Suomen Paras logoSuomenParas.com

HomeAsiakaspalveluohjelmistotgiosg

giosg

Sija 6 / 6 · Asiakaspalveluohjelmistot · Mitattu 19.8.2026

Websitegiosg.com
Ownergiosg on suomalaisen giosg.com Oy:n (Y-tunnus 2388009-8, Helsinki) asiakaspalvelu- ja live-chat-alusta. Kotimainen palvelu, joka yhdistää live-chatin, tekoälyagentin ja keskustelevan myynnin; suomenkielinen palvelu ja EU-datankäsittely.
Business ID2388009-8
Registered in Finland (PRH)2011
HinnoittelumalliRäätälöity tarjous asiakkaan tarpeiden mukaan; hintaa ei julkaista, vaan se pyydetään demon kautta.
Halvin maksullinen tasoEi julkisesti esillä (räätälöity tarjous)
Ilmainen taso tai kokeiluEi julkista ilmaistasoa tai kokeilua
Tuetut kanavatLive-chat, tekoälyagentti ja keskusteleva asiakaspalvelu
Datan sijaintiSuomalainen yhtiö, EU-datankäsittely.
Suomenkielinen palveluYes
LCP (mobile)9,1 s
55,0SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 19.8.2026

giosg on vertailun ainoa suomalainen palvelu, joka yhdistää live-chatin, tekoälyagentin ja keskustelevan asiakaspalvelun kotimaisella ja suomenkielisellä palvelulla sekä EU-datankäsittelyllä. Läpinäkyvyyttä laskee se, ettei hintaa, ilmaistasoa tai sopimusehtoja julkaista: hinnoittelu perustuu demon kautta pyydettävään räätälöityyn tarjoukseen.

Strengths

  • Ainoa vertailun suomalainen palvelu: kotimainen yhtiö, suomenkielinen palvelu ja EU-datankäsittely
  • Vahva live-chat, tekoälyagentti ja keskusteleva asiakaspalvelu yhdellä alustalla
  • Omistava yhtiö on selkeästi ilmoitettu ja rekisteröity Suomeen (giosg.com Oy, Y-tunnus 2388009-8)

Areas to improve

  • Hintaa ei julkaista lainkaan, vaan se pyydetään demon kautta räätälöitynä tarjouksena
  • Ei julkista ilmaistasoa tai kokeilua eikä julkisia sopimus- ja irtisanomisehtoja
  • Vertailukelpoisen hinnan puuttuminen heikentää läpinäkyvyyttä muihin nähden

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

55,0 / 100
Digital quality30 % × 62,518,8
Transparency30 % × 50,015,0
Reachability20 % × 50,010,0
AI quality score20 % × 56,111,2

Digital quality · weight 30%

62,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)25/100Technical measurement10,0 / 40
Accessibility96/100Technical measurement28,8 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices58/100Technical measurement8,7 / 15

Transparency · weight 30%

50,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Agenttikohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa
OBSERVATIONHinnastosivu (/en/pricing): 'Ready for pricing that fits your business? Talk to our team and get a personalized quote' ja 'Request demo' -painike, ei euromääriä
NoWebsite + AI extraction0.0 / 25
Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: hinnastosivulla ei ilmaistasoa tai kokeilua, vain demopyyntö
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Tuetut tukikanavat (chat, sähköposti, puhelin, some) lueteltu
OBSERVATIONTuotesivu (/products/live-chat): live-chat, tekoälyagentti ja keskusteleva myynti lueteltu
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: suomalainen yhtiö (giosg.com Oy), EU-datankäsittely
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Tietämyskanta tai automaatio ja botti kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: giosg AI Agent automatisoi ulkoisen ja sisäisen tuen
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: julkisia sopimus- ja irtisanomisehtoja ei esitetä, myynti tarjouksen kautta
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Omistava yhtiö kerrottu sivustolla
OBSERVATIONHAVAINTO: giosg.com Oy, Y-tunnus 2388009-8 (PRH-rekisteri)
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

50,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: yhteydenotto pääosin demopyynnön ja lomakkeen kautta, puhelin rajallisesti
PartlyWebsite + AI extraction15.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONHAVAINTO: yhteydenotto lomakkeen kautta, sähköposti rajallisesti esillä
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Chat support
OBSERVATIONHAVAINTO: live-chat on giosgin ydintuote
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: tuen aukioloaikoja ei esitetä sivustolla
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: ohje- ja tukisisältöä on, mutta ei yhtenäistä julkista UKK-osiota hinnastolla
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: agenteille on mobiilikäyttö, mutta erillistä kuluttajasovellusta ei korosteta
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10

AI quality score · weight 20%

56,1 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information70/100AI analysis23,8 / 34
Findability of pricing30/100AI analysis9,9 / 33
Content coverage68/100AI analysis22,4 / 33

Give feedback

Oletko giosg-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: giosg The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish