Nordea Bank Oyj on Suomen suurimpia pankkeja, ja sen henkilöasiakkaiden sivustolla on julkinen hinnasto: päivittäispalveluiden hinnat (mm. käyttötili 2,60 €/kk ja Nordea Debit 2,99 €/kk) näkyvät ilman kirjautumista. Sivusto käyttää bot-suojausta ja osa navigaation alasivuista ei latautunut mittauksessa, joten konttori-, aukioloaika- ja yhteystietoja ei voitu vahvistaa täysin.
Jokainen rivi on mitattu 18.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 78,6 | 23,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 51/100 | Tekninen mittaus | 20,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palveluhinnasto julkisesti saatavilla ilman kirjautumista HAVAINTOJulkinen hinnastosivu (nordea.fi/henkiloasiakkaat/hinnat/hinnat.html) latautuu ilman kirjautumista. Otsikko 'Hinnasto Nordean henkilöasiakkaiden tuotteille ja palveluille'; sivulla on päivittäispalveluiden hintataulukko 1.5.2026 alkaen sekä linkit tilien, korttien, lainojen, sijoittamisen ja vakuutusten tarkempiin hinnastoihin. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Tilin- ja kortinhoitomaksut esillä HAVAINTOHinnastosivulla ilmoitetaan julkisesti päivittäispalveluiden hinnat 1.5.2026 alkaen: Käyttötili 2,60 €/kk, Pankkitunnukset 0,99 €/kk, Nordea Debit -kortti 2,99 €/kk, Nordea Credit 2,99 €/kk, Nordea Gold 5,99 €/kk, Nordea Platinum 16,99 €/kk. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Yleiset sopimusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOFooterissa mainitaan 'Yleiset ehdot www-sivujen käyttöön' ja 'Tietosuojaseloste' linkkeinä, mutta niiden sisällön noutaminen epäonnistuu. Sivusto vaatii evästeet ennen sisällön näyttämistä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Konttorit ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOMenusta näkyy 'Konttorit ja automaatit' linkki, mutta sivulle pääsy on estetty (HTTP 404). Konttorien osoitteita ja aukioloaikoja ei voida saada. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnus 2858394-9 näkyvissä sivun footerissa, sekä BIC: NDEAFIHH, ALV-tunnus: FI28583949. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOEtusivulla näkyy 'Soita meille' ja 'Asiakaspalvelu' tekstit, mutta varsinaista puhelinnumeroa ei näytetä. Asiakaspalvelun yhteystiedot ovat sisällyssivulla jota ei voi ladata. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTO'Kysy heti chatissa' linkki näkyy etusivulla asiakaspalvelussa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAukioloaikojen linkki mainitaan footerissa ('Konttorit ja automaatit'), mutta sivua ei voida avata. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOEtusivulla ja footerissa mainitaan 'Usein kysytty' linkki, mutta sisällön noutaminen epäonnistuu. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTO'Mobiilipankki – Nordea Mobile' mainitaan useassa paikassa etusivulla ja navigaatiossa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 55/100 | AI-analyysi | 18,7 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 60/100 | AI-analyysi | 19,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 50/100 | AI-analyysi | 16,5 / 33 |
Oletko Nordea-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Nordea Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
