Etusivu › Autovakuutukset › LähiTapiola
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 63,5 ja sija 5. Nyt pisteet ovat 51,4 ja sija 5 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
LähiTapiolan autovakuutussivu esittelee vertailutaulukossa kolme selvästi eroteltua vakuutustasoa, ja vakuutusehdot ovat saatavilla PDF-muodossa. Bonus- ja vahingottomuusjärjestelmä on hyvin dokumentoitu. Kuitenkin sivulla ei voi saada hinta-arviota ilman henkilötunnuksen antamista, mikä on merkittävä este asiakkaiden budjetoinnille ennen yhteydenottoa.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 22 p × 47,0 % | 10,3 |
| Sijaisauto korjauksen ajaksi | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Lasinvaihdon omavastuu | 8 p × 50,0 % | 4,0 |
| Liikennevakuutuksen maksimibonus | 8 p × 66,7 % | 5,3 |
| Perusmittarit | 50 % × 63,5 | 31,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 74,7 | epsi-finland.org tarkistettu 11.10.2026 | 10,3 / 22 |
| Sijaisauto korjauksen ajaksi | LähiTapiolan autovakuutus- ja sijaisautosivut kertovat vain tekniselle viralle (7 vuorokautta) ja lunastukselle (14 vuorokautta) enimmäisajan, ei kaskovahingon sijaisauton kestoa. | lahitapiola.fi, autovakuutus · lahitapiola.fi, liikennevakuutuksen bonus · lahitapiola.fi, sijaisauto · EPSI Rating 2025, vakuutukset tarkistettu 11.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Lasinvaihdon omavastuu HUOMMuualla vaihdettaessa 300 €. | 200 € kumppanikorjaamolla | lahitapiola.fi tarkistettu 11.10.2026 | 4,0 / 8 |
| Liikennevakuutuksen maksimibonus | Jopa 80 % | lahitapiola.fi tarkistettu 11.10.2026 | 5,3 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 61,8 | 18,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 59,9 | 12,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 17/100 | Tekninen mittaus | 6,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja HAVAINTOHintalaskuri vaatii sekä rekisteritunnuksen että henkilötunnuksen. Sivulla mainitaan: 'Henkilötunnus Tarvitsemme henkilötunnuksesi, jotta voimme laskea hinnan sekä sinulle kuuluvat alennukset.' Näin ollen hinta-arviota ei saa ilman henkilökohtaisen tunnistetiedon antamista. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTONeljä PDF-tiedostoa ladattavissa: 'Ajoneuvovakuutuksen tuoteseloste (pdf)', 'Ajoneuvovakuutuksen avaintiedot (pdf)', 'Ajoneuvovakuutuksen ehdot (pdf)', 'Yleiset sopimusehdot (pdf)'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Omavastuu kerrottu selkeästi HAVAINTOOmavastuut selkeästi ilmoitettu: lasiturvassa 0 € (korjaus) tai 200-300 € (vaihto), kolarointi 200/500/750/1000 €, hinaus- ja matkakulut 50 €. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Bonusjärjestelmä kerrottu HAVAINTOSivulla selitetään 'Vahingottomuusalennus on kokonaan uusi alennus, joka palkitsee kolarittomasta ajosta'. Laajassa vakuutuksessa asiakkaalle tulee heti 10 % vahingottomuusalennus kolarintiturvasta. FAQ osio vastaa kysymykseen 'Saanko bonusta autovakuutuksestani ja miten se määräytyy?' sekä 'Voidaanko puolisoni bonusta hyödyntää minun vakuutuksessani?' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Kaskotasojen erot vertailtavissa HAVAINTOSivulla on selkeä vertailutaulukko otsikoilla 'Mitä vakuutus korvaa? Laaja Suppea Liikenne', jossa listataan kaikki turva-alueet ja merkitään mitä kukin taso sisältää. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnusta ei näy autovakuutussivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPuhelin mainittu kahdesti: 'Hätäpalvelu auttaa tien päällä 24/7 numerossa 0800 04531' ja 'Jos auto jätti tien varteen, soita meille numeroon 0800 04531'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei näy autovakuutussivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOChat mainitaan asiointikielen vaihdossa: 'Asiointikielen vaihtaminen sulkee käynnissä olevan chat-keskustelun', mikä viittaa chatin olevan saatavilla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAsiakaspalvelun aukioloaikoja ei näy sivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTO'Usein kysyttyä auton vakuutuksesta' -osio sisältää 13 kysymystä ja vastausta, kattaen hinnoittelun, alennukset, ostamisen, vakuutusturvat, omavastuut, rekisteröinnin, bonukset ja muita aiheita. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 12/100 | AI-analyysi | 4,0 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| ICMIF-jäsenyys (keskinäisten vakuutusyhtiöiden globaali yhteistyöjärjestö) HAVAINTOlahitapiola.fi/tietoa-lahitapiolasta/vastuullisuus/yhteiskuntasuhteet/ -sivun kohdassa 'Jäsenyydet järjestöissä': 'LähiTapiola on jäsen myös keskinäisten vakuutusyhtiöiden globaalissa yhteistyöjärjestössä ICMIFissä.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Geneva Association -jäsenyys HAVAINTOsama sivu: '...sekä vakuutusalan johtavassa kansainvälisessä ajatuspajassa Geneva Associations -ajatuspajassa.' | Vahvistettu | +1,5 |
| FIBS ry -jäsenyys (yritysvastuuverkosto) HAVAINTOsama sivu: 'Olemme myös yritysvastuuverkosto FIBSin jäsen.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
| FINSIF ry -perustajajäsen (LähiTapiola Varainhoito) HAVAINTOsama sivu: 'LähiTapiola Varainhoito on Suomen vastuullisen sijoittamisen foorumi FINSIF ry:n perustajajäsen.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko LähiTapiola-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +29,3 pistettä: 51,4 → 80,7, sija 5 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
