Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeInsurancePohjola Vakuutus

Pohjola Vakuutus

Sija 6 / 7 · Vakuutukset · Mitattu 16.7.2026

Websiteop.fi
OwnerOP Osuuskunta (OP Ryhmä)
Business ID1458359-3
Registered in Finland (PRH)1998
VakuutuslajitKoti, Auto, Matka, Henkilö, Henkivakuutus, Eläin, Vene, Metsä, Arvotavara
Tunnettuus (ei vaikuta pisteisiin)Suppea · ~7 lukijaa/pv (fi-Wikipedia)
LCP (mobile)18,8 s
59,2SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 16.7.2026

Pohjola Vakuutus on OP Pohjolan pääasiallinen vakuutusyhtiö. Sivusto tarjoaa kattavan vakuutustuotteiden valikoiman (koti-, auto-, matka-, henkilö-, eläin-, vene-, metsä- ja muut vakuutukset). Hintalaskuri on ladattavissa ilman pakollisia henkilöllisiä yhteystietoja, vakuutusehdot ja omavastuut ovat selkeästi dokumentoidut ja Pohjola Vahinkoapu tarjoaa 24/7 korvauspalvelun. OP-mobiilisovellus mahdollistaa vakuutusasioinnin liikkeellä. Riippumattomien arvioiden puuttuminen ja rajalliset yhteydenottokanavat ovat heikkouksia.

Strengths

  • Hintalaskuri saatavilla ilman pakollisia henkilöllisiä yhteystietoja
  • Vakuutusehdot ja omavastuut selkeästi dokumentoidut, saatavilla PDF-muodossa
  • Pohjola Vahinkoapu tarjoaa 24/7 korvauspalvelun ja kumppaniverkostoa

Areas to improve

  • Riippumattomien asiakasarviointipalveluiden (Trustpilot, EPSI) linkkien puute
  • Sähköpostipalvelu ei ole ensisijainen yhteydenottokanava
  • Chat-tuki puuttuu kokonaan, asiakaspalvelu vain puhelin ja viestipalvelu

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

59,2 / 100
Digital quality30 % × 62,818,8
Transparency30 % × 65,019,5
Reachability20 % × 32,56,5
AI quality score20 % × 71,714,3

Digital quality · weight 30%

62,8 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)17/100Technical measurement6,8 / 40
Accessibility100/100Technical measurement30,0 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices73/100Technical measurement10,9 / 15

Transparency · weight 30%

65,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Hinta-arvio ilman yhteystietoja
OBSERVATIONHAVAINTO: Vakuutuslaskurit ovat julkisesti sivustolla, mutta autovakuutuslaskuri pyytää henkilötunnuksen ennen hinnan näyttämistä ("Tarvitsemme henkilötunnuksesi, jotta voimme laskea tarkan hinnan"), hinta ei siis näy täysin ilman henkilötietoja. Faktantarkistettu 21.7.2026.
PartlyWebsite + AI extraction15.0 / 30
Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla
OBSERVATIONHAVAINTO: Jokaisella vakuutustyypillä (koti, auto, matka, koira) on linkitettävissä 'Tuoteopas ja ehdot (pdf)' ja 'vakuutustietoasiakirja (pdf)' dokumentit.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Omavastuu kerrottu selkeästi
OBSERVATIONHAVAINTO: Omavastuut on selostettu tuotesivuilla: kotivakuutuksella 150-250 euron vaihtoehdot, autovakuutuksella 200 euron omavastuu kaskossa, koiravakuutuksella 70 euroa vakuutuskaudella + 30 %:n lisäomavastuu. (Täsmennys 21.7.2026: 70 € + 30 % koskee koiravakuutusta, ei matkavakuutusta.)
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Korvausprosessi ja -ajat kuvattu
OBSERVATIONHAVAINTO: Pohjola Vahinkoapu mainitaan kaikissa vakuutustyypeissä 24/7 palveluna. Korjaamo- ja eläinklinikkakumppanit hoitavat vahinkoilmoitukset puolesta. Prosessi kuvattu arvoesimerkeillä.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10
Y-tunnus esillä
OBSERVATIONHAVAINTO: 'Pohjola Vakuutus Oy' mainitaan vakuutusten myöntäjänä, mutta Y-tunnusta ei näy kirjautumattomalla sivulla.
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10
Independent review source shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15

Reachability · weight 20%

32,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shownPartlyWebsite + AI extraction15.0 / 30
Email shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Chat supportNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Opening hours shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ sectionPartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: OP-mobiilisovellus mainitaan useissa paikoissa vakuutusasioinnin välineenä; kuvattiin, että vakuutuskortit, vahinko-ohjeet ja yksityiskohdat löytyvät sovelluksesta.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

71,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information70/100AI analysis23,8 / 34
Findability of pricing70/100AI analysis23,1 / 33
Content coverage75/100AI analysis24,8 / 33

Give feedback

Oletko Pohjola Vakuutus-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Pohjola Vakuutus The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish