Startsida › Pakettjänster › Posti
Posti är ett postbolag ägt av finska staten och landets största leverantör av pakettjänster. Webbplatsen visar utmärkt priser, leveranstider och skadeförfarande offentligt utan inloggning, men kundtjänstens kontaktsida laddades inte normalt i en headless-webbläsare, så förekomsten av telefonnummer och chattsupport kunde inte verifieras direkt.
Dubbel cheddar jalapenohamburger 2 665 kJ / 639 kcal, fett 40,8 g, protein 31,6 g, laktos 1,00 g. lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 64,8 | 19,4 |
| Transparens | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 82,3 | 16,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 18/100 | Teknisk mätning | 7,2 / 40 |
| Tillgänglighet | 92/100 | Teknisk mätning | 27,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Inrikespaketpriser offentligt synliga för konsumenten OBSERVATIONOBSERVATION: På sidan https://www.posti.fi/lahettaminen/paketit/pakettien-hinnastot visas en fullständig kontantprislista enligt paketstorlek: Minipaket (XXS) 7,90 €, S 9,90 €, M 11,90 €, L 16,90 €, XL 22,90 €, XXL 44,90 € (posti.fi och OmaPosti). Priserna visas utan inloggning. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| Leveranstid angiven per serviceklass OBSERVATIONHAVAINTO: Sivuilla https://www.posti.fi/fi/ ja https://www.posti.fi/fi/lahettaminen näkyy selkeästi kunkin pakettikoon toimitusaika: S-, M- ja L-paketeille 'Toimitus noutopisteeseen 1–3 arkipäivässä', Pikkupaketti (XXS) 'Toimitus 5 työpäivässä postilaatikkoon'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20.0 / 20 |
| Antal utlämningsställen eller karta tillgänglig OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla https://www.posti.fi/fi/ kerrotaan: 'Palvelemme ympäri Suomea yli 2100 automaatilla ja noin 1100 henkilökohtaisella palvelupisteellä. Automaattien lokeroita meillä on jo yli 170 000.' Sivulla https://www.posti.fi/palvelupisteet-kartalla on interaktiivinen Google-kartta palvelupisteiden hakemiseen. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20.0 / 20 |
| Ersättnings- och reklamationsförfarande beskrivet OBSERVATIONOBSERVATION: Webbplatsen har en separat sektion https://www.posti.fi/asiakaspalvelu/vahinkotilanteet med undersidor för att anmäla en skadad försändelse, ersättningsgrunder (10–20 €/kg beroende på vikt) samt utredningsbegäran för paket som inte kommit fram. Ersättningsförfarandet beskrivs i detalj med exempel. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla https://www.posti.fi/asiakaspalvelu/ehdot-ja-selosteet/kayttoehdot/paketti-verkkopalvelusta mainitaan: 'Verkkopalvelun tarjoaa Posti Oy (y-tunnus: 2344200-4)'. Y-tunnus toistuu myös sähköisten kuluttajapalveluiden käyttöehdoissa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONOBSERVATION: På ingen av de hämtade sidorna nämns någon oberoende utmärkelse, något certifikat eller någon extern bedömning av de konsumentinriktade pakettjänsterna. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelusivut (https://www.posti.fi/asiakaspalvelu ja https://www.posti.fi/yhteystiedot) eivät renderöineet React-pohjaisia yhteystietoja headless-selaimella – sivuilla näkyi 'Odottamaton ongelma'. Käyttöehtojen yhteystiedoissa mainitaan vain postiosoite ja posti.fi/yhteystiedot-linkki, ei puhelinnumeroa. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 30 |
| E-post presenterad | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Chatt-stöd | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| FAQ-sektion | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONOBSERVATION: På sidan https://www.posti.fi/omaposti finns en tydlig uppmaning att ladda ner OmaPosti-appen, och direkta länkar till App Store och Google Play visas. OmaPosti nämns även på startsidan och sändningssidan. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Är du kund hos Posti? Berätta om din erfarenhet. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en avgiftsfri analys: Posti Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.