Etusivu › Huoltoasemaketjut › St1
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 69,2 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 66,4 ja sija 1 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
St1 on suomalainen energiayhtiö, jolla on yli 400 asemaa ympäri Suomen ja jonka kuluttajapalvelu on sisällöltään kattava: oma asemahaku, laajasti kuvatut lisäpalvelut autopesusta HelmiSimpukka-ravintoloihin ja St1 Charge -sähkölataukseen sekä konkreettinen 2 senttiä litralta tankkausalennus St1 Way -sovelluksella. St1 omistaa Shell-brändin Suomessa ja muuntaa Shell-asemat St1:ksi. Polttoaineen tolppahintaa ei näy verkossa vaan vasta asemalla tai sovelluksessa, ja myyntiyhtiön Y-tunnus jää pääsivuilta piiloon. Asiakaspalvelu hoituu puhelimella 0800 131 031 ja verkkolomakkeella.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Tankkausetu | 22 p × 40,0 % | 8,8 |
| Latauksen hinta | 14 p × 64,0 % | 9,0 |
| Latauksen hinta näkyy ennen asemalle lähtöä | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 69,2 | 34,6 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tankkausetu | St1 Way -äpissä jatkuva tankkausalennus vähintään 2 snt/l | st1.fi tarkistettu 16.10.2026 | 8,8 / 22 |
| Latauksen hinta HUOMHinnastossa on asemakohtaisia hintoja väliltä 0,34–0,38 €/kWh. | Alin hinnastossa listattu hinta 0,34 €/kWh | st1.fi tarkistettu 16.10.2026 | 9,0 / 14 |
| Latauksen hinta näkyy ennen asemalle lähtöä | Hinnasto listaa hinnan asemittain | st1.fi tarkistettu 16.10.2026 | 14,0 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 74,0 | 22,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 71,1 | 14,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 45/100 | Tekninen mittaus | 18,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 95/100 | Tekninen mittaus | 28,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 83/100 | Tekninen mittaus | 12,4 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Pumppu- tai ohjehinta esillä verkossa tai sovelluksessa HAVAINTOEtusivu nostaa esiin 'Lataa äppi ja hyödynnä 2 snt/l tankkausalennus kaikilla St1-asemilla Suomessa', eli tolppahintaa ei julkaista verkossa. St1 Charge -sähkölatauksesta todetaan 'Katso asemakohtaiset hinnat', joten latauksen hinnat ovat asemakohtaisesti esillä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Asemakohtainen asema- ja hintahaku kartalla HAVAINTOEtusivu: 'Yli 400 asemaa ympäri Suomen' ja 'Löydä asema'; oma asemahaku st1.fi/asemahaku listaa asemat ja niiden palvelut. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Kanta-asiakasedun alennus euroina tai sentteinä kerrottu HAVAINTOEtusivu ja St1 Way -esittely: 'Lataa St1 Way -sovellus ja hyödynnä 2 snt/l tankkausalennus kaikilla St1-asemilla Suomessa'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Maksutavat ja tankkauskortti kerrottu HAVAINTOKanta-asiakkuudessa mainitaan käteisalennuskortti, St1-henkilöstökortti ja St1 Way -sovelluksen mobiilitankkaus, mutta hyväksyttyjä debit-/credit-maksukortteja ei ole koottu yhdelle sivulle. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Aseman lisäpalvelut (pesu, kahvila, lataus) kerrottu HAVAINTOEtusivu: autopesu ('Tarvitseeko autosi pesua?'), HelmiSimpukka-ravintolat, St1 Charge -sähkölataus 'suurtehonopeudella' sekä lämmitysöljyn tilaus ja hintalaskuri ('Tarvitsetko lämmitysöljyä? Tutustu tuotteisiin ja laske hinta'). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Polttoaineen laatu tai lisäaineet kerrottu HAVAINTOTuotteet-osio ja asemahaku nostavat esiin biokaasuasemat ja lämmitysöljyn, mutta bensiinin ja dieselin laatua tai lisäaineita ei kuvata yksityiskohtaisesti pääsivuilla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Y-tunnus tai vastuullinen ketju selkeästi kerrottu HAVAINTOEtusivun footer nimeää 'St1 2026' ilman Y-tunnusta; asiakasohjelman ehdot (st1asiakasohjelmanehdot) mainitsevat 'St1 Oy:n y-tunnus on 2082259-7'. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelusivu: 'Ole yhteydessä asiakaspalveluun 0800 131 031'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSuoraa asiakaspalvelun sähköpostiosoitetta ei ole listattu; yhteydenotto ohjataan puhelimeen ja verkkolomakkeelle (st1.my.site.com/contactusfi). | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOKuluttajan asiakaspalvelusivulla ei mainita reaaliaikaista chattia; yhteydenotto tapahtuu puhelimella ja lomakkeella. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelun puhelinnumero 0800 131 031 on esillä, mutta palveluajat eivät näy asiakaspalvelusivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOEtusivu ja sivusto sisältävät 'Usein kysyttyä' -osion (st1.fi/usein-kysyttya). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOSt1 Way -sovellus on esillä laajasti: 'Lataa St1 Way -sovellus' ja oma sovellussivu kanta-asiakkuuden alla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 78/100 | AI-analyysi | 26,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 55/100 | AI-analyysi | 18,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
Oletko St1-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +15,4 pistettä: 66,4 → 81,8, ja ero kakkoseen kasvaa 4,5 → 19,9.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
#1-badge myönnetään vain kategorian Huoltoasemaketjut mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.
