Home › Baby and child supply shops › Vaunula
On the basic metrics alone, the score was 72.5 and the rank 3. The score is now 36.2 and rank 4 (▼ 1 place). The difference comes from buying motives: they measure what the buyer asks before deciding.
Vaunula.fi on suomalainen, vuodesta 1999 toiminut vaunuihin ja turvaistuimiin erikoistunut verkkokauppa (KoPu Trade Oy) varastomyymälöineen Seinäjoen lähellä. Verkkokauppa on läpinäkyvä hintojen, toimituskulujen ja palautusten osalta: tuotteiden hinnat ja saatavuus näkyvät suoraan, toimituskulut on eritelty tuoteryhmittäin ja isot tuotteet toimitetaan ilmaiseksi yli 200 eurolla. Yhteydenpito onnistuu puhelimella, sähköpostilla, chatilla ja WhatsAppilla. Heikkoutena on Y-tunnuksen puuttuminen sivuilta sekä usein kysyttyjen kysymysten osion ja tarkkojen myymälän aukioloaikojen puuttuminen.
Buying motives checked 17.10.2026 and basic metrics measured 9.8.2026 from public sources. The same formula for everyone, read the full methodology.
| Return period | 20 p × 0.0 % | 0.0 |
| Return price | 16 p × 0.0 % | 0.0 |
| Free delivery threshold | 14 p × 0.0 % | 0.0 |
| Basic metrics | 50 % × 72,5 | 36.2 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Return period | 14 days | vaunula.fi checked 17.10.2026 | 0.0 / 20 |
| Return price | Customer pays for the return | vaunula.fi checked 17.10.2026 | 0.0 / 16 |
| Free delivery threshold NOTEThe delivery terms page gives the threshold as 150 €, the delivery costs page as 200 €. The more cautious one was used. Prams, pushchairs and car seats are delivered free of charge. | Free delivery for orders over €200 | vaunula.fi checked 17.10.2026 | 0.0 / 14 |
If information is missing, the row gets 0 points and the reason is shown. Points rise when the company publishes the information.
| Digital quality | 30 % × 66,5 | 19.9 |
| Transparency | 30 % × 77,5 | 23.2 |
| Reachability | 20 % × 67,5 | 13.5 |
| AI quality score | 20 % × 76,7 | 15.3 |
| Commitment index | max +1.0 | +0,5 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Performance (mobile) | 31/100 | Technical measurement | 12.4 / 40 |
| Accessibility | 92/100 | Technical measurement | 27.6 / 30 |
| Findability (SEO) | 100/100 | Technical measurement | 15.0 / 15 |
| Technical practices | 77/100 | Technical measurement | 11.6 / 15 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Product price visible directly on the product page OBSERVATIONEtusivun ja tuotelistausten tuotteissa hinnat näkyvät suoraan euroissa (esim. 42,90 euroa, 119,00 euroa). | Yes | Website + AI extraction | 25.0 / 25 |
| Delivery costs and free delivery threshold openly stated OBSERVATIONToimituskulut-sivu erittelee: kirjelähetys (Posti) 3,90 euroa, pienet/pehmeät tuotteet enintään 5 kg 5,90-13,90 euroa, keskikokoiset/isot/painavat 6,90-25 euroa. Yli 200 euron tilaukset toimituskuluitta, koskee vaunuja, rattaita ja turvaistuimia. Toimitustavat: Posti, Matkahuolto (R-kioski, K-Market, S-Market, automaatit tai kotiinkuljetus yli 25 kg), varastonouto Seinäjoella. | Yes | Website + AI extraction | 20.0 / 20 |
| Right of return and return costs clearly stated OBSERVATIONThe delivery terms state a 14-day right of return from receipt of the shipment and the making of a return notification. Return costs are paid by the customer according to Matkahuolto's price list and are deducted from the refund. Warranty is product-specific, from six months to three years for manufacturing defects, against a purchase receipt/warranty certificate. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Operating company or business ID (Y-tunnus) shown OBSERVATIONKäytetyillä sivuilla ei näy Vaunulan operoivan yhtiön Y-tunnusta; toimitusehdoissa esiintyy vain maksunvälittäjä Paytrail Oyj:n Y-tunnus 2122839-7. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Product details and safety standard (e.g. i-Size) on the product page OBSERVATIONTuotelistauksissa näkyvät nimi, hinta ja saatavuus; yksittäisen turvaistuimen tuotesivun turvastandardimerkintää (i-Size/ECE R129) ei varmistettu käytetyillä sivuilla, joten tuotetietojen kattavuus jää osin todentamatta. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| Product availability or stock level visible OBSERVATIONTuotteissa näkyy saatavuus, esimerkiksi Loppunut-merkintä loppuunmyydyille tuotteille; lisäksi erillinen sivu toimitusaika ja varasto. | Yes | Website + AI extraction | 10.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Phone number shown OBSERVATIONPuhelinnumero 040 351 3855 näkyy sivuilla; puhelimeen vastataan arkisin klo 9-17. | Yes | Website + AI extraction | 30.0 / 30 |
| Email shown OBSERVATIONSähköpostiosoitteet myynti@vaunula.fi ja huolto@vaunula.fi (huolto/varaosat) ovat esillä. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Chat support OBSERVATIONAsiakaspalvelusivu tarjoaa chatin ja WhatsAppin nopeaan yhteydenottoon. | Yes | Website + AI extraction | 15.0 / 15 |
| Opening hours shown OBSERVATIONPuhelinpalvelun aukioloajat arkisin klo 9-17 on kerrottu; varastomyymälän tarkat aukioloajat ovat erillisen linkin takana eikä niitä näytetä asiakaspalvelusivulla. | Partly | Website + AI extraction | 7.5 / 15 |
| FAQ section OBSERVATIONKäytetyillä sivuilla ei ollut erillistä usein kysyttyjen kysymysten osiota. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 15 |
| Mobile app OBSERVATIONKäytetyillä sivuilla ei mainittu mobiilisovellusta. | No | Website + AI extraction | 0.0 / 10 |
| Metric | Measured value | Source | Points |
|---|---|---|---|
| Clarity of information | 76/100 | AI analysis | 25.8 / 34 |
| Findability of pricing | 80/100 | AI analysis | 26.4 / 33 |
| Content coverage | 74/100 | AI analysis | 24.4 / 33 |
| Metric | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Right of return and return costs clearly stated OBSERVATIONThe delivery terms state a 14-day right of return from receipt of the shipment and the making of a return notification. Return costs are paid by the customer according to Matkahuolto's price list and are deducted from the refund. Warranty is product-specific, from six months to three years for manufacturing defects, against a purchase receipt/warranty certificate. | Shown | +0,5 |
Openly stated return, cancellation or termination terms ease the consumer's commitment and earn a small bonus (max +1.0). Their absence never reduces points. How the bonus is calculated →
Are you a customer of the Vaunula service? Share your experience. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.
The free pre-analysis shows every item where points are lost and how much fixing it raises the score and rank. The paid analysis shows what the items are and how to fix them.
With website and information fixes you gain at most +12.8 points: 36.2 → 49.0, rank 4 → 3.
See the free pre-analysis The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.The partner badge is a free mark of cooperation with the Suomen Paras comparison. It does not claim a ranking; any partner of ours can add it: companies included in the comparison, our customers and our cooperation partners, and it works as a link to this public profile.
