Startsida › Lågprisbutikskedjor › Puuilo
Med enbart grundmåtten var resultatet 68,8 och placeringen 5. Nu är poängen 62,7 och placeringen 3 (▲ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Puuilo on vahva palautusoikeudessa (30 vrk ilmainen, etusivulla näkyvä) mutta heikko toimitushintojen läpinäkyvyydessä - kulut selviävät vasta kassalla. Y-tunnus ja myymälänoudon hinta löytyvät toimitusehdoista.
Köpmotiven har kontrollerats 17.10.2026 och grundmåtten mätts 3.9.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Returtid för näthandel | 22 p × 4,6 % | 1,0 |
| Avhämtning från butik eller utlämningsställe | 18 p × 100,0 % | 18,0 |
| Hemtransport | 10 p × 92,5 % | 9,2 |
| Grundmått | 50 % × 68,8 | 34,4 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Returtid för näthandel | 30 dagar | puuilo.fi kontrollerad 17.10.2026 | 1,0 / 22 |
| Avhämtning från butik eller utlämningsställe | Butiksavhämtning 0 € | puuilo.fi kontrollerad 17.10.2026 | 18,0 / 18 |
| Hemtransport OBSSmåpaket. Postens hemleverans från 8,90 €. | Posti Pikkupaketti hem eller till dörren 3,90 € | puuilo.fi kontrollerad 17.10.2026 | 9,2 / 10 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 70,3 | 21,1 |
| Transparens | 30 % × 87,5 | 26,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 45,0 | 9,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 59,7 | 11,9 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 28/100 | Teknisk mätning | 11,2 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Leveranskostnader och eurogränsen för fri leverans framme innan man går till kassan OBSERVATIONToimitus- ja maksuehdot -sivulla mainitaan toimituskulut (Nouto tavaratalosta 3,90 e, Posti noutopiste 4,90 e), mutta etusivulla tai tuotesivuilla kerrotaan vain Toimituskulut lisätään kassalla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Returrätt och returkostnader tydligt angivna (gratis eller avgiftsbelagd?) OBSERVATION30 dagars gratis returrätt syns på förstasidan; i leverans- och betalningsvillkoren konstateras att kunden svarar för returkostnaderna förutom för defekta produkter. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Beräknad leveranstid eller beräknat leveransdatum framme på produktsidan eller i kassan OBSERVATIONArvioitu toimitusaika on yleensä 2-4 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta - kerrottu selkeästi toimitus- ja maksuehdoissa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Operativt bolag eller FO-nummer tydligt framlagt OBSERVATIONY-tunnus: 2431081-2 löytyy toimitus- ja maksuehdoista (Puuilo Tavaratalot Oy). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kundtjänstens kontaktuppgifter (telefon, chatt eller e-post) lätta att hitta OBSERVATIONAsiakaspalvelun puhelinnumero ja aukioloajat mainittu asiakaspalvelusivulla; Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat myös listataan. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Villkor för avhämtning i butik (pris, tid) tydligt angivna | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 62/100 | AI-analys | 21,1 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 52/100 | AI-analys | 17,2 / 33 |
| Innehållets omfattning | 65/100 | AI-analys | 21,4 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Returrätt och returkostnader tydligt angivna (gratis eller avgiftsbelagd?) OBSERVATION30 dagars gratis returrätt syns på förstasidan; i leverans- och betalningsvillkoren konstateras att kunden svarar för returkostnaderna förutom för defekta produkter. | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Puuilo? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +14,6 poäng: 62,7 → 77,3, placering 3 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.