Startsida › Pakettjänster › Posti
Posti är ett postbolag ägt av finska staten och landets största leverantör av pakettjänster. Webbplatsen visar utmärkt priser, leveranstider och skadeförfarande offentligt utan inloggning, men kundtjänstens kontaktsida laddades inte normalt i en headless-webbläsare, så förekomsten av telefonnummer och chattsupport kunde inte verifieras direkt.
Dubbel cheddar jalapenohamburger 2 665 kJ / 639 kcal, fett 40,8 g, protein 31,6 g, laktos 1,00 g. lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 64,8 | 19,4 |
| Transparens | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 82,3 | 16,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 18/100 | Teknisk mätning | 7,2 / 40 |
| Tillgänglighet | 92/100 | Teknisk mätning | 27,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Inrikespaketpriser offentligt synliga för konsumenten OBSERVATIONSivulla https://www.posti.fi/lahettaminen/paketit/pakettien-hinnastot näkyy täydellinen käteishinnasto pakettikoon mukaan: Pikkupaketti (XXS) 7,90 €, S 9,90 €, M 11,90 €, L 16,90 €, XL 22,90 €, XXL 44,90 € (posti.fi ja OmaPosti). Hinnat ovat näkyvillä ilman kirjautumista. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Leveranstid angiven per serviceklass OBSERVATIONSivuilla https://www.posti.fi/fi/ ja https://www.posti.fi/fi/lahettaminen näkyy selkeästi kunkin pakettikoon toimitusaika: S-, M- ja L-paketeille 'Leverans till utlämningsställe inom 1–3 vardagar', Minipaket (XXS) 'Leverans inom 5 arbetsdagar till postlådan'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Antal utlämningsställen eller karta tillgänglig OBSERVATIONSivulla https://www.posti.fi/fi/ kerrotaan: 'Vi betjänar i hela Finland med över 2100 automater och cirka 1100 personliga serviceställen. Vi har redan över 170 000 automatfack.' På sidan https://www.posti.fi/palvelupisteet-kartalla finns en interaktiv Google-karta för att söka serviceställen. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Ersättnings- och reklamationsförfarande beskrivet OBSERVATIONSivustolla on erillinen osio https://www.posti.fi/asiakaspalvelu/vahinkotilanteet, josta löytyvät alasivut vahingoittuneesta lähetyksestä ilmoittamiseen, korvausperusteisiin (10–20 e/kg painon mukaan) sekä perillesaamattoman paketin selvityspyyntöön. Korvausmenettely on kuvattu yksityiskohtaisesti esimerkein. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONSivulla https://www.posti.fi/asiakaspalvelu/ehdot-ja-selosteet/kayttoehdot/paketti-verkkopalvelusta mainitaan: 'Webbtjänsten tillhandahålls av Posti Oy (FO-nummer: 2344200-4)'. FO-numret upprepas även i användarvillkoren för de elektroniska konsumenttjänsterna. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONYhdeltäkään ladatuista sivuista ei löydy mainintaa riippumattomista palkinnosta, sertifikaatista tai ulkopuolisen tahon arviosta kuluttajille suunnatuissa pakettipalveluissa. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONAsiakaspalvelusivut (https://www.posti.fi/asiakaspalvelu ja https://www.posti.fi/yhteystiedot) eivät renderöineet React-pohjaisia yhteystietoja headless-selaimella – sivuilla näkyi 'Ett oväntat problem'. I användarvillkorens kontaktuppgifter nämns endast postadress och länken posti.fi/yhteystiedot, inget telefonnummer. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FAQ-sektion | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONSivulla https://www.posti.fi/omaposti on selkeä kehotus ladata OmaPosti-sovellus, ja suorat linkit App Storeen ja Google Playhin on esillä. OmaPosti mainitaan myös etusivulla ja lähettämissivulla. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Är du kund hos Posti? Berätta om din erfarenhet. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Posti Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.