Startsida › CRM-järjestelmät › Zoho CRM

Zoho CRM

👑 Sija 1, Suomen Paras 2026 · CRM-järjestelmät · Mitattu 18.8.2026

Webbsajtzoho.com

ÄgareZoho CRM on intialais-yhdysvaltalaisen Zoho Corporationin (pääkonttorit Chennai ja Austin) palvelu. Yksityisomisteinen ohjelmistotalo, joka ilmoittaa isännöivänsä datansa omissa datakeskuksissaan. Zoho omistaa myös pienyritysten Bigin-CRM:n, joten laskemme yhtiön tässä vertailussa kertaalleen.

FO-nummerNej. Jämförelsen mäter webbtjänstens öppenhet: syns priserna och villkoren före bokning, lyckas bokningen online, berättas om säkerhet och nås kundtjänsten. Destinationernas och hotellens kvalitet berättas bäst av oberoende kundbetyg.

PrissättningsmodellKäyttäjäkohtainen kuukausihinta; tasot Standard, Professional, Enterprise ja Ultimate. Ilmoitettu hinta on vuosilaskutuksen mukainen.

Halvin maksullinen tasoStandard 14 €/käyttäjä/kk (Professional 23 €, Enterprise 40 €, Ultimate 52 €)

Ilmainen taso tai kokeiluPysyvä ilmainen edition enintään 3 käyttäjälle

Datan sijaintiZoho ilmoittaa isännöivänsä datan omissa datakeskuksissaan (EU-datakeskus saatavilla) eikä käyttävänsä kolmannen osapuolen seurantaa; GDPR-tietojenkäsittelysopimus.

Suomenkielinen palveluIngen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor

LCP (mobil)9,2 s

79,7SP-SCORE

Gå till tjänsten

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 18.8.2026

Zoho CRM yhdistää julkisen ja edullisen käyttäjäkohtaisen hinnan (Standard alk. 14 €/käyttäjä/kk), pysyvän ilmaistason kolmelle käyttäjälle ja vertailun vahvimman tietosuojalinjan: yhtiö ilmoittaa isännöivänsä datan omissa datakeskuksissaan eikä myyvänsä sitä. Miinuksena on suomenkielisen palvelun puuttuminen.

Byte är en normal procedur: en ny byrå hanterar vanligtvis överföringen praktisk taget, och gamla byrån är skyldig att lämna över sitt bokföringsmaterial. Kontrollera dock ditt avtals uppsägningsperiod och tidsväg för bytet helst i samband med räkenskapsårets slut, så överföringen blir smidig.

Käyttäjäkohtainen hinta on julkinen ja edullinen (Standard 14 €, Professional 23 €, Enterprise 40 €, Ultimate 52 €/käyttäjä/kk vuosilaskutuksella)
Tarjoaa pysyvän ilmaisen edition enintään kolmelle käyttäjälle
Zoho ilmoittaa isännöivänsä datan omissa datakeskuksissaan EU-datakeskus mukaan lukien eikä käyttävänsä kolmannen osapuolen seurantaa, mikä on tässä vertailussa vahvin tietosuojalinja

Utvecklingsområden

Käyttöliittymä ja tuki ovat englanniksi, suomenkielistä palvelua ei ole
Puhelintuki ja aukioloajat vaihtelevat tason ja alueen mukaan, eikä niitä esitetä yhtenäisesti
Irtisanomisen tarkat ehdot vaativat erillisten sopimusehtojen lukemista

Så beräknas punkter

Jokainen rivi on mitattu 18.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Totala poäng · viktad summa

79,7 / 100

Digital kvalitet	30 % × 77,0	23,1
Transparens	30 % × 85,0	25,5
Tillgänglighet	20 % × 70,0	14,0
AI-kvalitetsbedömning	20 % × 85,7	17,1

Digital kvalitet · vikt 30 %

77,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Prestanda (mobil)	50/100	Teknisk mätning	20,0 / 40
Tillgänglighet	96/100	Teknisk mätning	28,8 / 30
Sökbar (SEO)	92/100	Teknisk mätning	13,8 / 15
Tekniska metoder	96/100	Teknisk mätning	14,4 / 15

Transparens · vikt 30 %

85,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa OBSERVATIONHinnastosivu: Standard '€14', Professional '€23', Enterprise '€40', Ultimate '€52' per käyttäjä/kk	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	25.0 / 25
Ilmaisversio tai kokeilu ja sen rajat kerrottu OBSERVATIONHinnastosivun otsikko: 'Free for 3 users'; pysyvä ilmainen edition	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Pakettitasojen sisältö ja vuosi- vs. kuukausihinta eritelty OBSERVATIONHAVAINTO: neljä tasoa eritelty, hinta per käyttäjä ja vuosilaskutus näkyvissä	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu OBSERVATIONHinnastosivu: 'we ... use our own tools hosted in our data centres. Your data is yours, and we never monetize it for advertisement purposes'; EU-datakeskus saatavilla	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: vuosi- ja kuukausilaskutus, irtisanomisen ehdot sopimusehdoissa	Delvis	Webbsajt + AI-extraktion	5.0 / 10
Suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki OBSERVATIONHAVAINTO: sivusto ja tuki englanniksi	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 10
Ägarföretag angett på webbplatsen OBSERVATIONHAVAINTO: palvelun tarjoaa Zoho Corporation (Chennai/Austin)	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	10.0 / 10

Tillgänglighet · vikt 20 %

70,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Telefonnummer synlig OBSERVATIONHAVAINTO: alueelliset myynti- ja tukinumerot ilmoitetaan, mutta ne vaihtelevat tason ja alueen mukaan	Delvis	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 30
E-post presenterad OBSERVATIONHAVAINTO: tukisähköposti käytettävissä, ei yhtenäisesti hinnastosivulla	Delvis	Webbsajt + AI-extraktion	7.5 / 15
Chatt-stöd OBSERVATIONHAVAINTO: Zoho tarjoaa chat-tuen	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Öppettider i framkanten OBSERVATIONHAVAINTO: tuen aukioloajat riippuvat tasosta (mm. 24 tunnin arkituki ylemmillä tasoilla)	Delvis	Webbsajt + AI-extraktion	7.5 / 15
FAQ-sektion OBSERVATIONHAVAINTO: Zohon ohjekeskus ja tietämyskanta saatavilla	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Mobilapp OBSERVATIONHAVAINTO: Zoho CRM -mobiilisovellus saatavilla iOS- ja Android-sovelluskaupoista	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	10.0 / 10

AI-kvalitetsbedömning · vikt 20 %

85,7 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Informationens klarhet	85/100	AI-analys	28,9 / 34
Prisinformationens tillgänglighet	88/100	AI-analys	29,0 / 33
Innehållets omfattning	84/100	AI-analys	27,7 / 33

Ge feedback

Oletko Zoho CRM-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.

Är det här ditt företag?

Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.

Pyydä maksuton analyysi: Zoho CRM Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.