Startsida › Servicestationskedjor › St1
Med enbart grundmåtten var resultatet 69,2 och placeringen 3. Nu är poängen 66,4 och placeringen 1 (▲ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
St1 är ett finländskt energibolag med över 400 stationer runt om i Finland och vars konsumenttjänst är innehållsmässigt heltäckande: egen stationssökning, brett beskrivna tilläggstjänster från biltvätt till HelmiSimpukka-restauranger och St1 Charge-elladdning samt en konkret tankningsrabatt på 2 cent per liter med appen St1 Way. St1 äger Shell-varumärket i Finland och omvandlar Shell-stationerna till St1. Bränslets pumppris syns inte på nätet utan först vid stationen eller i appen, och säljbolagets FO-nummer förblir dolt på huvudsidorna. Kundtjänsten sköts per telefon 0800 131 031 och via webbformulär.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten har mätts 17.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Tankningsförmån | 22 p × 40,0 % | 8,8 |
| Pris för laddning | 14 p × 64,0 % | 9,0 |
| Laddningspriset visas innan man åker till stationen | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Grundmått | 50 % × 69,2 | 34,6 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tankningsförmån | I appen St1 Way ständig tankningsrabatt på minst 2 cent/l | st1.fi kontrollerad 16.10.2026 | 8,8 / 22 |
| Pris för laddning OBSPrislistan har stationsspecifika priser på 0,34–0,38 €/kWh. | Lägsta pris i prislistan 0,34 €/kWh | st1.fi kontrollerad 16.10.2026 | 9,0 / 14 |
| Laddningspriset visas innan man åker till stationen | Prislistan anger priset per station | st1.fi kontrollerad 16.10.2026 | 14,0 / 14 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 74,0 | 22,2 |
| Transparens | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 71,1 | 14,2 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 45/100 | Teknisk mätning | 18,0 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 83/100 | Teknisk mätning | 12,4 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Pump- eller riktpris framme på nätet eller i appen OBSERVATIONEtusivu nostaa esiin 'Lataa äppi ja hyödynnä 2 snt/l tankkausalennus kaikilla St1-asemilla Suomessa', eli tolppahintaa ei julkaista verkossa. St1 Charge -sähkölatauksesta todetaan 'Katso asemakohtaiset hinnat', joten latauksen hinnat ovat asemakohtaisesti esillä. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Stationsspecifik stations- och prissökning på karta OBSERVATIONEtusivu: 'Yli 400 asemaa ympäri Suomen' ja 'Löydä asema'; oma asemahaku st1.fi/asemahaku listaa asemat ja niiden palvelut. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Stamkundsförmånens rabatt angiven i euro eller cent OBSERVATIONFörstasidan och presentationen av St1 Way: 'Ladda ner St1 Way-appen och utnyttja 2 cent/l tankningsrabatt på alla St1-stationer i Finland'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Betalningssätt och tankkort angivna OBSERVATIONKanta-asiakkuudessa mainitaan käteisalennuskortti, St1-henkilöstökortti ja St1 Way -sovelluksen mobiilitankkaus, mutta hyväksyttyjä debit-/credit-maksukortteja ei ole koottu yhdelle sivulle. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Stationens tilläggstjänster (tvätt, kafé, laddning) angivna OBSERVATIONEtusivu: autopesu ('Tarvitseeko autosi pesua?'), HelmiSimpukka-ravintolat, St1 Charge -sähkölataus 'suurtehonopeudella' sekä lämmitysöljyn tilaus ja hintalaskuri ('Tarvitsetko lämmitysöljyä? Tutustu tuotteisiin ja laske hinta'). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Bränslets kvalitet eller tillsatsämnen angivna OBSERVATIONTuotteet-osio ja asemahaku nostavat esiin biokaasuasemat ja lämmitysöljyn, mutta bensiinin ja dieselin laatua tai lisäaineita ei kuvata yksityiskohtaisesti pääsivuilla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| FO-nummer eller ansvarigt kedjeföretag tydligt angivet OBSERVATIONEtusivun footer nimeää 'St1 2026' ilman Y-tunnusta; asiakasohjelman ehdot (st1asiakasohjelmanehdot) mainitsevat 'St1 Oy:n y-tunnus on 2082259-7'. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONKundtjänstsida: 'Kontakta kundtjänsten 0800 131 031'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSuoraa asiakaspalvelun sähköpostiosoitetta ei ole listattu; yhteydenotto ohjataan puhelimeen ja verkkolomakkeelle (st1.my.site.com/contactusfi). | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONKuluttajan asiakaspalvelusivulla ei mainita reaaliaikaista chattia; yhteydenotto tapahtuu puhelimella ja lomakkeella. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelun puhelinnumero 0800 131 031 on esillä, mutta palveluajat eivät näy asiakaspalvelusivulla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONFörstasidan och webbplatsen innehåller 'Vanliga frågor' -sektionen (st1.fi/usein-kysyttya). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONSt1 Way -sovellus on esillä laajasti: 'Lataa St1 Way -sovellus' ja oma sovellussivu kanta-asiakkuuden alla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 78/100 | AI-analys | 26,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 55/100 | AI-analys | 18,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Är du kund hos St1? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +15,4 poäng: 66,4 → 81,8, och avståndet till tvåan växer 4,5 → 19,9.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
#1-märket beviljas endast den uppmätta ettan i kategorin Servicestationskedjor, och det fungerar som en länk till den här offentliga profilen. Märket är ditt för alltid: om förstaplatsen någon gång byts uppdateras perioden då du var etta automatiskt i märket. Placeringen eller märket kan inte köpas.
