Home › Antivirus software › Norton
Norton on Gen Digital Inc:n omistama virustorjuntapalvelu, joka myy useita tilaukseen perustuvia tuotteita Suomessa fi.norton.com -sivustolla. Sivusto on hyvin rakennettu ja hinnat ovat selkeästi esillä, mutta asiakastuen kontaktitiedot eivät ole helposti löydettävissä etusivulta.
Jokainen rivi on mitattu 21.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 66,4 | 19,9 |
| Transparency | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Reachability | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI quality score | 20 % × 72,7 | 14,5 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 43/100 | Technical measurement | 17,2 / 40 |
| Accessibility | 85/100 | Technical measurement | 25,5 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 58/100 | Technical measurement | 8,7 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Hinnat julkisesti esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Pääsivulla ja tuotesivuilla näytetään Norton 360:n eri versioiden hinnat euroissa (Norton AntiVirus Plus 14,90€/kk, Norton 360 Standard 4,08€/kk, Norton 360 Deluxe 4,99€/kk, Norton 360 Premium 5,83€/kk ensimmäinen vuosi). Norton VPN näytetään hinnalla 29,99€ ensimmäinen vuosi. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) OBSERVATIONHAVAINTO: Jokaisen tuotteen kohdalla näkyy teksti 'Säästö verrattuna uusimishintaan X €/vuosi' (esim. AntiVirus Plus 39,99€/vuosi, Standard 79,99€/vuosi, Deluxe 109,99€/vuosi, Premium 119,99€/vuosi). VPN Standard uusiutuu automaattisesti hintaan 49,99€/vuosi. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Omistava yhtiö kerrottu sivustolla OBSERVATIONHAVAINTO: Sivun alaosassa lukee 'Norton on osa Geniä – maailmanlaajuista yritystä, joka omistaa joukon luotettuja brändejä' ja 'Copyright © 2026 Gen Digital Inc.' | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Riippumattomat testitulokset (AV-TEST tms.) esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Pääsivulla näkyy AV-TEST -merkinnän kanssa teksti 'Norton 360 palkittiin vuoden 2023 parhaasta suojauksesta' (Tammikuu - Joulukuu 2023) ja SE Labs palkinto tekstillä 'Norton 360 palkittiin vuoden 2023 parhaana kodin haittaohjelmien torjuntaohjelmana'. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa OBSERVATIONHAVAINTO: Verkkosivusto on fi.norton.com, kaikki sisältö suomeksi, kaikki hinnat euroissa (€), tuotteen saatavuus sisältää Android ja iOS sovellukset. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Norton VPN -sivulla näytetään asiakasarvioita (LeaLa G. antoi arvion 10.3.2025, Len 7.3.2025), mutta sivuilla ei näy viittauksia riippumattomiin arviointipalveluihin tai kolmannen osapuolen arvosteluihin. | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla viitataan tekstillä 'Tuen aukioloajat ja alueesi yhteystiedot ovat nähtävissä verkkosivustollamme osoitteessa https://www.norton.com/globalsupport', mutta puhelinnumeroa ei ole näkyvillä pääsivulla tai tuotesivuilla. | Partly | Website + AI extraction | 15.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköpostiosoitetta ei ole näkyvillä pääsivulla, tuotesivuilla tai support.norton.com -sivuston etusivulla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Support-sivulla mainitaan 'Ota meihin yhteyttä' -osio, mutta chat-kanavan saatavuudesta tai linkistä ei ole tietoa näkyvillä sivuston hauissa. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla mainitaan 'Tuen aukioloajat ja alueesi yhteystiedot ovat nähtävissä verkkosivustollamme osoitteessa https://www.norton.com/globalsupport', mutta konkreettisia aukioloaikoja (esim. ma-pe 8-20) ei näy etusivulla. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: Support.norton.com -sivuilla näkyy 'Miten voimme auttaa?' -osio kategorioilla kuten 'Lataaminen ja asentaminen' ja 'Ostaminen ja uusiminen', mutta varsinaista FAQ/UKK-sivua ei ole erillään. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: Norton 360 -tuotteiden sivulla näytetään järjestelmävaatimukset Android 10.0+ ja iOS -versioille, Norton Family ja Mobile Security mainittavat erillisenä tuotteena. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 72/100 | AI analysis | 24,5 / 34 |
| Findability of pricing | 78/100 | AI analysis | 25,7 / 33 |
| Content coverage | 68/100 | AI analysis | 22,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| AV-Comparatives Advanced+ -sertifioinnit HAVAINTO: us.norton.com/awards -sivulla listataan mm. '2026 AV-Comparatives, Advanced+ Malware Protection, March 2026' ja 'Advanced+ Performance, April 2026'. | Vahvistettu | +1,5 |
| AV-TEST Best Usability / Best MacOS Security -sertifioinnit HAVAINTO: sama sivu: '2025 AV-TEST, Norton 360, Best Usability 2025' ja 'AV-TEST, Norton 360, Best MacOS Security 2025'. | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Norton-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Norton The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.