Wasaline

🥉 Sija 3 / 4 · Risteily-yhtiöt · Mitattu 17.8.2026

Websitewasaline.com

OwnerNLC Ferry Ab Oy / Wasaline (PRH 2490732-8), Vaasan ja Uumajan kaupunkien omistama, Vaasa-Uumaja-reitin varustamo (m/s Aurora Botnia), jonka yritystiedot (NLC Ferry Ab Oy, Y-tunnus), matkustus-, peruutus- ja kuljetusehdot seka yhteystiedot ovat alan lapinakyvimmin esilla (wasaline.com/fi)

Business ID2490732-8

Registered in Finland (PRH)2012

LCP (mobile)16,5 s

74,1SP-SCORE

Go to service

AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 17.8.2026

Wasaline liikennöi Vaasan ja Uumajan välillä, ja sen sivusto on yritystietojen osalta alan läpinäkyvin: NLC Ferry Ab Oy ja Y-tunnus ovat esillä. Matkustus-, peruutus- ja kuljetusehdot sekä aikataulut ovat selkeästi saatavilla ja asiakaspalvelun yhteystiedot aukioloaikoineen on lueteltu. Autopaikan lisämaksut selviävät vasta varauksessa, eikä koottua etuohjelmaa tai chatia ole.

Strengths

Vastuullinen yhtiö on kerrottu täysin läpinäkyvästi: yhteystiedot-sivu näyttää 'NLC Ferry Ab Oy Y-tunnus: 2490732-8', mikä on alan parhaita yritystietojen esilletuloja
Matkustus-, peruutus- ja kuljetusehdot on julkaistu yhdellä jäsennellyllä sivulla, jossa on omat kohdat peruutusehdoille, ajoneuvoille, maksuehdoille sekä risteily- ja ryhmämatkojen erityisehdoille
Asiakaspalvelun puhelin +358 207 716 810, sähköpostit info@wasaline.com ja group@wasaline.com sekä aukioloajat (ma-pe ja la-su Suomen aikaa) on lueteltu selkeästi yhteystiedot-sivulla

Areas to improve

Autopaikan ja muiden lisämaksujen tarkat hinnat eivät käy ilmi omalta koostesivulta vaan selviävät vasta varaustyökalussa, vaikka ajoneuvojen kuljetusehdot on kuvattu
Erillistä kanta-asiakasohjelmaa tai koottua lastenalennussivua ei ollut näkyvissä, vaan edut painottuvat yksittäisiin kampanjoihin kuten Friday Music Club
Reaaliaikaista chat-tukea tai omaa mobiilisovellusta ei ollut tarjolla, joten asiointi tapahtuu puhelimitse ja sähköpostitse

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 17.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

74,1 / 100

Digital quality	30 % × 66,5	19,9
Transparency	30 % × 80,0	24,0
Reachability	20 % × 67,5	13,5
AI quality score	20 % × 80,7	16,1
Sitoutumisindeksi	max +1,0	+0,5

Digital quality · weight 30%

66,5 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Performance (mobile)	30/100	Technical measurement	12,0 / 40
Accessibility	93/100	Technical measurement	27,9 / 30
Findability (SEO)	100/100	Technical measurement	15,0 / 15
Technical practices	77/100	Technical measurement	11,6 / 15

Transparency · weight 30%

80,0 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Lipun ja hyttiluokan hinta esillä ilman kirjautumista OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivun 'VARAA'-varaustyökalu näyttää matkan hinnat reitin ja päivän valinnan jälkeen ilman kirjautumista.	Yes	Website + AI extraction	25.0 / 25
Autopaikan ja lisämaksujen hinnat kerrottu OBSERVATIONEhtosivu: kohta '4. Ajoneuvot' ja '6. Maksuehdot' kuvaavat ajoneuvojen kuljetuksen ja maksut; tarkat lisämaksuhinnat näkyvät varauksessa.	Partly	Website + AI extraction	10.0 / 20
Peruutus- ja muutosoikeus sekä maksut julkisesti saatavilla OBSERVATIONEhtosivu matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot: '3. Peruutusehdot', risteilymatkojen erityisehdot '3. Peruutus- ja muutosehdot', ryhmämatkojen peruutusehdot.	Yes	Website + AI extraction	20.0 / 20
Reitit ja aikataulut selkeästi esillä OBSERVATIONPäänavigaatiossa oma 'Aikataulu'-sivu (/fi/aikataulu/) Vaasa-Uumaja-reitille.	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10
Kanta-asiakasetu ja lastenalennukset kerrottu OBSERVATIONKampanjat-osio, esimerkiksi /fi/kampanjat/friday-music-club/; erillistä kanta-asiakasohjelmaa ei näkynyt.	Partly	Website + AI extraction	5.0 / 10
Y-tunnus tai vastuullinen varustamo selkeästi kerrottu OBSERVATIONYhteystiedot-sivu: 'NLC Ferry Ab Oy Y-tunnus: 2490732-8'.	Yes	Website + AI extraction	10.0 / 10
Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei näkynyt riippumatonta arvio- tai vertailulähdettä.	No	Website + AI extraction	0.0 / 5

Reachability · weight 20%

67,5 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Phone number shown OBSERVATIONYhteystiedot-sivu: '+358 207 716 810' (info) ja '+358 20 771 6813' (ryhmät).	Yes	Website + AI extraction	30.0 / 30
Email shown OBSERVATIONYhteystiedot-sivu: 'info@wasaline.com', 'group@wasaline.com', 'cargo@wasaline.com'.	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Sivustolla ei näkynyt chat-tukea.	No	Website + AI extraction	0.0 / 15
Opening hours shown OBSERVATIONYhteystiedot-sivu luettelee asiakaspalvelun aukioloajat 'ma-pe' ja 'la-su Suomen aikaa'.	Yes	Website + AI extraction	15.0 / 15
FAQ section OBSERVATIONHAVAINTO: Erillistä usein kysyttyä -osiota ei ollut, mutta matkustus- ja kuljetusehdot vastaavat yleisimpiin kysymyksiin.	Partly	Website + AI extraction	7.5 / 15
Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: Omaa mobiilisovellusta ei mainittu.	No	Website + AI extraction	0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

80,7 / 100

Metric	Measured value	Source	Points
Clarity of information	84/100	AI analysis	28,6 / 34
Findability of pricing	78/100	AI analysis	25,7 / 33
Content coverage	80/100	AI analysis	26,4 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p

Joustavuus	Tila	Bonus
Peruutus- ja muutosoikeus sekä maksut julkisesti saatavilla Ehtosivu matkustus-peruutus-ja-kuljetusehdot: '3. Peruutusehdot', risteilymatkojen erityisehdot '3. Peruutus- ja muutosehdot', ryhmämatkojen peruutusehdot.	Esillä	+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Wasaline-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Wasaline The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.