Etusivu › Virustorjuntaohjelmat › Norton
Norton on Gen Digital Inc:n omistama virustorjuntapalvelu, joka myy useita tilaukseen perustuvia tuotteita Suomessa fi.norton.com -sivustolla. Sivusto on hyvin rakennettu ja hinnat ovat selkeästi esillä, mutta asiakastuen kontaktitiedot eivät ole helposti löydettävissä etusivulta.
Jokainen rivi on mitattu 21.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 66,4 | 19,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 95,0 | 28,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 47,5 | 9,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 72,7 | 14,5 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 43/100 | Tekninen mittaus | 17,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 85/100 | Tekninen mittaus | 25,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 58/100 | Tekninen mittaus | 8,7 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinnat julkisesti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Pääsivulla ja tuotesivuilla näytetään Norton 360:n eri versioiden hinnat euroissa (Norton AntiVirus Plus 14,90€/kk, Norton 360 Standard 4,08€/kk, Norton 360 Deluxe 4,99€/kk, Norton 360 Premium 5,83€/kk ensimmäinen vuosi). Norton VPN näytetään hinnalla 29,99€ ensimmäinen vuosi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Uusimishinta kerrottu (ei vain tarjoushinta) HAVAINTOHAVAINTO: Jokaisen tuotteen kohdalla näkyy teksti 'Säästö verrattuna uusimishintaan X €/vuosi' (esim. AntiVirus Plus 39,99€/vuosi, Standard 79,99€/vuosi, Deluxe 109,99€/vuosi, Premium 119,99€/vuosi). VPN Standard uusiutuu automaattisesti hintaan 49,99€/vuosi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20.0 / 20 |
| Omistava yhtiö kerrottu sivustolla HAVAINTOHAVAINTO: Sivun alaosassa lukee 'Norton on osa Geniä – maailmanlaajuista yritystä, joka omistaa joukon luotettuja brändejä' ja 'Copyright © 2026 Gen Digital Inc.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Riippumattomat testitulokset (AV-TEST tms.) esillä HAVAINTOHAVAINTO: Pääsivulla näkyy AV-TEST -merkinnän kanssa teksti 'Norton 360 palkittiin vuoden 2023 parhaasta suojauksesta' (Tammikuu - Joulukuu 2023) ja SE Labs palkinto tekstillä 'Norton 360 palkittiin vuoden 2023 parhaana kodin haittaohjelmien torjuntaohjelmana'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Suomenkielinen sivusto ja hinnat euroissa HAVAINTOHAVAINTO: Verkkosivusto on fi.norton.com, kaikki sisältö suomeksi, kaikki hinnat euroissa (€), tuotteen saatavuus sisältää Android ja iOS sovellukset. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Norton VPN -sivulla näytetään asiakasarvioita (LeaLa G. antoi arvion 10.3.2025, Len 7.3.2025), mutta sivuilla ei näy viittauksia riippumattomiin arviointipalveluihin tai kolmannen osapuolen arvosteluihin. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sivulla viitataan tekstillä 'Tuen aukioloajat ja alueesi yhteystiedot ovat nähtävissä verkkosivustollamme osoitteessa https://www.norton.com/globalsupport', mutta puhelinnumeroa ei ole näkyvillä pääsivulla tai tuotesivuilla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sähköpostiosoitetta ei ole näkyvillä pääsivulla, tuotesivuilla tai support.norton.com -sivuston etusivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Support-sivulla mainitaan 'Ota meihin yhteyttä' -osio, mutta chat-kanavan saatavuudesta tai linkistä ei ole tietoa näkyvillä sivuston hauissa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sivulla mainitaan 'Tuen aukioloajat ja alueesi yhteystiedot ovat nähtävissä verkkosivustollamme osoitteessa https://www.norton.com/globalsupport', mutta konkreettisia aukioloaikoja (esim. ma-pe 8-20) ei näy etusivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Support.norton.com -sivuilla näkyy 'Miten voimme auttaa?' -osio kategorioilla kuten 'Lataaminen ja asentaminen' ja 'Ostaminen ja uusiminen', mutta varsinaista FAQ/UKK-sivua ei ole erillään. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Norton 360 -tuotteiden sivulla näytetään järjestelmävaatimukset Android 10.0+ ja iOS -versioille, Norton Family ja Mobile Security mainittavat erillisenä tuotteena. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 72/100 | AI-analyysi | 24,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 68/100 | AI-analyysi | 22,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| AV-Comparatives Advanced+ -sertifioinnit HAVAINTO: us.norton.com/awards -sivulla listataan mm. '2026 AV-Comparatives, Advanced+ Malware Protection, March 2026' ja 'Advanced+ Performance, April 2026'. | Vahvistettu | +1,5 |
| AV-TEST Best Usability / Best MacOS Security -sertifioinnit HAVAINTO: sama sivu: '2025 AV-TEST, Norton 360, Best Usability 2025' ja 'AV-TEST, Norton 360, Best MacOS Security 2025'. | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Norton-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Norton Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.