Suomen Paras -logoSuomenParas.com

Etusivu › CRM-järjestelmät › Zoho CRM

Zoho CRM

Sija 3 · CRM-järjestelmät · Tarkistettu 16.10.2026

Verkkosivuzoho.com
OmistajaZoho CRM on intialais-yhdysvaltalaisen Zoho Corporationin (pääkonttorit Chennai ja Austin) palvelu. Yksityisomisteinen ohjelmistotalo, joka ilmoittaa isännöivänsä datansa omissa datakeskuksissaan. Zoho omistaa myös pienyritysten Bigin-CRM:n, joten laskemme yhtiön tässä vertailussa kertaalleen.
Y-tunnusEi suomalaista Y-tunnusta
HinnoittelumalliKäyttäjäkohtainen kuukausihinta; tasot Standard, Professional, Enterprise ja Ultimate. Ilmoitettu hinta on vuosilaskutuksen mukainen.
Halvin maksullinen taso · mitattu 18.8.2026Standard 14 €/käyttäjä/kk (Professional 23 €, Enterprise 40 €, Ultimate 52 €)
Ilmainen taso tai kokeiluPysyvä ilmainen edition enintään 3 käyttäjälle
Datan sijaintiZoho ilmoittaa isännöivänsä datan omissa datakeskuksissaan (EU-datakeskus saatavilla) eikä käyttävänsä kolmannen osapuolen seurantaa; GDPR-tietojenkäsittelysopimus.
Suomenkielinen palveluEi
LCP (mobiili)9,2 s
Perusmittarit79,7, sija 1
70,5SP-PISTEET
Siirry palveluun Kysy kaveriltaAnna palautetta
MUUTOS AIEMPAAN

Pelkillä perusmittareilla tulos oli 79,7 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 70,5 ja sija 3 (▼ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 18.8.2026

Zoho CRM yhdistää julkisen ja edullisen käyttäjäkohtaisen hinnan (Standard alk. 14 €/käyttäjä/kk), pysyvän ilmaistason kolmelle käyttäjälle ja vertailun vahvimman tietosuojalinjan: yhtiö ilmoittaa isännöivänsä datan omissa datakeskuksissaan eikä myyvänsä sitä. Miinuksena on suomenkielisen palvelun puuttuminen.

Vahvuudet

  • Käyttäjäkohtainen hinta on julkinen ja edullinen (Standard 14 €, Professional 23 €, Enterprise 40 €, Ultimate 52 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella)
  • Tarjoaa pysyvän ilmaisen edition enintään kolmelle käyttäjälle
  • Zoho ilmoittaa isännöivänsä datan omissa datakeskuksissaan EU-datakeskus mukaan lukien eikä käyttävänsä kolmannen osapuolen seurantaa, mikä on tässä vertailussa vahvin tietosuojalinja

Kehityskohteet

  • Käyttöliittymä ja tuki ovat englanniksi, suomenkielistä palvelua ei ole
  • Puhelintuki ja aukioloajat vaihtelevat tason ja alueen mukaan, eikä niitä esitetä yhtenäisesti
  • Irtisanomisen tarkat ehdot vaativat erillisten sopimusehtojen lukemista

Näin pisteet lasketaan

Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

70,5 / 100
Halvimman maksullisen tason hinta24 p × 69,6 %16,7
Pysyvästi ilmainen taso14 p × 100,0 %14,0
Kokeilujakson pituus12 p × 0,0 %0,0
Perusmittarit50 % × 79,739,9

Ostomotiivit · paino 50 p

30,7 / 50
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Halvimman maksullisen tason hinta
HUOMSivulla on kuukausi- ja vuosinäkymä; hinnan laskutustapaa ei mainita tässä rivissä.
Standard 14 €/käyttäjä/kkzoho.com
tarkistettu 16.10.2026
16,7 / 24
Pysyvästi ilmainen tasoIlmainen painos 3 käyttäjällezoho.com
tarkistettu 16.10.2026
14,0 / 14
Kokeilujakson pituusKokeilujakson pituutta ei mainita hintasivulla (vain START FREE TRIAL -painike).zoho.com, hinnat
tarkistettu 16.10.2026
0,0 / 12

Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.

