Etusivu › Hotelliketjut › Sokos Hotels
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 66,0 ja sija 4. Nyt pisteet ovat 80,5 ja sija 2 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Sokos Hotels on Suomen suurin hotelliketju, jolla on lähes 50 hotellia eri puolilla Suomea ja yksi Tallinnassa. Sivusto on selkeästi organisoitu ja sisältää peruutusehdot sekä useat yhteystiedot, mutta huonehinnat eivät ole nähtävissä ilman varaussovellukseen siirtymistä, mikä heikentää vertailun läpinäkyvyyttä.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Peruutus kuluitta | 26 p × 100,0 % | 26,0 |
| Aamiainen | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Sisäänkirjautuminen | 10 p × 75,0 % | 7,5 |
| Perusmittarit | 50 % × 66,0 | 33,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Peruutus kuluitta HUOMEllei valittuun hintaan liity muita ehtoja. | Peruutus tulopäivänä klo 18 mennessä | sokoshotels.fi tarkistettu 17.10.2026 | 26,0 / 26 |
| Aamiainen | Aamiainen sisältyy huoneen hintaan | sokoshotels.fi tarkistettu 17.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Sisäänkirjautuminen | Huone käytettävissä aikaisintaan klo 15 | sokoshotels.fi tarkistettu 17.10.2026 | 7,5 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 71,9 | 21,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 32/100 | Tekninen mittaus | 12,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Huonehinnat nähtävissä ilman kirjautumista HAVAINTOEtusivulla näkyy "Hae varaus" -hakukaavake, mutta se vaatii päivämäärän ja kaupungin syöttämisen hintojen näkemiseksi. Julkisilla sivuilla ei ole nähtävissä esimerkkihintoja tai hintahaarukoita. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta HAVAINTO/varausehdot-sivulla kuvataan tarkasti: "Peruutus on tehtävä viimeistään tulopäivänä klo 18.00 mennessä mikäli muuta ei ole sovittu varaukseen merkityn hinnan tai varausajankohtaan ei liity muita ehtoja." Ilmainen peruutus sallitaan poikkeuksellisissa tilanteissa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Aamiaisen ja lisäpalvelujen hinnat kerrottu HAVAINTOEtusivulla mainitaan "Millaisista aamiaisista sinä tykkäät?" ja viittaukset Raflaamo-ravintoloihin, mutta aamiaisen tai muiden lisäpalvelujen hinnoittelua ei näytetä. Hinnat saadaan varausjärjestelmästä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Hotellit, sijainnit ja yhteystiedot kerrottu HAVAINTO/hotellit-sivulla luetelaan lähes 50 hotellia, joista jokaisella on selkeä osoite, esim. Solo Sokos Hotel Torni, Yrjönkatu 26, 00100 Helsinki. Yhteystiedot: myyntipalvelu puh. 0300 870 000, vaihde 010 76 8011. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnusta ei ole nähtävissä missään kerätyistä sivuista. Sivuston operoi SOK (Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan), mutta sen Y-tunnus ei ole julkaistu. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOEtusivulla mainitaan Sustainable Brand Index -kyselyn tulos ("suomalaiskuluttajat kokevat Sokos Hotels -ketjun alansa vastuullisimmaksi"), mutta omaa arviointipalvelua tai riippumattomia arviointeja ei ole nähtävissä. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPuhelinnumerot ovat selkeästi nähtävissä: myyntipalvelu 0300 870 000, vaihde 010 76 8011, laskutuksesta 09 4153 4611, S-Card-palvelu 010 76 82777. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitteet löytyvät: ravintolamyynti@sok.fi ja kokoussarjat@sok.fi. Palautteenanto-lomake saatavilla sivustolla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOChat-palvelua ei ole mainittu kerätyillä sivuilla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelun aukioloajat: ma-pe klo 8.30-16.30 (myyntipalvelu), ma-pe 9-16 (S-Card-asiakaspalvelu). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTO/ukk-sivu ei aukea, joten UKK-osiota ei ole sivustolla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOEtusivulla sanotaan: "Lataa itsellesi uusi, kätevä Sokos Hotels -sovellus. Sen avulla varaat huoneen, teet check-inin jo matkalla hotelliin ja näet, koska huoneesi on valmis." | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 45/100 | AI-analyysi | 14,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 70/100 | AI-analyysi | 23,1 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta HAVAINTO/varausehdot-sivulla kuvataan tarkasti: "Peruutus on tehtävä viimeistään tulopäivänä klo 18.00 mennessä mikäli muuta ei ole sovittu varaukseen merkityn hinnan tai varausajankohtaan ei liity muita ehtoja." Ilmainen peruutus sallitaan poikkeuksellisissa tilanteissa. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Sokos Hotels -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +17,0 pistettä: 80,5 → 97,5, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.