osamaksu-, käsiraha- tai jäännösarvomalli kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: sivustolla erillinen Osamaksu- ja All in One -tuote auton rahoitukseen käsirahalla ja kuukausierillä | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Ennenaikaisen takaisinmaksun ehdot kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: ennenaikaisen takaisinmaksun ehtoja ei korosteta autolainan tuotesivulla; kuluttajaluoton lakisääteinen oikeus on sopimusehdoissa | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5.0 / 10 |
| Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä OBSERVATIONOperoiva yhtiö Santander Consumer Finance Oy näkyy sivustolla | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONAsiakaspalvelusivu: puhelin +358 9 8564 5100, tiistai-perjantai 12.00-15.00 | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONHAVAINTO: kuluttajalle näytetään verkkopalvelun viestikanava; suorat sähköpostit vain yritys- ja leasing-asiakkaille | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONAsiakaspalvelusivu: Chatbottimme on avoinna ympäri vuorokauden, henkilökohtainen chat ma-pe 9.00-15.30 | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelusivulla puhelin- ja chat-aukioloajat kerrottu | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONAsiakaspalvelusivulla Usein kysytyt kysymykset kattaa maksut, laskutuksen, ajoneuvot ja lainat | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONHAVAINTO: mobiilisovellusta ei mainita; asiointi selainpohjaisessa verkkopalvelussa | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Oletko Santander-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Pyydä maksuton analyysi: Santander Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.