Etusivu › Virustorjuntaohjelmat › Norton
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 75,5 ja sija 5. Nyt pisteet ovat 78,1 ja sija 1 (▲ 4 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Norton on Gen Digital Inc:n omistama virustorjuntapalvelu, joka myy useita tilaukseen perustuvia tuotteita Suomessa fi.norton.com -sivustolla. Sivusto on hyvin rakennettu ja hinnat ovat selkeästi esillä, mutta asiakastuen kontaktitiedot eivät ole helposti löydettävissä etusivulta.
Ostomotiivit on tarkistettu 13.10.2026 ja perusmittarit mitattu 21.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Vuosihinta uusittaessa | 22 p × 83,4 % | 18,3 |
| Rahat takaisin -takuu | 12 p × 100,0 % | 12,0 |
| Ilmainen vaihtoehto | 10 p × 40,0 % | 4,0 |
| Sivusto suomeksi | 6 p × 100,0 % | 6,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 75,5 | 37,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Vuosihinta uusittaessa HUOMEnsimmäinen vuosi on kampanjahintaan 14,90 €, sen jälkeen hinta on 39,99 €/vuosi. | AntiVirus Plus, 1 laite, uusimishinta 39,99 €/vuosi | fi.norton.com tarkistettu 13.10.2026 | 18,3 / 22 |
| Rahat takaisin -takuu HUOMKuukausitilauksessa hyvitysaika on 14 päivää. | 60 päivän hyvitys vuositilaukselle | fi.norton.com tarkistettu 13.10.2026 | 12,0 / 12 |
| Ilmainen vaihtoehto | Maksuttomat kokeiluversiot | fi.norton.com tarkistettu 13.10.2026 | 4,0 / 10 |
| Sivusto suomeksi | Sivusto on suomeksi | fi.norton.com tarkistettu 13.10.2026 | 6,0 / 6 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 66,4 | 19,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 72,7 | 14,5 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 43/100 | Tekninen mittaus | 17,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 85/100 | Tekninen mittaus | 25,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 58/100 | Tekninen mittaus | 8,7 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinnat julkisesti esillä HAVAINTOPääsivulla ja tuotesivuilla näytetään Norton 360:n eri versioiden hinnat euroissa (Norton AntiVirus Plus 14,90€/kk, Norton 360 Standard 4,08€/kk, Norton 360 Deluxe 4,99€/kk, Norton 360 Premium 5,83€/kk ensimmäinen vuosi). Norton VPN näytetään hinnalla 29,99€ ensimmäinen vuosi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) HAVAINTOJokaisen tuotteen kohdalla näkyy teksti 'Säästö verrattuna uusimishintaan X €/vuosi' (esim. AntiVirus Plus 39,99€/vuosi, Standard 79,99€/vuosi, Deluxe 109,99€/vuosi, Premium 119,99€/vuosi). VPN Standard uusiutuu automaattisesti hintaan 49,99€/vuosi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Omistava yhtiö kerrottu sivustolla HAVAINTOSivun alaosassa lukee 'Norton on osa Geniä – maailmanlaajuista yritystä, joka omistaa joukon luotettuja brändejä' ja 'Copyright © 2026 Gen Digital Inc.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Riippumattomat testitulokset (AV-TEST tms.) esillä HAVAINTOPääsivulla näkyy AV-TEST -merkinnän kanssa teksti 'Norton 360 palkittiin vuoden 2023 parhaasta suojauksesta' (Tammikuu - Joulukuu 2023) ja SE Labs palkinto tekstillä 'Norton 360 palkittiin vuoden 2023 parhaana kodin haittaohjelmien torjuntaohjelmana'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa HAVAINTOVerkkosivusto on fi.norton.com, kaikki sisältö suomeksi, kaikki hinnat euroissa (€), tuotteen saatavuus sisältää Android ja iOS sovellukset. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTONorton VPN -sivulla näytetään asiakasarvioita (LeaLa G. antoi arvion 10.3.2025, Len 7.3.2025), mutta sivuilla ei näy viittauksia riippumattomiin arviointipalveluihin tai kolmannen osapuolen arvosteluihin. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOSivulla viitataan tekstillä 'Tuen aukioloajat ja alueesi yhteystiedot ovat nähtävissä verkkosivustollamme osoitteessa https://www.norton.com/globalsupport', mutta puhelinnumeroa ei ole näkyvillä pääsivulla tai tuotesivuilla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei ole näkyvillä pääsivulla, tuotesivuilla tai support.norton.com -sivuston etusivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOSupport-sivulla mainitaan 'Ota meihin yhteyttä' -osio, mutta chat-kanavan saatavuudesta tai linkistä ei ole tietoa näkyvillä sivuston hauissa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOSivulla mainitaan 'Tuen aukioloajat ja alueesi yhteystiedot ovat nähtävissä verkkosivustollamme osoitteessa https://www.norton.com/globalsupport', mutta konkreettisia aukioloaikoja (esim. ma-pe 8-20) ei näy etusivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOSupport.norton.com -sivuilla näkyy 'Miten voimme auttaa?' -osio kategorioilla kuten 'Lataaminen ja asentaminen' ja 'Ostaminen ja uusiminen', mutta varsinaista FAQ/UKK-sivua ei ole erillään. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTONorton 360 -tuotteiden sivulla näytetään järjestelmävaatimukset Android 10.0+ ja iOS -versioille, Norton Family ja Mobile Security mainittavat erillisenä tuotteena. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 72/100 | AI-analyysi | 24,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 68/100 | AI-analyysi | 22,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| AV-Comparatives Advanced+ -sertifioinnit HAVAINTOus.norton.com/awards -sivulla listataan mm. '2026 AV-Comparatives, Advanced+ Malware Protection, March 2026' ja 'Advanced+ Performance, April 2026'. | Vahvistettu | +1,5 |
| AV-TEST Best Usability / Best MacOS Security -sertifioinnit HAVAINTOsama sivu: '2025 AV-TEST, Norton 360, Best Usability 2025' ja 'AV-TEST, Norton 360, Best MacOS Security 2025'. | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Norton-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +12,2 pistettä: 78,1 → 90,3, ja ero kakkoseen kasvaa 7,9 → 20,1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.