Home › Electricity contracts › Vattenfall
Vattenfall on Ruotsalaisen valtionyhtiön omistama sähköntoimittaja, joka myy vain fossiilivapaata sähköä. Sivuilla on hyvä sopimusten valikoima ja riippumattomia palkintoja, mutta hinnoittelu on hyvin suljettu: konkreettisia hintoja näytetään vain rajoitetusti. Asiakaspalvelu on helposti saavutettavissa puhelimitse (020 722 9000), chat-kautta ja mobiilisovelluksen avulla.
Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 76,5 | 22,9 |
| Transparency | 30 % × 75,0 | 22,5 |
| Reachability | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI quality score | 20 % × 60,1 | 12,0 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 58/100 | Technical measurement | 23,2 / 40 |
| Accessibility | 89/100 | Technical measurement | 26,7 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 77/100 | Technical measurement | 11,6 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Hinta (c/kWh) esillä ilman yhteystietoja OBSERVATIONHinta, jos kulutus ylittää 125 kWh/kk: 14,90 snt/kWh | Partly | Website + AI extraction | 15.0 / 30 |
| Perusmaksu (€/kk) esillä OBSERVATIONAlennettu perusmaksu (norm. 5,95 €/kk) | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Sopimusaika ja irtisanomisehdot selkeästi | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Sähkön alkuperä kerrottu OBSERVATIONMyymme Suomessa vain fossiilivapaata sähköä kotitalouksille tuuli-, vesi-, aurinko- ja/tai ydinvoimalla | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONEcovadis Platinum 2025, Sustainable Brand Index 8. vuosi peräkkäin | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Chat support | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Opening hours shown | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Mobile app | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 75/100 | AI analysis | 25,5 / 34 |
| Findability of pricing | 35/100 | AI analysis | 11,6 / 33 |
| Content coverage | 70/100 | AI analysis | 23,1 / 33 |
Oletko Vattenfall-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Vattenfall The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.