Ålandsbanken on 1919 perustettu suomalais-alantialainen pankki, jolla on kattava palvelutarjonta henkilö- ja yritysasiakkaille. Hinta- ja maksuinformaatio löytyy selkeästi, puhelintuki on käytettävissä laajasti, ja konttoriverkon kattavuus on hyvä. Palvelua ei kuitenkaan tarjota chatissa eikä asiakaslähtöinen FAQ-osio ole saatavilla.
Jokainen rivi on mitattu 18.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.
| Digital quality | 30 % × 81,1 | 24,3 |
| Transparency | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Reachability | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI quality score | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 55/100 | Technical measurement | 22,0 / 40 |
| Accessibility | 97/100 | Technical measurement | 29,1 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Technical practices | 100/100 | Technical measurement | 15,0 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Palveluhinnasto julkisesti saatavilla ilman kirjautumista OBSERVATIONHAVAINTO: Erillinen hinnasto-sivu (alandsbanken.fi/hinnasto) listataa tilin kuukausimaksut, korttimaksut ja palvelumaksut PDF-muotoisesti. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Tilin- ja kortinhoitomaksut esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Prime-tilin/käyttötilin kuukausimaksu €5.00 (konttorin kautta) tai ilmainen digitaalisesti. Debit-kortti €3.00/kk, Credit/Debit-hybridi €45.00/vuosi. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Yleiset sopimusehdot julkisesti saatavilla OBSERVATIONHAVAINTO: Käyttöehdot (yleiset sopimusehdot) ladattavissa sivustolla. Ehdoissa todetaan, että ehtoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Konttorit ja aukioloajat kerrottu OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla on yksityiskohtainen lista 12 toimipisteestä (Helsinki, Vaasa, Turku, Parainen, Tampere, Oulu Suomessa, Maarianhamina ja Godby Ahvenanmaalla, sekä Stockholm, Gothenburg, Malmö Ruotsissa) aukioloaikoineen. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä OBSERVATIONHAVAINTO: Y-tunnus 0145019-3 näkyy sivulla 'Meistä' -osassa yritystietojen yhteydessä. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Independent review source shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sivuilla ei ole viitattuja ulkopuolisia arvioita, sertifikaatteja tai tunnettujen arvioijien antamia arvosteluja. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelu 0204 292 920 (ma-pe 8:30-18:00), keskivaihde 0204 29 011 (ma-pe 9:00-16:30) ja 24/7 kortin sulkemispalvelu 020 333. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköpostiosoite asiakaspalvelu@alandsbanken.fi näkyi yhteydenoton sivulla. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONHAVAINTO: Chat-palvelua ei mainita sivuston missään osassa. Tuki on saatavilla vain puhelimitse ja sähköpostilla. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONHAVAINTO: Kattavat aukioloajat (ma-pe 10:00-16:30 yleensä, vaihtelevin aikoina ja kotiutuspalvelut rajoitetusti) listataan jokaisen toimipisteen osalta. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| FAQ section | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONHAVAINTO: Mobiilipankki (Mobiilisovellus) mainitaan digitaalisten palvelujen osassa, mutta sovelluksen ominaisuuksista ei anneta tietoja. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 72/100 | AI analysis | 24,5 / 34 |
| Findability of pricing | 78/100 | AI analysis | 25,7 / 33 |
| Content coverage | 75/100 | AI analysis | 24,8 / 33 |
Oletko Ålandsbanken-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.
Pyydä maksuton analyysi: Ålandsbanken The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.