Etusivu › Asiakaspalveluohjelmistot › giosg
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 55,0 ja sija 6. Nyt pisteet ovat 32,5 ja sija 6 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
giosg on vertailun ainoa suomalainen palvelu, joka yhdistää live-chatin, tekoälyagentin ja keskustelevan asiakaspalvelun kotimaisella ja suomenkielisellä palvelulla sekä EU-datankäsittelyllä. Läpinäkyvyyttä laskee se, ettei hintaa, ilmaistasoa tai sopimusehtoja julkaista: hinnoittelu perustuu demon kautta pyydettävään räätälöityyn tarjoukseen.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Aloitushinta | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Hinta näkyy ennen ostoa | 10 p × 50,0 % | 5,0 |
| Ilmainen taso tai kokeilu | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Kuukausilaskutus | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 55,0 | 27,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Aloitushinta HUOMHinta ei ole käyttäjäkohtainen: sivun mukaan lopullinen hinta riippuu käyttötapauksista, integraatioista ja volyymeistä. | Alkaen 790 €/kk, koko ratkaisun hinta | giosg.com tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Hinta näkyy ennen ostoa | Aloitushinta näkyy, lopullinen hinta tarjouksella | giosg.com tarkistettu 16.10.2026 | 5,0 / 10 |
| Ilmainen taso tai kokeilu | Hinta-sivulla ei mainita ilmaista tasoa eikä kokeilua, vain demotapaaminen. | giosg.com, hinnasto tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Kuukausilaskutus | Hinta-sivulla kerrotaan aloitushinta kuukaudessa, mutta laskutusjaksoa tai sitoutumisaikaa ei mainita. | giosg.com, hinnasto tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 62,5 | 18,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 50,0 | 15,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 50,0 | 10,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 56,1 | 11,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 25/100 | Tekninen mittaus | 10,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 96/100 | Tekninen mittaus | 28,8 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 58/100 | Tekninen mittaus | 8,7 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Agenttikohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa HAVAINTOHinnastosivu (/en/pricing): 'Ready for pricing that fits your business? Talk to our team and get a personalized quote' ja 'Request demo' -painike, ei euromääriä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 25 |
| Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu HAVAINTOhinnastosivulla ei ilmaistasoa tai kokeilua, vain demopyyntö | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Tuetut tukikanavat (chat, sähköposti, puhelin, some) lueteltu HAVAINTOTuotesivu (/products/live-chat): live-chat, tekoälyagentti ja keskusteleva myynti lueteltu | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu HAVAINTOsuomalainen yhtiö (giosg.com Oy), EU-datankäsittely | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Tietämyskanta tai automaatio ja botti kerrottu HAVAINTOgiosg AI Agent automatisoi ulkoisen ja sisäisen tuen | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu HAVAINTOjulkisia sopimus- ja irtisanomisehtoja ei esitetä, myynti tarjouksen kautta | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Omistava yhtiö kerrottu sivustolla HAVAINTOgiosg.com Oy, Y-tunnus 2388009-8 (PRH-rekisteri) | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOyhteydenotto pääosin demopyynnön ja lomakkeen kautta, puhelin rajallisesti | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOyhteydenotto lomakkeen kautta, sähköposti rajallisesti esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOlive-chat on giosgin ydintuote | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOtuen aukioloaikoja ei esitetä sivustolla | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOohje- ja tukisisältöä on, mutta ei yhtenäistä julkista UKK-osiota hinnastolla | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOagenteille on mobiilikäyttö, mutta erillistä kuluttajasovellusta ei korosteta | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 70/100 | AI-analyysi | 23,8 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 30/100 | AI-analyysi | 9,9 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 68/100 | AI-analyysi | 22,4 / 33 |
Oletko giosg-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +45,0 pistettä: 32,5 → 77,5, sija 6 → 3.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.