Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeInsuranceFennia

Fennia

Sija 4 / 7 · Vakuutukset · Mitattu 16.7.2026

Websitefennia.fi
OwnerKeskinäinen yhtiö, asiakkaiden omistama
Business ID0196826-7
Registered in Finland (PRH)1978
VakuutuslajitAuto, Matka, Koti, Tapaturma, Henki, Sairaus, Lemmikki
LCP (mobile)5,1 s
63,7SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 16.7.2026

Fennia on suomalainen keskinäinen vakuutusyhtiö, joka tarjoaa henkilö-, koti-, liikenne-, matka- ja muita vakuutuspalveluita. Suurin vahvuus on vakuutusehdosten ja tuoteesitteiden saatavuus PDF-muodossa sekä selkeät yhteystiedot ja aukioloajat. Heikkouksia ovat puuttuvat omavastuut julkisilla sivuilla, hintalaskuriportaalin puuttuminen (ei ole käytettävissä) ja puuttuva Y-tunnus sekä itsenäiset arviot.

Strengths

  • Vakuutusehdot ja tuoteesitteet ladattavissa julkisesti PDF-muodossa
  • Selkeät puhelinnumerot ja aukioloajat henkilöasiakkaille kaikkien palveluiden osalta
  • Chat-tuki saatavilla Oma Fennia -palvelussa arkipäivät 9-16.30

Areas to improve

  • Omavastuu (omavastuu) ei ole määritelty julkisilla sivuilla, vaan asiakkaan täytyy katsoa omista vakuutusehtoistaan
  • Hintalaskuri-portaali (osto.fennia.fi) ei ole tällä hetkellä käytettävissä, joten hintojen vertailu on mahdotonta
  • Y-tunnus ei näy julkisilla sivuilla, eikä itsenäisiä arvioita (Trustpilot, EPSI Rating) ole näkyvillä

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

63,7 / 100
Digital quality30 % × 81,724,5
Transparency30 % × 40,012,0
Reachability20 % × 75,015,0
AI quality score20 % × 53,510,7
Sertifiointibonusmax +3,0+1,5

Digital quality · weight 30%

81,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)55/100Technical measurement22,0 / 40
Accessibility99/100Technical measurement29,7 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices100/100Technical measurement15,0 / 15

Transparency · weight 30%

40,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Hinta-arvio ilman yhteystietoja
OBSERVATIONLaske hinta ja osta matkavakuutus, portaali osto.fennia.fi ohjaa sivulle 'Verkkopalvelumme ei ole juuri nyt käytettävissä'
PartlyWebsite + AI extraction15.0 / 30
Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavillaYesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Omavastuu kerrottu selkeästiNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Korvausprosessi ja -ajat kuvattuPartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10
Y-tunnus esilläNoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Independent review source shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15

Reachability · weight 20%

75,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shownYesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONChat-tuki saatavilla Oma Fennia -verkkopalvelussa ma–pe klo 9–16.30
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONVakuutukset, asiakastiedot, laskutus: ma–pe klo 9–16.30; Vahinko- ja korvausasiat: ma–pe klo 9–16
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
FAQ sectionYesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Mobile appNoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

53,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information65/100AI analysis22,1 / 34
Findability of pricing35/100AI analysis11,6 / 33
Content coverage60/100AI analysis19,8 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+1,5 p
SertifiointiTilaBonus
Finanssiala ry:n jäsenyys
HAVAINTO: fennia.fi/vastuullisuus-fenniassa/sitoumukset-ja-linjaukset -sivun kohdassa 'Vastuullisuusaiheiset yhteistyöt ja verkostot' lause 'Fennia on Finanssiala ry:n eli FA:n jäsen.'
Vahvistettu+1,5

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Fennia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Fennia The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish