Startsida › Hotelljen › Sokos Hotels
Med enbart grundmåtten var resultatet 66,0 och placeringen 4. Nu är poängen 80,5 och placeringen 2 (▲ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Sokos Hotels är Finlands största hotelkedja med nästan 50 hotell runt om i Finland och ett i Tallinn. Webbplatsen är tydligt organiserad och innehåller avbokningsvillkor och flera kontaktuppgifter, men rumsspriser är inte synliga utan att gå till reservationsapplikationen, vilket försämrar jämförelsens transparens.
Köpmotiven har kontrollerats 17.10.2026 och grundmåtten har mätts 28.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Avbokning utan avgifter | 26 p × 100,0 % | 26,0 |
| Frukost | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Inloggning | 10 p × 75,0 % | 7,5 |
| Grundmått | 50 % × 66,0 | 33,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Avbokning utan avgifter OBSOm det valda priset inte är förknippat med andra villkor. | Avbokning senast på ankomstdagen kl. 18 | sokoshotels.fi kontrollerad 17.10.2026 | 26,0 / 26 |
| Frukost | Frukost ingår i rumspriset | sokoshotels.fi kontrollerad 17.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Inloggning | Rummet disponibelt tidigast kl. 15 | sokoshotels.fi kontrollerad 17.10.2026 | 7,5 / 10 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 71,9 | 21,6 |
| Transparens | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 63,5 | 12,7 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 32/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Rumsranserna är synliga utan inloggning OBSERVATIONEtusivulla näkyy "Hae varaus" -hakukaavake, mutta se vaatii päivämäärän ja kaupungin syöttämisen hintojen näkemiseksi. Julkisilla sivuilla ei ole nähtävissä esimerkkihintoja tai hintahaarukoita. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Avbokningsvillkoren meddelas före reservationen OBSERVATIONPå sidan /varausehdot beskrivs noggrant: "Avbokning ska göras senast på ankomstdagen före kl. 18.00 om inte annat har avtalats eller om det i bokningen angivna priset eller bokningstidpunkten inte är förenade med andra villkor." Gratis avbokning tillåts i exceptionella situationer. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Aamiaisen och lisäpalvelujen hinnat kerrottu OBSERVATIONEtusivulla mainitaan "Millaisista aamiaisista sinä tykkäät?" ja viittaukset Raflaamo-ravintoloihin, mutta aamiaisen tai muiden lisäpalvelujen hinnoittelua ei näytetä. Hinnat saadaan varausjärjestelmästä. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Hotell, platser och kontaktinformation angiven OBSERVATION/hotellit-sivulla luetelaan lähes 50 hotellia, joista jokaisella on selkeä osoite, esim. Solo Sokos Hotel Torni, Yrjönkatu 26, 00100 Helsinki. Yhteystiedot: myyntipalvelu puh. 0300 870 000, vaihde 010 76 8011. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei ole nähtävissä missään kerätyistä sivuista. Sivuston operoi SOK (Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan), mutta sen Y-tunnus ei ole julkaistu. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONEtusivulla mainitaan Sustainable Brand Index -kyselyn tulos ("suomalaiskuluttajat kokevat Sokos Hotels -ketjun alansa vastuullisimmaksi"), mutta omaa arviointipalvelua tai riippumattomia arviointeja ei ole nähtävissä. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPuhelinnumerot ovat selkeästi nähtävissä: myyntipalvelu 0300 870 000, vaihde 010 76 8011, laskutuksesta 09 4153 4611, S-Card-palvelu 010 76 82777. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoitteet löytyvät: ravintolamyynti@sok.fi ja kokoussarjat@sok.fi. Palautteenanto-lomake saatavilla sivustolla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONChat-palvelua ei ole mainittu kerätyillä sivuilla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelun aukioloajat: ma-pe klo 8.30-16.30 (myyntipalvelu), ma-pe 9-16 (S-Card-asiakaspalvelu). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATION/ukk-sivu palauttaa HTTP 404 -virheen, joten UKK-osiota ei ole sivustolla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONEtusivulla sanotaan: "Lataa itsellesi uusi, kätevä Sokos Hotels -sovellus. Sen avulla varaat huoneen, teet check-inin jo matkalla hotelliin ja näet, koska huoneesi on valmis." | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 45/100 | AI-analys | 14,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Avbokningsvillkoren meddelas före reservationen OBSERVATIONPå sidan /varausehdot beskrivs noggrant: "Avbokning ska göras senast på ankomstdagen före kl. 18.00 om inte annat har avtalats eller om det i bokningen angivna priset eller bokningstidpunkten inte är förenade med andra villkor." Gratis avbokning tillåts i exceptionella situationer. | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Oletko Sokos Hotels -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +17,0 poäng: 80,5 → 97,5, placering 2 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.