Med enbart grundmåtten var resultatet 65,7 och placeringen 9. Nu är poängen 71,4 och placeringen 2 (▲ 7 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
OP Pohjola är en av Finlands största banker, vars webbplats op.fi är JavaScript-rendererat innehål. Webbplatsen har omfattande information om banktjänster, särskilt mobilapplikationen och betalkortet, samt tydliga kontaktuppgifter för kundservice. Du kan söka efter tjänsteprislistor och avtalsvillkor, men vissa viktig information, såsom platsen för fysiska kontorer och FO-numret, finns inte på den offentliga webbplatsen.
Köpmotiven har kontrollerats 11.10.2026 och grundmåtten mätts 18.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Månadsavgift för brukskonto | 22 p × 75,0 % | 16,5 |
| Månadsavgift för bankkort | 18 p × 72,5 % | 13,1 |
| Utlandsavgift | 10 p × 90,0 % | 9,0 |
| Grundmått | 50 % × 65,7 | 32,9 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Månadsavgift för brukskonto OBSSiffran gäller priset för en kund som inte är ägare. BruksKontoT är avgiftsfritt för ägarkunder i den andelsbank där de är ägare. För under 26-åringar är paketet för dagliga tjänster avgiftsfritt. | Månadsavgift för brukskonto 2,50 €, kostnadsfritt för ägarkunder | op.fi kontrollerad 11.10.2026 | 16,5 / 22 |
| Månadsavgift för bankkort | OP Debit 2,75 €/mån | op.fi kontrollerad 11.10.2026 | 13,1 / 18 |
| Utlandsavgift | Utgående utlandsbetalning i OP:s digitala tjänster 6 € | op.fi kontrollerad 11.10.2026 | 9,0 / 10 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 59,3 | 17,8 |
| Transparens | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 68,4 | 13,7 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 10/100 | Teknisk mätning | 4,0 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska rutiner | 77/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänsteprislista offentligt tillgänglig utan inloggning OBSERVATIONSivuston footerissa mainitaan 'Palveluhinnasto' ja 'Puheluhinnasto' linkkeinä, mutta suorat URL-haut (op.fi/palveluhinnasto, op.fi/puheluhinnasto) palauttavat 404-sivuja. Asuntolaina-sivulla on PDF-linkkejä sopimusehtoihin, mutta täydellistä palveluhinnaston PDF:ää ei löytynyt suorasti. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| Konto- och kortavgifter synliga OBSERVATIONKortit-sivulla näkyy esimerkkilaskelmat - Visa-kortin kuukausimaksu 2,95 euroa, OP Duo -kortin 4 euroa, K-Plussa Maksuaika -kortin 0 euroa. Käyttötili-sivulla mainittu, että tili on maksuton omistaja-asiakkaille ja alle 26-vuotiaille. Asuntolaina-sivulla luotonhoitomaksu 2,50 euroa ja toimitusmaksu 680 euroa mainittuna. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONAsuntolaina-sivulla PDF-linkit 'Velan yleiset ehdot', 'Panttausehdot' ja 'Takausehdot'. Siirto-sivulla 'Maksujenvälityksen yleiset ehdot (pdf)' ja 'Siirto-maksun käyttöehdot (pdf)'. Käyttötili-sivulla linkki 'tilin yleisiin ehtoihin (pdf)'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kontor och öppettider angivna OBSERVATIONFyysisten konttorien sijainnit tai aukioloajat eivät löytyneet julkiselta verkkosivulta. Turvallinen asiointi -sivulla mainittu vain 'Asiakaspalvelu on avoinna ma-pe klo 8-16' ja 'Sulkupalvelu on auki ympäri vuorokauden'. Konttorit-osoite (op.fi/konttorit) palauttaa 404. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei näy missään julkisesti haetulla sivulla. Käyttöehdot-sivulla näkyy BIC-koodi 'OKOYFIHH' ja viittaukset 'OP Osuuskunta', mutta rekisteritunnusta ei mainita. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONTurvallinen asiointi -sivulla asiakaspalvelun numerot 'Henkilöasiakkaat: 0100 0500' (ma-pe 8-16) ja 'Sulkupalvelu: 0100 0555' (ympäri vuorokauden). Siirto-sivulla mainittu 'OP Sulkupalvelu numerossa 0100 0555'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONUseiden sivujen alalaidassa näkyy 'Kysy chatissa' -linkki (pääsivu, kortit, OP-mobiili, Siirto). Chat-palvelu on selvästi saatavilla, mutta sen saatavuusajat eivät julkisesti määritellyt haetulla sisällöllä. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 72/100 | AI-analys | 24,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 65/100 | AI-analys | 21,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 68/100 | AI-analys | 22,4 / 33 |
Är du kund hos OP? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +17,1 poäng: 71,4 → 88,5, placering 2 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
