Etusivu › Autolainat › Santander
Santander Consumer Finance Oy on Suomen johtava autorahoitusyhtiö, ja se kertoo auton rahoituksen ehdot poikkeuksellisen avoimesti: todellinen vuosikorko esitetään sekä vaihteluvälinä että edustavina esimerkkeinä, avaus- ja tilinhoitomaksu eritellään ja koko tuotevalikoima (laina, osamaksu, All in One, leasing) on näkyvissä. Puhelin, chat ja usein kysytyt kysymykset ovat esillä. Ennenaikaista takaisinmaksua ei korosteta tuotesivulla eikä kuluttajalle näytetä suoraa sähköpostia.
Jokainen rivi on mitattu 20.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 73,5 | 22,1 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 82,5 | 16,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,3 | 16,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 49/100 | Tekninen mittaus | 19,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Korko/marginaali ja todellinen vuosikorko esillä edustavana esimerkkinä HAVAINTOTuotesivun edustavat esimerkit: todellinen vuosikorko 15,61 % kun lainasumma 5 000 euroa ja laina-aika 60 kuukautta, sekä 7,97 % kun lainasumma 50 000 euroa ja laina-aika 120 kuukautta; tarjottu vuosikorko voi vaihdella 4,19-20 % | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Järjestely-/avausmaksu ja tilinhoitomaksu eriteltyinä HAVAINTOTuotesivulla: yli 5 000 euron lainoille avausmaksu 49 euroa ja tilinhoitomaksu 8 euroa/kk | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Lainasumma- ja maksuaikahaarukka esillä HAVAINTOTuotesivun otsikko Autolaina - Lainaa 2 000-50 000 euroa netistä; esimerkeissä laina-ajat 60-120 kuukautta | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Vakuusmalli kerrottu (auto vakuutena, muu vakuus vai vakuudeton) HAVAINTOTuotevalikko erittelee Osamaksu, All in One, Leasing, Laina ja Yksityisleasing; autolaina on vakuudeton, osamaksussa auto toimii rahoituksen vakuutena | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Osamaksu-, käsiraha- tai jäännösarvomalli kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: sivustolla erillinen Osamaksu- ja All in One -tuote auton rahoitukseen käsirahalla ja kuukausierillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Ennenaikaisen takaisinmaksun ehdot kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: ennenaikaisen takaisinmaksun ehtoja ei korosteta autolainan tuotesivulla; kuluttajaluoton lakisääteinen oikeus on sopimusehdoissa | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5.0 / 10 |
| Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä HAVAINTOOperoiva yhtiö Santander Consumer Finance Oy näkyy sivustolla | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelusivu: puhelin +358 9 8564 5100, tiistai-perjantai 12.00-15.00 | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: kuluttajalle näytetään verkkopalvelun viestikanava; suorat sähköpostit vain yritys- ja leasing-asiakkaille | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOAsiakaspalvelusivu: Chatbottimme on avoinna ympäri vuorokauden, henkilökohtainen chat ma-pe 9.00-15.30 | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelusivulla puhelin- ja chat-aukioloajat kerrottu | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOAsiakaspalvelusivulla Usein kysytyt kysymykset kattaa maksut, laskutuksen, ajoneuvot ja lainat | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: mobiilisovellusta ei mainita; asiointi selainpohjaisessa verkkopalvelussa | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
Oletko Santander-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Santander Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.