Suomen Paras -logoSuomenParas.com

EtusivuVakuutuksetFennia

Fennia

Sija 4 / 7 · Vakuutukset · Mitattu 16.7.2026

Verkkosivufennia.fi
OmistajaKeskinäinen yhtiö, asiakkaiden omistama
Y-tunnus0196826-7
Rekisteröity Suomessa (PRH)1978
VakuutuslajitAuto, Matka, Koti, Tapaturma, Henki, Sairaus, Lemmikki
LCP (mobiili)5,1 s
63,7SP-SCORE
Siirry palveluun
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 16.7.2026

Fennia on suomalainen keskinäinen vakuutusyhtiö, joka tarjoaa henkilö-, koti-, liikenne-, matka- ja muita vakuutuspalveluita. Suurin vahvuus on vakuutusehdosten ja tuoteesitteiden saatavuus PDF-muodossa sekä selkeät yhteystiedot ja aukioloajat. Heikkouksia ovat puuttuvat omavastuut julkisilla sivuilla, hintalaskuriportaalin puuttuminen (ei ole käytettävissä) ja puuttuva Y-tunnus sekä itsenäiset arviot.

Vahvuudet

  • Vakuutusehdot ja tuoteesitteet ladattavissa julkisesti PDF-muodossa
  • Selkeät puhelinnumerot ja aukioloajat henkilöasiakkaille kaikkien palveluiden osalta
  • Chat-tuki saatavilla Oma Fennia -palvelussa arkipäivät 9-16.30

Kehityskohteet

  • Omavastuu (omavastuu) ei ole määritelty julkisilla sivuilla, vaan asiakkaan täytyy katsoa omista vakuutusehtoistaan
  • Hintalaskuri-portaali (osto.fennia.fi) ei ole tällä hetkellä käytettävissä, joten hintojen vertailu on mahdotonta
  • Y-tunnus ei näy julkisilla sivuilla, eikä itsenäisiä arvioita (Trustpilot, EPSI Rating) ole näkyvillä

Näin pisteet lasketaan

Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.

Kokonaispisteet · painotettu summa

63,7 / 100
Digitaalinen laatu30 % × 81,724,5
Läpinäkyvyys30 % × 40,012,0
Tavoitettavuus20 % × 75,015,0
AI-laatuarvio20 % × 53,510,7
Sertifiointibonusmax +3,0+1,5

Digitaalinen laatu · paino 30 %

81,7 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Suorituskyky (mobiili)55/100Tekninen mittaus22,0 / 40
Saavutettavuus99/100Tekninen mittaus29,7 / 30
Löydettävyys (SEO)100/100Tekninen mittaus15,0 / 15
Tekniset käytännöt100/100Tekninen mittaus15,0 / 15

Läpinäkyvyys · paino 30 %

40,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Hinta-arvio ilman yhteystietoja
HAVAINTOLaske hinta ja osta matkavakuutus, portaali osto.fennia.fi ohjaa sivulle 'Verkkopalvelumme ei ole juuri nyt käytettävissä'
OsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 30
Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavillaKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio20.0 / 20
Omavastuu kerrottu selkeästiEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 15
Korvausprosessi ja -ajat kuvattuOsittainVerkkosivu + AI-ekstraktio5.0 / 10
Y-tunnus esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10
Riippumaton arviolähde esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 15

Tavoitettavuus · paino 20 %

75,0 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Puhelinnumero esilläKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio30.0 / 30
Sähköposti esilläEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 15
Chat-tuki
HAVAINTOChat-tuki saatavilla Oma Fennia -verkkopalvelussa ma–pe klo 9–16.30
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
Aukioloajat esillä
HAVAINTOVakuutukset, asiakastiedot, laskutus: ma–pe klo 9–16.30; Vahinko- ja korvausasiat: ma–pe klo 9–16
KylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
UKK-osioKylläVerkkosivu + AI-ekstraktio15.0 / 15
MobiilisovellusEiVerkkosivu + AI-ekstraktio0.0 / 10

AI-laatuarvio · paino 20 %

53,5 / 100
MittariMitattu arvoLähdePisteet
Tietojen selkeys65/100AI-analyysi22,1 / 34
Hintatietojen löydettävyys35/100AI-analyysi11,6 / 33
Sisällön kattavuus60/100AI-analyysi19,8 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+1,5 p
SertifiointiTilaBonus
Finanssiala ry:n jäsenyys
HAVAINTO: fennia.fi/vastuullisuus-fenniassa/sitoumukset-ja-linjaukset -sivun kohdassa 'Vastuullisuusaiheiset yhteistyöt ja verkostot' lause 'Fennia on Finanssiala ry:n eli FA:n jäsen.'
Vahvistettu+1,5

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Anna palautetta

Oletko Fennia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.

Millainen kokemuksesi oli?

Mitkä väittämät pitävät paikkansa? valitse sopivat

Arviot tarkistetaan ennen julkaisua. Yksi arvio per yritys. Asiaton sisältö poistetaan.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.

Pyydä maksuton analyysi: Fennia Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.