Etusivu › Tapahtumaliput › Ticketmaster
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 39,5 ja sija 6. Nyt pisteet ovat 37,8 ja sija 3 (▲ 3 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Ticketmaster on Suomen tunnetuin lipunmyyntipalvelu ja tarjoaa laajan tapahtumavalikoiman, mutta palvelumaksuja ei kerrota ennen kassalle siirtymistä. Sivusto toimii lähes kokonaan JavaScriptillä, minkä vuoksi sisältö ei aukea ilman evästesuostumusta. Mobiilisovellus on saatavilla ja puhelinnumero näkyy etusivulla.
Ostomotiivit on tarkistettu 13.10.2026 ja perusmittarit mitattu 24.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Rahat takaisin, jos et pääse | 18 p × 100,0 % | 18,0 |
| Palvelumaksu kerrotaan | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Kulttuuriedun lisämaksu | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Puhelinpalvelun hinta | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 39,5 | 19,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Rahat takaisin, jos et pääse HUOMVakuutus on saatavilla vain osaan tapahtumista. | Lippuvakuutus ostettavissa lipunoston yhteydessä, hinta 1,70–32,40 € | ticketmaster.fi tarkistettu 13.10.2026 | 18,0 / 18 |
| Palvelumaksu kerrotaan | Palvelumaksua ei kerrota lippuvakuutussivulla, eikä ostoehtosivu (termsofuse.html) avautunut muuta kuin alatunnisteena. Ohjekeskus help.ticketmaster.fi antoi Cloudflare-tarkistuksen, jota ei kierretty. | ticketmaster.fi, lippuvakuutus tarkistettu 13.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Kulttuuriedun lisämaksu | Kulttuurietuja ei mainita lippuvakuutussivulla eikä ostoehtosivulla, ohjekeskus oli bottitarkistuksen takana. | ticketmaster.fi, lippuvakuutus tarkistettu 13.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Puhelinpalvelun hinta | Puhelinpalvelun hintaa ei löytynyt lippuvakuutussivulta eikä ostoehtosivulta, ohjekeskus oli bottitarkistuksen takana. | ticketmaster.fi, lippuvakuutus tarkistettu 13.10.2026 | 0,0 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 57,5 | 17,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 15,0 | 4,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 32,8 | 6,6 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 10/100 | Tekninen mittaus | 4,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 96/100 | Tekninen mittaus | 28,8 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palvelumaksut (lisät) esillä ennen maksuprosessia HAVAINTOEtusivulla ja apusivuilla ei ole palvelumaksu-sivua eikä lisämaksutietoja ennen ostoprosessia. Maksuihin liittyvät tiedot eivät ole löydettävissä julkiselta sivulta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 30 |
| Kokonaishinnan (lippu + maksut) saa tietää ilman ostoprosessia HAVAINTOSivusto näyttää vain lipun perushinnan tapahtumalistauksissa; palvelumaksun sisältävää kokonaishintaa ei pysty selvittämään ennen kassalle siirtymistä. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 20 |
| Peruutus- ja vaihtoehtokäytäntö julkisesti esillä HAVAINTOEtusivun footer mainitsee 'Lippuvakuutus' mutta varsinaiset peruutusehdot eivät avaudu ilman JavaScript-renderöintiä tai evastesuostumusta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Liput voi tilata ilman rekisteröitymistä HAVAINTONavigaatiossa on 'Käyttäjätilisi'-linkki; vieraskassan saatavuus ei varmistettavissa ilman JavaScriptiä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Y-tunnus esillä (tai omistava yhtiö selkeästi kerrottu) HAVAINTOFooter mainitsee 'Live Nation Entertainment' mutta Ticketmaster Suomi Oy:n Y-tunnusta (0110928-6) ei näy sivustolla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTORiippumaton arvio tai sertifiointi ei ole näkyvissä etusivulla eikä helppages-osiossa. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 42/100 | AI-analyysi | 14,3 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 18/100 | AI-analyysi | 5,9 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 38/100 | AI-analyysi | 12,5 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja vaihtoehtokäytäntö julkisesti esillä HAVAINTOEtusivun footer mainitsee 'Lippuvakuutus' mutta varsinaiset peruutusehdot eivät avaudu ilman JavaScript-renderöintiä tai evastesuostumusta. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Ticketmaster-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +62,2 pistettä: 37,8 → 100,0, sija 3 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
