Pelkillä perusmittareilla tulos oli 65,7 ja sija 9. Nyt pisteet ovat 71,4 ja sija 2 (▲ 7 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
OP Pohjola on Suomen suurimpia pankkeja, jonka verkkosivut op.fi ovat JavaScript-renderöityä sisältöä. Sivustolla on kattavat tiedot pankkipalveluista, erityisesti mobiilisovelluksesta ja maksukortista, sekä selkeät asiakaspalvelun yhteystiedot. Palveluhinnastoa ja sopimuksehtoja voi hakea, mutta joitain olennaisia tietoja, kuten fyysisten konttorien sijainnit ja Y-tunnuksen, ei löydy julkisesta sivustosta.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 18.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Käyttötilin kuukausimaksu | 22 p × 75,0 % | 16,5 |
| Pankkikortin kuukausimaksu | 18 p × 72,5 % | 13,1 |
| Ulkomaan maksu | 10 p × 90,0 % | 9,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 65,7 | 32,9 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Käyttötilin kuukausimaksu HUOMLuvussa on muun kuin omistaja-asiakkaan hinta. Käyttötili on omistaja-asiakkaille maksuton siinä osuuspankissa, jossa he ovat omistajia. Alle 26-vuotiaille päivittäispalvelupaketti on maksuton. | Käyttötilin kuukausimaksu 2,50 €, omistaja-asiakkaalle maksuton | op.fi tarkistettu 11.10.2026 | 16,5 / 22 |
| Pankkikortin kuukausimaksu | OP Debit 2,75 €/kk | op.fi tarkistettu 11.10.2026 | 13,1 / 18 |
| Ulkomaan maksu | Lähtevä ulkomaanmaksu OP:n digipalveluissa 6 € | op.fi tarkistettu 11.10.2026 | 9,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 59,3 | 17,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 68,4 | 13,7 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 10/100 | Tekninen mittaus | 4,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palveluhinnasto julkisesti saatavilla ilman kirjautumista HAVAINTOSivuston footerissa mainitaan 'Palveluhinnasto' ja 'Puheluhinnasto' linkkeinä, mutta suorat URL-haut (op.fi/palveluhinnasto, op.fi/puheluhinnasto) eivät aukea-sivuja. Asuntolaina-sivulla on PDF-linkkejä sopimusehtoihin, mutta täydellistä palveluhinnaston PDF:ää ei löytynyt suorasti. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Tilin- ja kortinhoitomaksut esillä HAVAINTOKortit-sivulla näkyy esimerkkilaskelmat - Visa-kortin kuukausimaksu 2,95 euroa, OP Duo -kortin 4 euroa, K-Plussa Maksuaika -kortin 0 euroa. Käyttötili-sivulla mainittu, että tili on maksuton omistaja-asiakkaille ja alle 26-vuotiaille. Asuntolaina-sivulla luotonhoitomaksu 2,50 euroa ja toimitusmaksu 680 euroa mainittuna. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Yleiset sopimusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOAsuntolaina-sivulla PDF-linkit 'Velan yleiset ehdot', 'Panttausehdot' ja 'Takausehdot'. Siirto-sivulla 'Maksujenvälityksen yleiset ehdot (pdf)' ja 'Siirto-maksun käyttöehdot (pdf)'. Käyttötili-sivulla linkki 'tilin yleisiin ehtoihin (pdf)'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Konttorit ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOFyysisten konttorien sijainnit tai aukioloajat eivät löytyneet julkiselta verkkosivulta. Turvallinen asiointi -sivulla mainittu vain 'Asiakaspalvelu on avoinna ma-pe klo 8-16' ja 'Sulkupalvelu on auki ympäri vuorokauden'. Konttorit-osoite (op.fi/konttorit) ei aukea. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnusta ei näy missään julkisesti haetulla sivulla. Käyttöehdot-sivulla näkyy BIC-koodi 'OKOYFIHH' ja viittaukset 'OP Osuuskunta', mutta rekisteritunnusta ei mainita. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOTurvallinen asiointi -sivulla asiakaspalvelun numerot 'Henkilöasiakkaat: 0100 0500' (ma-pe 8-16) ja 'Sulkupalvelu: 0100 0555' (ympäri vuorokauden). Siirto-sivulla mainittu 'OP Sulkupalvelu numerossa 0100 0555'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOUseiden sivujen alalaidassa näkyy 'Kysy chatissa' -linkki (pääsivu, kortit, OP-mobiili, Siirto). Chat-palvelu on selvästi saatavilla, mutta sen saatavuusajat eivät julkisesti määritellyt haetulla sisällöllä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 72/100 | AI-analyysi | 24,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 65/100 | AI-analyysi | 21,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 68/100 | AI-analyysi | 22,4 / 33 |
Oletko OP-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +17,1 pistettä: 71,4 → 88,5, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
