Home › Event tickets › Ticketmaster
Ticketmaster on Suomen tunnetuin lipunmyyntipalvelu ja tarjoaa laajan tapahtumavalikoiman, mutta palvelumaksuja ei kerrota ennen kassalle siirtymistä. Sivusto toimii lähes kokonaan JavaScriptillä, minkä vuoksi sisältö ei aukea ilman evästesuostumusta. Mobiilisovellus on saatavilla ja puhelinnumero näkyy etusivulla.
Jokainen rivi on mitattu 24.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Transparency | 30 % × 15,0 | 4,5 |
| Reachability | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI quality score | 20 % × 32,8 | 6,6 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 10/100 | Technical measurement | 4,0 / 40 |
| Accessibility | 96/100 | Technical measurement | 28,8 / 30 |
| Findability (SEO) | 92/100 | Technical measurement | 13,8 / 15 |
| Technical practices | 73/100 | Technical measurement | 10,9 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Palvelumaksut (lisät) esillä ennen maksuprosessia OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivulla ja apusivuilla ei ole palvelumaksu-sivua eikä lisämaksutietoja ennen ostoprosessia. Maksuihin liittyvät tiedot eivät ole löydettävissä julkiselta sivulta. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 30 |
| Kokonaishinnan (lippu + maksut) saa tietää ilman ostoprosessia OBSERVATIONHAVAINTO: Sivusto näyttää vain lipun perushinnan tapahtumalistauksissa; palvelumaksun sisältävää kokonaishintaa ei pysty selvittämään ennen kassalle siirtymistä. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 20 |
| Peruutus- ja vaihtoehtokäytäntö julkisesti esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivun footer mainitsee 'Lippuvakuutus' mutta varsinaiset peruutusehdot eivät avaudu ilman JavaScript-renderöintiä tai evastesuostumusta. | Partly | Website + AI extraction | 10.0 / 20 |
| Liput voi tilata ilman rekisteröitymistä OBSERVATIONHAVAINTO: Navigaatiossa on 'Käyttäjätilisi'-linkki; vieraskassan saatavuus ei varmistettavissa ilman JavaScriptiä. | Partly | Website + AI extraction | 5.0 / 10 |
| Y-tunnus esillä (tai omistava yhtiö selkeästi kerrottu) OBSERVATIONHAVAINTO: Footer mainitsee 'Live Nation Entertainment' mutta Ticketmaster Suomi Oy:n Y-tunnusta (0110928-6) ei näy sivustolla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Riippumaton arvio tai sertifiointi ei ole näkyvissä etusivulla eikä helppages-osiossa. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Chat support | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Opening hours shown | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| FAQ section | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 42/100 | AI analysis | 14,3 / 34 |
| Findability of pricing | 18/100 | AI analysis | 5,9 / 33 |
| Content coverage | 38/100 | AI analysis | 12,5 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja vaihtoehtokäytäntö julkisesti esillä HAVAINTO: Etusivun footer mainitsee 'Lippuvakuutus' mutta varsinaiset peruutusehdot eivät avaudu ilman JavaScript-renderöintiä tai evastesuostumusta. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Ticketmaster-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Ticketmaster The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.