Suomen Paras -logoSuomenParas.com

HomeBaby and child supply shopsVaunula

Vaunula

🥉 Sija 3 / 6 · Lastentarvikkeet-verkkokaupat · Mitattu 9.8.2026

Websitevaunula.fi
OwnerKoPu Trade Oy (PRH 3092319-9, aputoiminimi 'Lastentarvikeliike Vaunula.fi'), suomalainen; verkkokauppa vuodesta 1999, varasto Seinajoen lahella
Business ID3092319-9
Registered in Finland (PRH)2019
LCP (mobile)16,0 s
72,5SP-SCORE
Go to service
AI-YHTEENVETO · AI-ALGORITMI · 9.8.2026

Vaunula.fi on suomalainen, vuodesta 1999 toiminut vaunuihin ja turvaistuimiin erikoistunut verkkokauppa (KoPu Trade Oy) varastomyymälöineen Seinäjoen lähellä. Verkkokauppa on läpinäkyvä hintojen, toimituskulujen ja palautusten osalta: tuotteiden hinnat ja saatavuus näkyvät suoraan, toimituskulut on eritelty tuoteryhmittäin ja isot tuotteet toimitetaan ilmaiseksi yli 200 eurolla. Yhteydenpito onnistuu puhelimella, sähköpostilla, chatilla ja WhatsAppilla. Heikkoutena on Y-tunnuksen puuttuminen sivuilta sekä usein kysyttyjen kysymysten osion ja tarkkojen myymälän aukioloaikojen puuttuminen.

Strengths

  • Yhteydenottotavat ovat monipuoliset ja selkeästi esillä: puhelin 040 351 3855 (arkisin klo 9-17), sähköposti myynti@vaunula.fi ja huoltoasioihin huolto@vaunula.fi sekä chat ja WhatsApp nopeaan asiointiin
  • Palautusehdot ja takuu on kerrottu selkeästi toimitusehdoissa: 14 päivän palautusoikeus lähetyksen vastaanotosta ja tuotekohtainen vähintään puolen vuoden - kolmen vuoden takuu valmistusvirheille ostokuittia vastaan
  • Toimituskulut on eritelty tuoteryhmittäin euroina (kirje 3,90 euroa, pienet tuotteet 5,90-13,90 euroa, isot ja painavat 6,90-25 euroa) ja isot tuotteet eli vaunut ja turvaistuimet toimitetaan ilmaiseksi yli 200 euron tilauksissa

Areas to improve

  • Operoivan yhtiön Y-tunnusta ei näy sivuilla; toimitusehdoissa esiintyy vain maksunvälittäjä Paytrail Oyj:n Y-tunnus, ei Vaunulan oma, mikä heikentää yritystietojen läpinäkyvyyttä
  • Alle 200 euron tilausten palautuskulut jäävät asiakkaan maksettavaksi Matkahuollon hinnaston mukaan ja vähennetään hyvityksestä, mikä nostaa pienen tai palautettavan tilauksen kustannusta
  • Varastomyymälän tarkat aukioloajat ovat erillisen linkin takana eikä niitä näytetä asiakaspalvelusivulla, eikä sivustolla ole erillistä usein kysyttyjen kysymysten osiota

How the score is calculated

Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, read the full methodology.

Total score · weighted total

72,5 / 100
Digital quality30 % × 66,519,9
Transparency30 % × 77,523,2
Reachability20 % × 67,513,5
AI quality score20 % × 76,715,3
Sitoutumisindeksimax +1,0+0,5

Digital quality · weight 30%

66,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Performance (mobile)31/100Technical measurement12,4 / 40
Accessibility92/100Technical measurement27,6 / 30
Findability (SEO)100/100Technical measurement15,0 / 15
Technical practices77/100Technical measurement11,6 / 15

