Etusivu › Hotelliketjut › Sokos Hotels
Sokos Hotels on Suomen suurin hotelliketju, jolla on lähes 50 hotellia eri puolilla Suomea ja yksi Tallinnassa. Sivusto on selkeästi organisoitu ja sisältää peruutusehdot sekä useat yhteystiedot, mutta huonehinnat eivät ole nähtävissä ilman varaussovellukseen siirtymistä, mikä heikentää vertailun läpinäkyvyyttä.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 71,9 | 21,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 32/100 | Tekninen mittaus | 12,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Huonehinnat nähtävissä ilman kirjautumista HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla näkyy "Hae varaus" -hakukaavake, mutta se vaatii päivämäärän ja kaupungin syöttämisen hintojen näkemiseksi. Julkisilla sivuilla ei ole nähtävissä esimerkkihintoja tai hintahaarukoita. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12.5 / 25 |
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta HAVAINTOHAVAINTO: /varausehdot-sivulla kuvataan tarkasti: "Peruutus on tehtävä viimeistään tulopäivänä klo 18.00 mennessä mikäli muuta ei ole sovittu varaukseen merkityn hinnan tai varausajankohtaan ei liity muita ehtoja." Ilmainen peruutus sallitaan poikkeuksellisissa tilanteissa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Aamiaisen ja lisäpalvelujen hinnat kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla mainitaan "Millaisista aamiaisista sinä tykkäät?" ja viittaukset Raflaamo-ravintoloihin, mutta aamiaisen tai muiden lisäpalvelujen hinnoittelua ei näytetä. Hinnat saadaan varausjärjestelmästä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 20 |
| Hotellit, sijainnit ja yhteystiedot kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: /hotellit-sivulla luetelaan lähes 50 hotellia, joista jokaisella on selkeä osoite, esim. Solo Sokos Hotel Torni, Yrjönkatu 26, 00100 Helsinki. Yhteystiedot: myyntipalvelu puh. 0300 870 000, vaihde 010 76 8011. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Y-tunnusta ei ole nähtävissä missään kerätyistä sivuista. Sivuston operoi SOK (Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan), mutta sen Y-tunnus ei ole julkaistu. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla mainitaan Sustainable Brand Index -kyselyn tulos ("suomalaiskuluttajat kokevat Sokos Hotels -ketjun alansa vastuullisimmaksi"), mutta omaa arviointipalvelua tai riippumattomia arviointeja ei ole nähtävissä. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Puhelinnumerot ovat selkeästi nähtävissä: myyntipalvelu 0300 870 000, vaihde 010 76 8011, laskutuksesta 09 4153 4611, S-Card-palvelu 010 76 82777. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sähköpostiosoitteet löytyvät: ravintolamyynti@sok.fi ja kokoussarjat@sok.fi. Palautteenanto-lomake saatavilla sivustolla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Chat-palvelua ei ole mainittu kerätyillä sivuilla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelun aukioloajat: ma-pe klo 8.30-16.30 (myyntipalvelu), ma-pe 9-16 (S-Card-asiakaspalvelu). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: /ukk-sivu palauttaa HTTP 404 -virheen, joten UKK-osiota ei ole sivustolla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla sanotaan: "Lataa itsellesi uusi, kätevä Sokos Hotels -sovellus. Sen avulla varaat huoneen, teet check-inin jo matkalla hotelliin ja näet, koska huoneesi on valmis." | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 45/100 | AI-analyysi | 14,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 70/100 | AI-analyysi | 23,1 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutusehdot kerrottu ennen varausta HAVAINTO: /varausehdot-sivulla kuvataan tarkasti: "Peruutus on tehtävä viimeistään tulopäivänä klo 18.00 mennessä mikäli muuta ei ole sovittu varaukseen merkityn hinnan tai varausajankohtaan ei liity muita ehtoja." Ilmainen peruutus sallitaan poikkeuksellisissa tilanteissa. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Sokos Hotels-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Sokos Hotels Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.