Nordea Bank Oyj är en av Finlands största banker och dess privatkundwebbplats har en offentlig prislista: daglig serviceavgifter (bl.a. börkonto 2,60 €/månad och Nordea Debit 2,99 €/månad) visas utan inloggning. Webbplatsen använder botskydd och vissa navigations undersektor laddades inte vid mätning, så kontor, öppettider och kontaktuppgifter kunde inte fullt verifieras.
Varje rad mättes 18.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 78,6 | 23,6 |
| Transparens | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 51/100 | Teknisk mätning | 20,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 94/100 | Teknisk mätning | 28,2 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänste-pristaxa offentligt tillgänglig utan inloggning OBSERVATIONJulkinen hinnastosivu (nordea.fi/henkiloasiakkaat/hinnat/hinnat.html) latautuu ilman kirjautumista. Otsikko 'Prislista för Nordes privatkunderprodukter och tjänster'; på sidan finns daglig servicepristabellen från 1.5.2026 framåt samt länkar till detaljerade prislistor för konton, kort, lån, investeringar och försäkringar. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Prenumerationsnivåpriser och skillnader är extremt tydligt synliga på startsidan OBSERVATIONHinnastosivulla ilmoitetaan julkisesti päivittäispalveluiden hinnat 1.5.2026 alkaen: Käyttötili 2,60 €/kk, Pankkitunnukset 0,99 €/kk, Nordea Debit -kortti 2,99 €/kk, Nordea Credit 2,99 €/kk, Nordea Gold 5,99 €/kk, Nordea Platinum 16,99 €/kk. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Allmänna avtalsvillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONFooterissa mainitaan 'Allmänna villkor för webbplatsanvändning' ja 'Integritetspolicy' som länkar, men hämtningen av deras innehåll misslyckas. Webbplatsen kräver kakor innan innehållet visas. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Kontor och öppettider tillkännages OBSERVATIONMenusta näkyy 'Kontor och automatöppet' länk, mutta sivulle pääsy on estetty (HTTP 404). Konttorien osoitteita och aukioloaikooch ei voida saada. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnus 2858394-9 näkyvissä sivun footerissa, sekä BIC: NDEAFIHH, ALV-tunnus: FI28583949. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONStartsidan visar 'Ring oss' ja 'Kundtjänst' text, men ingen faktisk telefonnummer visas. Kundsupports kontaktuppgifter finns på en bifogad sida som inte kan laddas. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATION'Fråga omedelbar i chatten' länk näkyy etusivulla asiakastjänstssa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAukioloaikojen linkki mainitaan footerissa ('Kontor och automatöppet'), men sidan kan inte öppnas. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONEtusivulla ja footerissa mainitaan 'Ofta fråga om reseförsäkring' länk, mutta sisällön noutaminen epäonnistuu. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATION'Mobilbank – Nordea Mobile' mainitaan useassa paikassa etusivulla och navigaatiossa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 55/100 | AI-analys | 18,7 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 60/100 | AI-analys | 19,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 50/100 | AI-analys | 16,5 / 33 |
Är du kund hos Nordea? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Nordea Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
