Etusivu › Pakettipalvelut › Posti
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 73,9 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 75,7 ja sija 2 (▲ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Posti on Suomen valtion omistama postiyhtiö ja maan suurin pakettipalveluiden tarjoaja. Sivusto tarjoaa erinomaisesti hinnat, toimitusajat ja vahinkomenettelyn julkisesti ilman kirjautumista, mutta asiakaspalvelun yhteystietosivu ei latautunut normaalisti automaattisella selaimella, joten puhelinnumeron ja chat-tuen olemassaoloa ei voitu varmistaa suoraan.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 2.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Halvin paketti | 22 p × 95,5 % | 21,0 |
| Sarjapaketin hinta | 6 p × 71,7 % | 4,3 |
| Nouto kotoa | 8 p × 100,0 % | 8,0 |
| Kuljetusaika | 6 p × 66,7 % | 4,0 |
| Noutoaika | 8 p × 18,2 % | 1,5 |
| Perusmittarit | 50 % × 73,9 | 37,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Halvin paketti HUOMHinta koskee OmaPostissa ja posti.fi-sivulla tehtyä lähetystä 1.10.2026 alkaen. S-paketti maksaa 8,90 €. | Pikkupaketti (XXS) 5,90 € | posti.fi tarkistettu 16.10.2026 | 21,0 / 22 |
| Sarjapaketin hinta HUOMYksittäinen S-paketti maksaa 8,90 €. | 10 x S 77,00 €, eli 7,70 € per lähetys | posti.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,3 / 6 |
| Nouto kotoa | Noutotilaus 13,90 € | posti.fi tarkistettu 16.10.2026 | 8,0 / 8 |
| Kuljetusaika | 1-3 arkipäivää noutopisteeseen | posti.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,0 / 6 |
| Noutoaika HUOMNoutoaikaa voi pidentää OmaPostissa hintaan 1,90 € päivältä. | 5 päivää | posti.fi tarkistettu 16.10.2026 | 1,5 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 64,8 | 19,4 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,3 | 16,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 18/100 | Tekninen mittaus | 7,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 92/100 | Tekninen mittaus | 27,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kotimaanpakettihinnat kuluttajalle julkisesti esillä HAVAINTOSivulla https://www.posti.fi/lahettaminen/paketit/pakettien-hinnastot näkyy täydellinen käteishinnasto pakettikoon mukaan: Pikkupaketti (XXS) 7,90 €, S 9,90 €, M 11,90 €, L 16,90 €, XL 22,90 €, XXL 44,90 € (posti.fi ja OmaPosti). Hinnat ovat näkyvillä ilman kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Toimitusaika per palveluluokka kerrottu HAVAINTOSivuilla https://www.posti.fi/fi/ ja https://www.posti.fi/fi/lahettaminen näkyy selkeästi kunkin pakettikoon toimitusaika: S-, M- ja L-paketeille 'Toimitus noutopisteeseen 1–3 arkipäivässä', Pikkupaketti (XXS) 'Toimitus 5 työpäivässä postilaatikkoon'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Noutopisteiden määrä tai kartta saatavilla HAVAINTOSivulla https://www.posti.fi/fi/ kerrotaan: 'Palvelemme ympäri Suomea yli 2100 automaatilla ja noin 1100 henkilökohtaisella palvelupisteellä. Automaattien lokeroita meillä on jo yli 170 000.' Sivulla https://www.posti.fi/palvelupisteet-kartalla on interaktiivinen Google-kartta palvelupisteiden hakemiseen. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Korvaus- ja reklamaatiomenettely kuvattu HAVAINTOSivustolla on erillinen osio https://www.posti.fi/asiakaspalvelu/vahinkotilanteet, josta löytyvät alasivut vahingoittuneesta lähetyksestä ilmoittamiseen, korvausperusteisiin (10–20 e/kg painon mukaan) sekä perillesaamattoman paketin selvityspyyntöön. Korvausmenettely on kuvattu yksityiskohtaisesti esimerkein. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOSivulla https://www.posti.fi/asiakaspalvelu/ehdot-ja-selosteet/kayttoehdot/paketti-verkkopalvelusta mainitaan: 'Verkkopalvelun tarjoaa Posti Oy (y-tunnus: 2344200-4)'. Y-tunnus toistuu myös sähköisten kuluttajapalveluiden käyttöehdoissa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOYhdeltäkään ladatuista sivuista ei löydy mainintaa riippumattomista palkinnosta, sertifikaatista tai ulkopuolisen tahon arviosta kuluttajille suunnatuissa pakettipalveluissa. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelusivut (https://www.posti.fi/asiakaspalvelu ja https://www.posti.fi/yhteystiedot) eivät renderöineet React-pohjaisia yhteystietoja automaattisella selaimella – sivuilla näkyi 'Odottamaton ongelma'. Käyttöehtojen yhteystiedoissa mainitaan vain postiosoite ja posti.fi/yhteystiedot-linkki, ei puhelinnumeroa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOSivulla https://www.posti.fi/omaposti on selkeä kehotus ladata OmaPosti-sovellus, ja suorat linkit App Storeen ja Google Playhin on esillä. OmaPosti mainitaan myös etusivulla ja lähettämissivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
Oletko Posti-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +13,0 pistettä: 75,7 → 88,7, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.