Perusmittarit · painotettu summa, 50 % kokonaispisteistä

79,7 / 100
Digitaalinen laatu30 % × 77,023,1
Läpinäkyvyys30 % × 85,025,5
Tavoitettavuus20 % × 70,014,0
AI-laatuarvio20 % × 85,717,1

Digitaalinen laatu · paino 30 %

77,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Suorituskyky (mobiili)50/100Tekninen mittaus20,0 / 40
Saavutettavuus96/100Tekninen mittaus28,8 / 30
Löydettävyys (SEO)92/100Tekninen mittaus13,8 / 15
Tekniset käytännöt96/100Tekninen mittaus14,4 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

85,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa
HAVAINTOHinnastosivu: Standard '€14', Professional '€23', Enterprise '€40', Ultimate '€52' per käyttäjä/kk
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio25,0 / 25
Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu
HAVAINTOHinnastosivun otsikko: 'Free for 3 users'; pysyvä ilmainen edition
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Pakettitasojen sisältö ja vuosi- vs. kuukausihinta eritelty
HAVAINTOneljä tasoa eritelty, hinta per käyttäjä ja vuosilaskutus näkyvissä
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu
HAVAINTOHinnastosivu: 'we ... use our own tools hosted in our data centres. Your data is yours, and we never monetize it for advertisement purposes'; EU-datakeskus saatavilla
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu
HAVAINTOvuosi- ja kuukausilaskutus, irtisanomisen ehdot sopimusehdoissa
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio5,0 / 10
Suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki
HAVAINTOsivusto ja tuki englanniksi
EiVerkkosivu + AI-ekstraktio0,0 / 10
Omistava yhtiö kerrottu sivustolla
HAVAINTOpalvelun tarjoaa Zoho Corporation (Chennai/Austin)
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10

Tavoitettavuus · paino 20 %

70,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Puhelinnumero esillä
HAVAINTOalueelliset myynti- ja tukinumerot ilmoitetaan, mutta ne vaihtelevat tason ja alueen mukaan
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 30
Sähköposti esillä
HAVAINTOtukisähköposti käytettävissä, ei yhtenäisesti hinnastosivulla
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7,5 / 15
Chat-tuki
HAVAINTOZoho tarjoaa chat-tuen
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Aukioloajat esillä
HAVAINTOtuen aukioloajat riippuvat tasosta (mm. 24 tunnin arkituki ylemmillä tasoilla)
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio7,5 / 15
UKK-osio
HAVAINTOZohon ohjekeskus ja tietämyskanta saatavilla
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15,0 / 15
Mobiilisovellus
HAVAINTOZoho CRM -mobiilisovellus saatavilla iOS- ja Android-sovelluskaupoista
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio10,0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

85,7 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tietojen selkeys85/100AI-analyysi28,9 / 34
Hintatietojen löydettävyys88/100AI-analyysi29,0 / 33
Sisällön kattavuus84/100AI-analyysi27,7 / 33

Anna palautetta

Oletko Zoho CRM -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Miten hyvin Zoho CRM on palvellut sinua? Vedä viivaa

–/ 100Vedä viivaa kohtaan, joka kuvaa kokemustasi.
0 · Surkea100 · Erinomainen

Yksi arvio per yritys. Ei vaikuta SP-pisteisiin.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.

Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +22,1 pistettä: 70,5 → 92,6, sija 3 → 1.

Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.

Olit kategorian ykkönen, badge on edelleen sinun

Olit kategorian CRM-järjestelmät mitattu ykkönen. Badge jää sinulle pysyvästi, ja siinä näkyy ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.

Badge-esikatselu, vaalea Badge-esikatselu, tumma
Klikkaa koodia valitaksesi sen. Tumma versio: sama osoite, pääte -tumma.svg. Asennusohjeet (WordPress, Shopify, Wix…) ja ohjeen lähetys ylläpitäjälle →
SuomeksiSvenskaEnglish