Etusivu › Halpakauppaketjut › Puuilo
Puuilo on vahva palautusoikeudessa (30 vrk ilmainen, etusivulla näkyvä) mutta heikko toimitushintojen läpinäkyvyydessä - kulut selviävät vasta kassalla. Y-tunnus ja myymälänoudon hinta löytyvät toimitusehdoista.
Jokainen rivi on mitattu 3.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 70,3 | 21,1 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 87,5 | 26,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 45,0 | 9,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 59,7 | 11,9 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 28/100 | Tekninen mittaus | 11,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen euroraja esillä ennen kassalle menoa HAVAINTOToimitus- ja maksuehdot -sivulla mainitaan toimituskulut (Nouto tavaratalosta 3,90 e, Posti noutopiste 4,90 e), mutta etusivulla tai tuotesivuilla kerrotaan vain Toimituskulut lisätään kassalla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) HAVAINTO30 päivän ilmainen palautusoikeus näkyy etusivulla; toimitus- ja maksuehdoissa todetaan asiakas vastaa palautuskustannuksista paitsi viallisissa tuotteissa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Arvioitu toimitusaika tai päivämäärä esillä tuotesivulla tai kassalla HAVAINTOArvioitu toimitusaika on yleensä 2-4 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta - kerrottu selkeästi toimitus- ja maksuehdoissa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä HAVAINTOY-tunnus: 2431081-2 löytyy toimitus- ja maksuehdoista (Puuilo Tavaratalot Oy). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat tai sähköposti) helposti löydettävissä HAVAINTOAsiakaspalvelun puhelinnumero ja aukioloajat mainittu asiakaspalvelusivulla; Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat myös listataan. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Myymälänoudon ehdot (hinta, aika) kerrottu selkeästi | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 62/100 | AI-analyysi | 21,1 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 52/100 | AI-analyysi | 17,2 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 65/100 | AI-analyysi | 21,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) HAVAINTO30 päivän ilmainen palautusoikeus näkyy etusivulla; toimitus- ja maksuehdoissa todetaan asiakas vastaa palautuskustannuksista paitsi viallisissa tuotteissa. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Puuilo-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Puuilo Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.