Startsida › Hotelljen › Sokos Hotels
Sokos Hotels är Finlands största hotelkedja med nästan 50 hotell runt om i Finland och ett i Tallinn. Webbplatsen är tydligt organiserad och innehåller avbokningsvillkor och flera kontaktuppgifter, men rumsspriser är inte synliga utan att gå till reservationsapplikationen, vilket försämrar jämförelsens transparens.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 71,9 | 21,6 |
| Transparens | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 32/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Rumsranserna är synliga utan inloggning OBSERVATIONOBSERVATION: På framsidan syns sökformuläret "Sök bokning", men det kräver att datum och stad matas in för att priserna ska visas. På de offentliga sidorna finns inga exempelpriser eller prisintervall att se. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 12.5 / 25 |
| Avbokningsvillkoren meddelas före reservationen OBSERVATIONOBSERVATION: På sidan /varausehdot beskrivs det noggrant: "Avbokning ska göras senast på ankomstdagen kl. 18.00 om inte annat avtalats eller om priset som antecknats i bokningen eller bokningstidpunkten inte omfattas av andra villkor." Fri avbokning tillåts i exceptionella situationer. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20.0 / 20 |
| Aamiaisen och lisäpalvelujen hinnat kerrottu OBSERVATIONOBSERVATION: På startsidan nämns "Vilken sorts frukost gillar du?" och hänvisningar till Raflaamo-restaurangerna, men prissättningen för frukost eller andra tilläggstjänster visas inte. Priserna fås via bokningssystemet. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 20 |
| Hotell, platser och kontaktinformation angiven OBSERVATIONOBSERVATION: /hotellit-sivulla luetelaan lähes 50 hotellia, joista jokaisella är selkeä osoite, esim. Solo Sokos Hotel Torni, Yrjönkatu 26, 00100 Helsinki. Yhteystiedot: myyntipalvelu puh. 0300 870 000, vaihde 010 76 8011. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONOBSERVATION: FO-nummer är inte synligt i någon av de insamlade sidorna. Webbplatsen drivs av SOK (Finlands Kooperativa Centralföreningens), men dess FO-nummer är inte publicerat. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONOBSERVATION: På startsidan nämns resultatet av undersökningen Sustainable Brand Index ("finländska konsumenter upplever kedjan Sokos Hotels som den mest ansvarsfulla i sin bransch"), men någon egen omdömestjänst eller oberoende bedömningar syns inte. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONOBSERVATION: Puhelinnumerot är selkeästi nähtävissä: myyntipalvelu 0300 870 000, vaihde 010 76 8011, laskutuksesta 09 4153 4611, S-Card-palvelu 010 76 82777. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONOBSERVATION: E-postadresser finns: ravintolamyynti@sok.fi och kokoussarjat@sok.fi. Feedbackformulär är tillgängligt på webbplatsen. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONOBSERVATION: Chat-palvelua inte ole mainittu kerätyillä sivuilla. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONOBSERVATION: Asiakaspalvelun aukioloajat: ma-pe klo 8.30-16.30 (myyntipalvelu), ma-pe 9-16 (S-Card-asiakaspalvelu). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONOBSERVATION: /ukk-sivu palauttaa HTTP 404 -virheen, joten UKK-osiota inte ole sivustolla. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONOBSERVATION: På startsidan står det: "Ladda ner den nya, behändiga appen Sokos Hotels. Med den bokar du rum, gör incheckningen redan på väg till hotellet och ser när ditt rum är klart." | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 45/100 | AI-analys | 14,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Flexibilitet | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Avbokningsvillkoren meddelas före reservationen OBSERVATION: På sidan /varausehdot beskrivs det noggrant: "Avbokning ska göras senast på ankomstdagen kl. 18.00 om inte annat avtalats eller om priset som antecknats i bokningen eller bokningstidpunkten inte omfattas av andra villkor." Fri avbokning tillåts i exceptionella situationer. | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Sokos Hotels-tjänsten? Berätta om din erfarenhet. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär gratis analys: Sokos Hotels Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.