Startsida › Bilförsäkringar › LähiTapiola
Med enbart grundmåtten var resultatet 63,5 och placeringen 5. Nu är poängen 51,4 och placeringen 5 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
LähiTapiolan autovakuutussivu esittelee vertailutaulukossa kolme selvästi eroteltua vakuutustasoa, ja vakuutusehdot ovat saatavilla PDF-muodossa. Bonus- ja vahingottomuusjärjestelmä on hyvin dokumentoitu. Kuitenkin sivulla ei voi saada hinta-arviota ilman henkilötunnuksen antamista, mikä on merkittävä este asiakkaiden budjetoinnille ennen yhteydenottoa.
Köpmotiven har kontrollerats 11.10.2026 och grundmåtten har mätts 17.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Kundnöjdhet | 22 p × 47,0 % | 10,3 |
| Ersättande bil under reparationen | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Självrisk vid glasbyte | 8 p × 50,0 % | 4,0 |
| Maximal bonus för trafikförsäkring | 8 p × 66,7 % | 5,3 |
| Grundmått | 50 % × 63,5 | 31,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kundnöjdhet | EPSI 74,7 | epsi-finland.org kontrollerad 11.10.2026 | 10,3 / 22 |
| Ersättande bil under reparationen | LähiTapiolas sidor om bilförsäkring och ersättningsbil anger bara maximitiden för teknisk skada (7 dygn) och inlösen (14 dygn), inte hur länge ersättningsbil ges vid kaskoskada. | lahitapiola.fi, bilförsäkring · lahitapiola.fi, bonus för trafikförsäkring · lahitapiola.fi, ersättande bil · EPSI Rating 2025, försäkringar kontrollerad 11.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Självrisk vid glasbyte OBSVid byte någon annanstans 300 €. | 200 € hos partnerverkstad | lahitapiola.fi kontrollerad 11.10.2026 | 4,0 / 8 |
| Maximal bonus för trafikförsäkring | Upp till 80 % | lahitapiola.fi kontrollerad 11.10.2026 | 5,3 / 8 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 61,8 | 18,5 |
| Transparens | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 59,9 | 12,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 17/100 | Teknisk mätning | 6,8 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONHintalaskuri vaatii sekä rekisteritunnuksen että henkilötunnuksen. Sivulla mainitaan: 'Henkilötunnus Tarvitsemme henkilötunnuksesi, jotta voimme laskea hinnan sekä sinulle kuuluvat alennukset.' Näin ollen hinta-arviota ei saa ilman henkilökohtaisen tunnistetiedon antamista. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| Försäkringsvillkor/produktbeskrivning publikt tillgängliga OBSERVATIONNeljä PDF-tiedostoa ladattavissa: 'Ajoneuvovakuutuksen tuoteseloste (pdf)', 'Ajoneuvovakuutuksen avaintiedot (pdf)', 'Ajoneuvovakuutuksen ehdot (pdf)', 'Yleiset sopimusehdot (pdf)'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONOmavastuut selkeästi ilmoitettu: lasiturvassa 0 € (korjaus) tai 200-300 € (vaihto), kolarointi 200/500/750/1000 €, hinaus- ja matkakulut 50 €. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Bonussystem kommunicerat OBSERVATIONSivulla selitetään 'Vahingottomuusalennus on kokonaan uusi alennus, joka palkitsee kolarittomasta ajosta'. Laajassa vakuutuksessa asiakkaalle tulee heti 10 % vahingottomuusalennus kolarintiturvasta. FAQ osio vastaa kysymykseen 'Saanko bonusta autovakuutuksestani ja miten se määräytyy?' sekä 'Voidaanko puolisoni bonusta hyödyntää minun vakuutuksessani?' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kaskonivåskillnader är jämförbara OBSERVATIONSivulla on selkeä vertailutaulukko otsikoilla 'Mitä vakuutus korvaa? Laaja Suppea Liikenne', jossa listataan kaikki turva-alueet ja merkitään mitä kukin taso sisältää. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei näy autovakuutussivulla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPuhelin mainittu kahdesti: 'Hätäpalvelu auttaa tien päällä 24/7 numerossa 0800 04531' ja 'Jos auto jätti tien varteen, soita meille numeroon 0800 04531'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoitetta ei näy autovakuutussivulla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONChat mainitaan asiointikielen vaihdossa: 'Asiointikielen vaihtaminen sulkee käynnissä olevan chat-keskustelun', mikä viittaa chatin olevan saatavilla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelun aukioloaikoja ei näy sivulla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATION'Vanliga frågor om bilförsäkring' -avsnitt innehåller 13 frågor och svar som täcker prissättning, rabatter, köp, försäkringsrättigheter, självrisker, registrering, bonusar och andra ämnen. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 12/100 | AI-analys | 4,0 / 33 |
| Innehållets omfattning | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| ICMIF-medlemskap (globalt samarbetsorgan för ömsesidiga försäkringsbolag) OBSERVATIONi avsnittet på sidan lahitapiola.fi/tietoa-lahitapiolasta/vastuullisuus/yhteiskuntasuhteet/ 'Medlemskap i organisationer': 'LähiTapiola är också medlem i den globala samarbetsorganisationen för ömsesidiga försäkringsbolag ICMIF.' | Bekräftad | +1,5 |
| Geneva Association medlemskap OBSERVATIONsamma sida: '...samt i det ledande internationella tankesmedet för försäkringsbranschen Geneva Associations -tankesmede.' | Bekräftad | +1,5 |
| Medlemskap i FIBS ry (nätverk för företagsansvar) OBSERVATIONsamma sida: 'Vi är också medlem i företagsansvarsorganisationen FIBS.' | Bekräftad (räknas inte, max 2) | +0 |
| FINSIF ry -grundande medlem (LähiTapiola Varainhoito) OBSERVATIONsamma sida: 'LähiTapiola Asset Management är grundare medlem i Finlands ansvarsproclamation FINSIF rf.' | Bekräftad (räknas inte, max 2) | +0 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
Är du kund hos LähiTapiola? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +29,3 poäng: 51,4 → 80,7, placering 5 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.