Nordea Bank Oyj är en av Finlands största banker och dess privatkundwebbplats har en offentlig prislista: daglig serviceavgifter (bl.a. börkonto 2,60 €/månad och Nordea Debit 2,99 €/månad) visas utan inloggning. Webbplatsen använder botskydd och vissa navigations undersektor laddades inte vid mätning, så kontor, öppettider och kontaktuppgifter kunde inte fullt verifieras.
Varje rad mättes 18.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 78,6 | 23,6 |
| Transparens | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 51/100 | Teknisk mätning | 20,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 94/100 | Teknisk mätning | 28,2 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänste-pristaxa offentligt tillgänglig utan inloggning OBSERVATIONHAVAINTO: Julkinen hinnastosivu (nordea.fi/henkiloasiakkaat/hinnat/hinnat.html) latautuu ilman kirjautumista. Otsikko 'Hinnasto Nordean henkilöasiakkaiden tuotteille ja palveluille'; sivulla on päivittäispalveluiden hintataulukko 1.5.2026 alkaen sekä linkit tilien, korttien, lainojen, sijoittamisen ja vakuutusten tarkempiin hinnastoihin. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| Prenumerationsnivåpriser och skillnader är extremt tydligt synliga på startsidan OBSERVATIONOBSERVATION: Hinnastosidalla ilmoitetaan julkisesti päivittäispalveluiden priser 1.5.2026 alkaen: Käyttötili 2,60 €/kk, Pankkitunnukset 0,99 €/kk, Nordea Debit -kortti 2,99 €/kk, Nordea Credit 2,99 €/kk, Nordea Gold 5,99 €/kk, Nordea Platinum 16,99 €/kk. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20.0 / 20 |
| Allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONHAVAINTO: Footerissa mainitaan 'Yleiset ehdot www-sivujen käyttöön' ja 'Tietosuojaseloste' linkkeinä, mutta niiden sisällön noutaminen epäonnistuu. Sivusto vaatii evästeet ennen sisällön näyttämistä. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Kontor och öppettider tillkännages OBSERVATIONHAVAINTO: Menusta näkyy 'Konttorit ja automaatit' linkki, mutta sivulle pääsy on estetty (HTTP 404). Konttorien osoitteita ja aukioloaikoja ei voida saada. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONOBSERVATION: FO-nummer 2858394-9 synliga sidan i sidfoten, och BIC: NDEAFIHH, ALV-tunnus: FI28583949. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla näkyy 'Soita meille' ja 'Asiakaspalvelu' tekstit, mutta varsinaista puhelinnumeroa ei näytetä. Asiakaspalvelun yhteystiedot ovat sisällyssivulla jota ei voi ladata. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 30 |
| E-post presenterad | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONHAVAINTO: 'Kysy heti chatissa' linkki näkyy etusivulla asiakaspalvelussa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONHAVAINTO: Aukioloaikojen linkki mainitaan footerissa ('Konttorit ja automaatit'), mutta sivua ei voida avata. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla ja footerissa mainitaan 'Usein kysytty' linkki, mutta sisällön noutaminen epäonnistuu. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONHAVAINTO: 'Mobiilipankki – Nordea Mobile' mainitaan useassa paikassa etusivulla ja navigaatiossa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 55/100 | AI-analys | 18,7 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 60/100 | AI-analys | 19,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 50/100 | AI-analys | 16,5 / 33 |
Är du kund hos Nordea? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär kostnadsfri analys: Nordea Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.