Startsida › Hotelljen › Sokos Hotels
Sokos Hotels är Finlands största hotelkedja med nästan 50 hotell runt om i Finland och ett i Tallinn. Webbplatsen är tydligt organiserad och innehåller avbokningsvillkor och flera kontaktuppgifter, men rumsspriser är inte synliga utan att gå till reservationsapplikationen, vilket försämrar jämförelsens transparens.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 71,9 | 21,6 |
| Transparens | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 32/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Rumsranserna är synliga utan inloggning OBSERVATIONEtusivulla näkyy "Hae varaus" -hakukaavake, mutta se vaatii päivämäärän ja kaupungin syöttämisen hintojen näkemiseksi. Julkisilla sivuilla ei ole nähtävissä esimerkkihintoja tai hintahaarukoita. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Avbokningsvillkoren meddelas före reservationen OBSERVATION/varausehdot-sivulla kuvataan tarkasti: "Peruutus on tehtävä viimeistään tulopäivänä klo 18.00 mennessä mikäli muuta ei ole sovittu varaukseen merkityn hinnan tai varausajankohtaan ei liity muita ehtoja." Ilmainen peruutus sallitaan poikkeuksellisissa tilanteissa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Aamiaisen och lisäpalvelujen hinnat kerrottu OBSERVATIONEtusivulla mainitaan "Millaisista aamiaisista sinä tykkäät?" ja viittaukset Raflaamo-ravintoloihin, mutta aamiaisen tai muiden lisäpalvelujen hinnoittelua ei näytetä. Hinnat saadaan varausjärjestelmästä. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Hotell, platser och kontaktinformation angiven OBSERVATION/hotellit-sivulla luetelaan lähes 50 hotellia, joista jokaisella on selkeä osoite, esim. Solo Sokos Hotel Torni, Yrjönkatu 26, 00100 Helsinki. Yhteystiedot: myyntipalvelu puh. 0300 870 000, vaihde 010 76 8011. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei ole nähtävissä missään kerätyistä sivuista. Sivuston operoi SOK (Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan), mutta sen Y-tunnus ei ole julkaistu. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONEtusivulla mainitaan Sustainable Brand Index -kyselyn tulos ("suomalaiskuluttajat kokevat Sokos Hotels -ketjun alansa vastuullisimmaksi"), mutta omaa arviointipalvelua tai riippumattomia arviointeja ei ole nähtävissä. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONPuhelinnumerot ovat selkeästi nähtävissä: myyntipalvelu 0300 870 000, vaihde 010 76 8011, laskutuksesta 09 4153 4611, S-Card-palvelu 010 76 82777. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONSähköpostiosoitteet löytyvät: ravintolamyynti@sok.fi ja kokoussarjat@sok.fi. Palautteenanto-lomake saatavilla sivustolla. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONChat-palvelua ei ole mainittu kerätyillä sivuilla. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelun aukioloajat: ma-pe klo 8.30-16.30 (myyntipalvelu), ma-pe 9-16 (S-Card-asiakaspalvelu). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATION/ukk-sivu palauttaa HTTP 404 -virheen, joten UKK-osiota ei ole sivustolla. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONEtusivulla sanotaan: "Lataa itsellesi uusi, kätevä Sokos Hotels -sovellus. Sen avulla varaat huoneen, teet check-inin jo matkalla hotelliin ja näet, koska huoneesi on valmis." | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 45/100 | AI-analys | 14,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Avbokningsvillkoren meddelas före reservationen OBSERVATION/varausehdot-sivulla kuvataan tarkasti: "Peruutus on tehtävä viimeistään tulopäivänä klo 18.00 mennessä mikäli muuta ei ole sovittu varaukseen merkityn hinnan tai varausajankohtaan ei liity muita ehtoja." Ilmainen peruutus sallitaan poikkeuksellisissa tilanteissa. | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Oletko Sokos Hotels -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Sokos Hotels Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.