Pelkillä perusmittareilla tulos oli 68,1 ja sija 8. Nyt pisteet ovat 70,9 ja sija 3 (▲ 5 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Nordea Bank Oyj on Suomen suurimpia pankkeja, ja sen henkilöasiakkaiden sivustolla on julkinen hinnasto: päivittäispalveluiden hinnat (mm. käyttötili 2,60 €/kk ja Nordea Debit 2,99 €/kk) näkyvät ilman kirjautumista. Sivusto käyttää bot-suojausta ja osa navigaation alasivuista ei latautunut mittauksessa, joten konttori-, aukioloaika- ja yhteystietoja ei voitu vahvistaa täysin.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 18.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Käyttötilin kuukausimaksu | 22 p × 74,0 % | 16,3 |
| Pankkikortin kuukausimaksu | 18 p × 70,1 % | 12,6 |
| Ulkomaan maksu | 10 p × 80,0 % | 8,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 68,1 | 34,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Käyttötilin kuukausimaksu HUOMPankkitunnukset maksavat lisäksi 0,99 €/kk. Palvelupaketit (Blue, Gold, Platinum) ovat edullisempia. | Käyttötili 2,60 €/kk | nordea.fi tarkistettu 11.10.2026 | 16,3 / 22 |
| Pankkikortin kuukausimaksu | Nordea Debit 2,99 €/kk | nordea.fi tarkistettu 11.10.2026 | 12,6 / 18 |
| Ulkomaan maksu | Lähtevä ulkomaanmaksu verkkopalvelussa 7 € | nordea.fi tarkistettu 11.10.2026 | 8,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 78,6 | 23,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 51/100 | Tekninen mittaus | 20,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palveluhinnasto julkisesti saatavilla ilman kirjautumista HAVAINTOJulkinen hinnastosivu (nordea.fi/henkiloasiakkaat/hinnat/hinnat.html) latautuu ilman kirjautumista. Otsikko 'Hinnasto Nordean henkilöasiakkaiden tuotteille ja palveluille'; sivulla on päivittäispalveluiden hintataulukko 1.5.2026 alkaen sekä linkit tilien, korttien, lainojen, sijoittamisen ja vakuutusten tarkempiin hinnastoihin. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Tilin- ja kortinhoitomaksut esillä HAVAINTOHinnastosivulla ilmoitetaan julkisesti päivittäispalveluiden hinnat 1.5.2026 alkaen: Käyttötili 2,60 €/kk, Pankkitunnukset 0,99 €/kk, Nordea Debit -kortti 2,99 €/kk, Nordea Credit 2,99 €/kk, Nordea Gold 5,99 €/kk, Nordea Platinum 16,99 €/kk. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Yleiset sopimusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOFooterissa mainitaan 'Yleiset ehdot www-sivujen käyttöön' ja 'Tietosuojaseloste' linkkeinä, mutta niiden sisällön noutaminen epäonnistuu. Sivusto vaatii evästeet ennen sisällön näyttämistä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Konttorit ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOMenusta näkyy 'Konttorit ja automaatit' linkki, mutta sivulle pääsy on estetty (sivu ei auennut). Konttorien osoitteita ja aukioloaikoja ei voida saada. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnus 2858394-9 näkyvissä sivun footerissa, sekä BIC: NDEAFIHH, ALV-tunnus: FI28583949. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOEtusivulla näkyy 'Soita meille' ja 'Asiakaspalvelu' tekstit, mutta varsinaista puhelinnumeroa ei näytetä. Asiakaspalvelun yhteystiedot ovat sisällyssivulla jota ei voi ladata. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTO'Kysy heti chatissa' linkki näkyy etusivulla asiakaspalvelussa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAukioloaikojen linkki mainitaan footerissa ('Konttorit ja automaatit'), mutta sivua ei voida avata. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOEtusivulla ja footerissa mainitaan 'Usein kysytty' linkki, mutta sisällön noutaminen epäonnistuu. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTO'Mobiilipankki – Nordea Mobile' mainitaan useassa paikassa etusivulla ja navigaatiossa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 55/100 | AI-analyysi | 18,7 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 60/100 | AI-analyysi | 19,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 50/100 | AI-analyysi | 16,5 / 33 |
Oletko Nordea-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +16,0 pistettä: 70,9 → 86,9, sija 3 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.