Transparency · weight 30%

77,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa
OBSERVATIONHAVAINTO: Etusivun ja tuotelistausten tuotteissa hinnat näkyvät suoraan euroissa (esim. 42,90 euroa, 119,00 euroa).
YesWebsite + AI extraction25.0 / 25
Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimituskulut-sivu erittelee: kirjelähetys (Posti) 3,90 euroa, pienet/pehmeät tuotteet enintään 5 kg 5,90-13,90 euroa, keskikokoiset/isot/painavat 6,90-25 euroa. Yli 200 euron tilaukset toimituskuluitta, koskee vaunuja, rattaita ja turvaistuimia. Toimitustavat: Posti, Matkahuolto (R-kioski, K-Market, S-Market, automaatit tai kotiinkuljetus yli 25 kg), varastonouto Seinäjoella.
YesWebsite + AI extraction20.0 / 20
Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu
OBSERVATIONHAVAINTO: Toimitusehdot kertovat 14 päivän palautusoikeuden lähetyksen vastaanotosta ja palautusilmoituksen tekemisen. Palautuskulut maksaa asiakas Matkahuollon hinnaston mukaan ja ne vähennetään hyvityksestä. Takuu tuotekohtainen puolesta vuodesta kolmeen vuoteen valmistusvirheille ostokuittia/takuutodistusta vastaan.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla
OBSERVATIONHAVAINTO: Käytetyillä sivuilla ei näy Vaunulan operoivan yhtiön Y-tunnusta; toimitusehdoissa esiintyy vain maksunvälittäjä Paytrail Oyj:n Y-tunnus 2122839-7.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Tuotetiedot ja turvastandardi (esim. i-Size) tuotesivulla
OBSERVATIONHAVAINTO: Tuotelistauksissa näkyvät nimi, hinta ja saatavuus; yksittäisen turvaistuimen tuotesivun turvastandardimerkintää (i-Size/ECE R129) ei varmistettu käytetyillä sivuilla, joten tuotetietojen kattavuus jää osin todentamatta.
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
Tuotteen saatavuus tai varastosaldo nakyvissa
OBSERVATIONHAVAINTO: Tuotteissa näkyy saatavuus, esimerkiksi Loppunut-merkintä loppuunmyydyille tuotteille; lisäksi erillinen sivu toimitusaika ja varasto.
YesWebsite + AI extraction10.0 / 10

Reachability · weight 20%

67,5 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Phone number shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Puhelinnumero 040 351 3855 näkyy sivuilla; puhelimeen vastataan arkisin klo 9-17.
YesWebsite + AI extraction30.0 / 30
Email shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköpostiosoitteet myynti@vaunula.fi ja huolto@vaunula.fi (huolto/varaosat) ovat esillä.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Chat support
OBSERVATIONHAVAINTO: Asiakaspalvelusivu tarjoaa chatin ja WhatsAppin nopeaan yhteydenottoon.
YesWebsite + AI extraction15.0 / 15
Opening hours shown
OBSERVATIONHAVAINTO: Puhelinpalvelun aukioloajat arkisin klo 9-17 on kerrottu; varastomyymälän tarkat aukioloajat ovat erillisen linkin takana eikä niitä näytetä asiakaspalvelusivulla.
PartlyWebsite + AI extraction7.5 / 15
FAQ section
OBSERVATIONHAVAINTO: Käytetyillä sivuilla ei ollut erillistä usein kysyttyjen kysymysten osiota.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 15
Mobile app
OBSERVATIONHAVAINTO: Käytetyillä sivuilla ei mainittu mobiilisovellusta.
NoWebsite + AI extraction0.0 / 10

AI quality score · weight 20%

76,7 / 100
MetricMeasured valueSourcePoints
Clarity of information76/100AI analysis25,8 / 34
Findability of pricing80/100AI analysis26,4 / 33
Content coverage74/100AI analysis24,4 / 33

Sitoutumisindeksi (bonus)

+0,5 p
JoustavuusTilaBonus
Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeasti kerrottu
HAVAINTO: Toimitusehdot kertovat 14 päivän palautusoikeuden lähetyksen vastaanotosta ja palautusilmoituksen tekemisen. Palautuskulut maksaa asiakas Matkahuollon hinnaston mukaan ja ne vähennetään hyvityksestä. Takuu tuotekohtainen puolesta vuodesta kolmeen vuoteen valmistusvirheille ostokuittia/takuutodistusta vastaan.
Esillä+0,5

Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →

Give feedback

Oletko Vaunula-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Does not affect the Suomen Paras Score, the score is based on measurable data only.

How was your experience?

Which statements are true? select all that apply

Reviews are checked before publication. One review per company. Inappropriate content is removed.

Is this your company?

Above you can see exactly where your points come from, and where you are losing them. Our analysis prioritises the fixes: which actions raise the Score most, and how to carry them out. When the data improves, the ranking rises in the next update. The analysis is free during the launch phase.

Pyydä maksuton analyysi: Vaunula The analysis does not change the score. Only improving the metrics does.
SuomeksiSvenskaEnglish