Suomen Paras logoSuomenParas.com

Home › Pilvipuhelinvaihteet › Telavox

Telavox

🥈 Sija 2 / 5 · Pilvipuhelinvaihteet · Mitattu 19.8.2026

Websitetelavox.fi
OwnerTelavox on ruotsalaisen Telavox AB:n (pääkonttori Malmö) vain yrityksille suunnattu operaattori- ja pilvivaihdepalvelu. Yhtiö toimii Suomessa suomenkielisellä sivustolla ja suomalaisella asiakaspalvelunumerolla; Enreach Finland liitettiin osaksi Telavoxia.
Business IDEi suomalaista Y-tunnusta
HinnoittelumalliKäyttäjäkohtainen kuukausihinta liittymä- ja softapuhelinpaketteina; ominaisuudet eritelty pakettitasoittain.
Halvin käyttäjäkohtainen hintaSoftapuhelin Premium 29 euroa/kk; rajattomat liittymät 25 (Plus), 39 (Premium), 54 (Max) euroa/kk
Käyttöönotto- tai avausmaksuEi ilmoitettu hinnastosivulla
Datan sijaintiISO 27001- ja GDPR-yhteensopivuus ilmoitettu; datan tarkkaa sijaintia ei eritelty.
Suomenkielinen palveluYes
LCP (mobile)20,0 s
67,7SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 19.8.2026

Telavox yhdistää julkisen pakettikohtaisen käyttäjähinnan (Softapuhelin Premium 29 euroa/kk, liittymät alk. 25 euroa/kk) ja ominaisuuksien selkeän erittelyn suomenkieliseen palveluun ja suomalaiseen asiakaspalvelunumeroon. ISO 27001- ja GDPR-yhteensopivuus on mainittu, mutta datan tarkka sijainti sekä käyttöönottomaksu ja sopimusehdot jäävät kertomatta.

Strengths

  • Julkinen käyttäjäkohtainen hinnasto pakettitasoittain (Softapuhelin Premium 29 euroa/kk; liittymät 25/39/54 euroa/kk)
  • Ominaisuudet eritelty pakettitasoittain (puhelinvaihde, jono, tallennus, mobiilisovellus, Teams-integraatio)
  • Toimii Suomessa suomenkielisellä sivustolla ja suomalaisella asiakaspalvelunumerolla (020 100 000); ISO 27001- ja GDPR-yhteensopivuus mainittu

Areas to improve

  • Käyttöönotto- tai avausmaksua ja sopimuskauden ehtoja ei kerrota hinnastosivulla
  • Datan tarkkaa sijaintia ei eritellä, vaikka ISO 27001 ja GDPR mainitaan
  • Softapuhelin Max -taso on räätälöity ilman julkista hintaa

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 19.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

67,7 / 100
Digital quality30 % × 58,117,4
Transparency30 % × 70,021,0
Reachability20 % × 55,011,0
AI quality score20 % × 84,016,8
Sertifiointibonusmax +3,0+1,5

Digital quality · weight 30%

58,1 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)23/100Technical measurement9,2 / 40
Accessibility86/100Technical measurement25,8 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices54/100Technical measurement8,1 / 15

Transparency · weight 30%

70,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Käyttäjäkohtainen kuukausihinta julkisesti esillä ilman yhteydenottoa
OBSERVATIONHinnasto: Softapuhelin Premium 29 euroa/kuukausi; Rajaton Plus 25, Premium 39, Max 54 euroa
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Avaus- tai käyttöönottomaksu ja laitekustannus kerrottuNoWebsite + AI extraction0.0 / 10
Sopimuskausi ja irtisanominen kerrottuNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Ominaisuudet pakettitasoittain eritelty (jono, tallennus, integraatiot)
OBSERVATIONHAVAINTO: hinnasto vertaa ominaisuuksia pakettitasoittain (puhelinvaihde, jono, tallennus, mobiilisovellus, Teams-integraatio)
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
EU- tai GDPR-datan sijainti ja tietosuoja kerrottu
OBSERVATIONHinnasto: ISO 27001 ja GDPR -yhteensopivuus mainittu; sijaintia ei eritelty
PartlyWebsite + AI extraction5.0 / 10
Suomenkielinen käyttöliittymä ja tuki
OBSERVATIONHAVAINTO: telavox.fi suomeksi (inLanguage fi), Mobiilioperaattori vain yrityksille
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Omistava yhtiö tai Y-tunnus kerrottu sivustolla
OBSERVATIONHAVAINTO: legalName Telavox AB, vatID SE556600778601
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

55,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: telephone 020 100 000
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Chat supportPartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Opening hours shownNoWebsite + AI extraction0.0 / 15
FAQ sectionPartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: helppokäyttöinen sovellus kaikille laitteille
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

AI quality score · weight 20%

84,0 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information84/100AI analysis28,6 / 34
Findability of pricing86/100AI analysis28,4 / 33
Content coverage82/100AI analysis27,1 / 33

Sertifioinnit (bonus)

+1,5 p
SertifiointiTilaBonus
ISO 27001
telavox.fi hinnasto: ISO 27001 & GDPR -yhteensopivuus ilmoitettu
Vahvistettu+1,5

Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Telavox-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Telavox The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish